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EDF Donchery (08350)

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Toutes les informations EDF à Donchery

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Doncherois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Donchery pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Champagne-Ardenne.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Donchery (08) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Doncherois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Champagne-Ardenne via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Donchery ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

La consommation en énergie à Donchery

Facture EDF moyenne à Donchery et comparaison avec d'autres villes

Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Donchery (08) d’un foyer d’une ville proche de Donchery (EDF Balan (08200), EDF Floing (08200), EDF Rethel (08300)) et d’un foyer Français moyen par année :

Facture énergétique moyenne (€)

Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

À Donchery Communes aux alentours En France
821 € 962 € 1403 €

Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Donchery ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

Combustible majoritaire à Donchery

Type de Combustible Proportion de Doncherois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 2.9 %
Gaz de ville ou de réseau 77.6 %
Fioul (mazout) 8.3 %
Electricité 10.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Donchery. Le combustible utilisé par les Doncherois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Donchery, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Donchery et où vous vous situez dans ces chiffres.

La consommation d'énergie à Donchery (Ardennes)

Dans le Ardennes, les 2 286 Doncherois et leurs logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
5 359 MWh 27 960 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Donchery ont distribué 2 830 MWh (9.3 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Doncherois par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Doncherois est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 2.2 MWh / habitant de moins.

Le type de chauffage à Donchery

Les Doncherois préfèrent se chauffer par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Différence de facture énergétique des Doncherois

À Donchery les 2 286 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Doncherois :

  • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
  • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
  • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
  • La saison et les conditions météo

Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Donchery à celle d'une ville comme Sévigny-Waleppe on remarque des différences.

Type de logement à Donchery

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Doncherois. En effet, à Donchery, il y a 700 maisons contre 322 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 1 025 logements à Donchery, seulement 2 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Villers-Cernay est particulièrement efficace.

L'électricité verte pour les Doncherois

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Donchery ? Les Doncherois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Champagne-Ardenne, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Donchery, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Doncheroi. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Champagne-Ardenne. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Donchery, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les Doncherois bénéficient de 0.53 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Donchery, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Prix de l'électricité à Donchery

Combien paie-t-on l'électricité À Donchery ?

Que l'on soit à Donchery, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Donchery. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Donchery.

En août 2018, à Donchery, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Pourquoi choisir l'option heures pleines/heures creuses À Donchery ?

Si vous souhaitez réduire le montant de vos factures d'énergie pour votre logement À Donchery, vous pouvez choisir l'option heures pleines/heures creuses lors de la souscription d'un contrat d'énergie. Cette option va vous permettre de payer moins cher votre kWh sur certaines heures, généralement la nuit ou le week-end.

Il faut savoir que les horaires de l'option heures pleines/heures creuses ne sont pas les mêmes partout, puisqu'elles sont définies par commune. Si vous habitez À Donchery, les heures ne seront donc pas les mêmes que si vous habitez dans une autre ville de France. Pour trouver les heures creuses de Donchery vous pouvez vous rendre sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses

Electricité à destination des professionnels : les tarifs à Donchery (08350) en 2021

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation.

Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises Doncheroises dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA :

  • Le Contrat Electricité sur-mesure : pratique pour définir les modalités de votre contrat d'électricité selon vos besoins exacts !
  • Le Contrat Estivia : idéal pour les entreprises saisonnières car il permet de bénéficier d'un kWh moins cher en saison estivale
  • Le Contrat Matina : offrant une électricité moins chère très tôt le matin, il sera particulièrement apprécié par les boulangers de Donchery

Pour les entreprises de taille plus modestes en Champagne-Ardenne, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur.

Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

Infos Électricité Donchery

Les numéros EDF de Donchery à connaître

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Doncherois et Doncheroises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Champagne-Ardenne, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 08 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Donchery.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Donchery (08), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 08 (Ardennes) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Donchery au 09 72 67 50 08.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Donchery, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Contact EDF pour les villes à proximité de Donchery

Les 2 286 habitants de Donchery bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Doncheroi souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (08350):

Quelles sont les démarches à réaliser en cas de coupure d'électricité À Donchery ?

Une coupure de courant dans votre logement à Donchery ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 08. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Donchery si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Donchery s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 08 (Ardennes) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 08.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Donchery est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 08 (Ardennes). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Donchery. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Donchery peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 08 (Ardennes).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Donchery. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 08 (Ardennes) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Donchery, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 08 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Infos pratiques EDF Donchery

J'habite à Donchery : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Doncheroi, il existe plusieurs façons.

La première pour les Doncherois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 08 (Ardennes) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Donchery est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Doncheroises et les Doncherois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

Enfin, pour les plus connectés des Doncherois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Champagne-Ardenne peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

Raccordement et déploiement de Linky à Donchery

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité à Donchery ?

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville de Donchery ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique.

En effet :

  • Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux ;
  • Installer un câble sous-terrain est plus onéreux que tirer un câble aérien ;
  • Plus la puissance du compteur est élevée, plus celui-ci est cher ;
  • Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.

Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier de raccordement auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur ce site. Celui-ci vous fera parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Les compteurs Linky déployés À Donchery

Développé par Enedis, le compteur Linky est un compteur communiquant. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers en seront équipés. Ce nouveau compteur va vous permettre de bénéficier d'un suivi précis de votre consommation. Il permet également de réduire les interventions physiques, puisque ces dernières pourront être réalisées à distance. Ce nouveau compteur a commencé à remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques depuis 2015.

La mise en place du compteur suit un calendrier précis. Pour savoir quand les techniciens d'Enedis passeront À Donchery, vous pouvez vous référer à la carte de déploiement Linky, disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html. Vous pourrez y renseigner Donchery ou 08350.

Environ 1 mois avant l'intervention, un technicien Enedis vous préviendra, puisque vous devrez être présent lors de l'installation du compteur Linky, qui durera 30 minutes.

Foire aux questions

J'emménage à Donchery (08), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

Les Doncherois et Doncheroises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Donchery auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Champagne-Ardenne. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Donchery
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 08
  • Le nom de l'ancien locataire à Donchery si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Donchery chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Comment informer mon fournisseur d'énergie à Donchery en Champagne-Ardenne de mon changement de RIB ?

Si vous habitez à Donchery ou plus généralement en Champagne-Ardenne vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Doncherois ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

Comment mettre en service mon compteur à Donchery ?

Mettre en service son compteur à Donchery comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

Le coût de la mise en service

Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Doncheroi, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Ardennes et sur le reste du territoire français.

La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

Si vous arrivez dans votre habitation de Donchery et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Champagne-Ardenne.

L'électricité n'est pas coupée

Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Donchery.

Ouvrir un compteur dans un logement neuf

Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Donchery, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Donchery et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Comment connaître les offres disponibles chez EDF autour de Donchery ?

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseurs propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Ardennes) ou dans votre ville (Donchery, 08350). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

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Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).