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    Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Saint-Germain, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 01 73 07 90 63.

    Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Rhône-Alpes, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

    Foire Aux Questions à Saint-Germain

    Est-ce possible de faire une estimation de la consommation de gaz et d'électricité avant de souscrire un nouveau contrat ?

    Il est toujours intéressant d'avoir une estimation de la consommation d'énergie (électricité et gaz) de son logement. Pour ce faire, les Saint-Germinois pourront notamment se rendre sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France, afin de réaliser une simulation de leur consommation d'énergie.

    Cette simulation prendra en compte certains critères inhérents à un logement en Rhône-Alpes :

    • Le type de logement où vous vivez
    • La superficie de ce dernier en m²
    • Le nombre de personne y vivant
    • L'énergie utilisée pour le chauffe, notamment
    • Les différents appareils branchés sur le courant

    Suite à cette manipulation rapide, les habitants de Saint-Germain (07) pourront avoir une estimation de la consommation énergétique de leur logement. Autrement, ils peuvent également télécharger l'application EDF & MOI afin de suivre leur consommation d'électricité et de gaz à distance.

    Dans le cas où le montant affiché sur votre facture est largement différent de votre estimation, vous pourrez recevoir ce que l'on appelle une facture de régularisation de la part d'EDF.

    EDF, GDF Suez, quelle est la différence ?

    Il est possible que vous confondiez EDF et Engie (ex-GDF) avec les gestionnaires de réseau de l'électricité et du gaz dans la région Rhône-Alpes qui sont respectivement Enedis et GRDF. EDF et Engie Saint-Germain sont les deux fournisseurs historiques d'électricité et de gaz en France et dans le département Ardèche. A ce titre, ils proposent des contrats au tarif réglementé (TRV), EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, et sont les seuls à pouvoir le faire à Saint-Germain comme ailleurs en France.

    Les offres EDF dédiées aux entreprises

    Les professionnels de Saint-Germain et d'ailleurs peuvent choisir de souscrire EDF pour la fourniture de leur entreprise. En effet, le fournisseur historique propose des offres réservées aux clients pro. Les petits professionnels peuvent s'abonner au tarif réglementé d'électricité et pour ceux ayant besoin d'une puissance de compteur importante il est possible de souscrire une offre EDF à prix de marché.

    Comment joindre EDF et GDF (maintenant appelé Engie) ?

    Il est toujours intéressant d'avoir une estimation de la consommation d'énergie (électricité et gaz) de son logement. Pour ce faire, les Saint-Germinois pourront notamment se rendre sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France, afin de réaliser une simulation de leur consommation d'énergie.

    Cette simulation prendra en compte certains critères inhérents à un logement en Rhône-Alpes :

    • Le type de logement où vous vivez
    • La superficie de ce dernier en m²
    • Le nombre de personne y vivant
    • L'énergie utilisée pour le chauffe, notamment
    • Les différents appareils branchés sur le courant

    Suite à cette manipulation rapide, les habitants de Saint-Germain (07) pourront avoir une estimation de la consommation énergétique de leur logement. Autrement, ils peuvent également télécharger l'application EDF & MOI afin de suivre leur consommation d'électricité et de gaz à distance.

    Dans le cas où le montant affiché sur votre facture est largement différent de votre estimation, vous pourrez recevoir ce que l'on appelle une facture de régularisation de la part d'EDF.

    Quels sont les documents nécessaires pour ouvrir le compteur d'électricité et de gaz à Saint-Germain ?

    Avant de souscrire à un nouveau contrat d'énergie pour votre déménagement dans votre logement Saint-Germinois, commencez par résilier vos anciens abonnements. Ensuite contactez votre fournisseur d'énergie pour souscrire à un nouveau contrat d'électricité / de gaz à Saint-Germain en vous munissant :

    • du relevé de compteur
    • du numéro PDL, de votre RIB
    • du nom de l'ancien occupant du logement

    A noter : pour ouvrir le compteur de gaz avec ENGIE (ex GDF-Suez), vous aurez juste à remplacer le numéro PDL par le numéro point de comptage et d'estimation (PCE).

    Il n'y pas de frais d'ouverture de compteur pour l'électricité et le gaz à Saint-Germain (07) de la part des fournisseurs d'énergie. En revanche, la mise en service à Saint-Germain est facturée par les gestionnaires du réseau : GrDF pour le gaz et ENEDIS pour l'électricité. EDF pour les entreprises propose aussi plusieurs offres et un service d'accompagnement appelé EDF entreprises qui vous indiquera les différentes étapes pour ouvrir votre compteur et procéder ainsi à un déménagement sans accroc.

    Qu'en est-t-il d'EDF-GDF à Saint-Germain ?

    Faire une ouverture de compteur de gaz Engie à Saint-Germain

    Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Germain sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Contrairement à ce que les Saint-Germinois pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Saint-Germain et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Saint-Germain qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

    Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Saint-Germain.

    Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

    Le tarif de la mise en service du gaz à Saint-Germain dépendra du délai choisi par le Saint-Germinois et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Saint-Germain :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Saint-Germain à l'avance.

    EDF-GDF à Saint-Germain : qu'en est-il du groupe ?

    GDF (gaz de France) et EDF (électricité de France), ne formaient qu'une seule entreprise privé jusqu'en 1946, année durant laquelle l'Etat français a décidé de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie pour la distribution et la fourniture aux français et aux Saint-Germinois.

    En 2003, les deux entreprises ont été obligé de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie dans toute la France dont dans le 07 (Ardèche), et ce suite à une nouvelle mesure européenne. Deux filiales ont donc vu le jour : ERDF (qui est devenu ENEDIS) pour la gestion du réseau électrique, et GRDF, pour la gestion du réseau de gaz dans le 07 (Ardèche). EDF et GDF sont restées sans concurrence sur le marché de l'énergie jusqu'en 2007, année durant laquelle l'Etat français a décidé d'ouvrir le marché français et à Saint-Germain de l'énergie à la concurrence. Plusieurs entreprises ont donc rejoint EDF et GDF sur le marché français de l'énergie, dont notamment Total Spring, ENI ou encore Direct Energie, tous disponibles pour les Saint-Germinois. A noter que GDF est devenu GDF Suez après sa fusion avec Suez en 2008. En résumé, le marché de l'énergie est peuplé de plusieurs acteurs dont EDF et GDF-Suez (désormais Engie) qui proposent des offres de gaz et d'électricité.

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Saint-Germain

    EDF à Saint-Germain : offres et services

    À Saint-Germain comme dans le reste de la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité. Il a été créé en 1946 et avait le monopole de la vente d'électricité jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000.

    En tant que fournisseur historique, il est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé de l'électricité aux Saint-Germinois et Saint-Germinoises, un prix du kWh d'électricité fixé par les pouvoirs publics : c'est la CRE qui détermine un prix du kWh en fonction des coûts de la production et de l'acheminement d'électricité, puis le gouvernement approuve ce tarif. EDF propose toutefois également des prix de marché, comme les autres fournisseurs alternatifs de Saint-Germain.

    Enfin, avec l'ouverture du marché, EDF propose désormais des offres de gaz en Rhône-Alpes, notamment des offres dites à prix fixe, c'est-à-dire qui ne change pas en fonction des variations du tarif réglementé, qui ont lieu tous les mois dans le cas du gaz.

    Vous pouvez facilement souscrire un abonnement EDF à Saint-Germain. Si vous êtes déjà client et avez besoin de joindre le service client d'EDF, vous pouvez téléphoner au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé), utiliser l'application EDF et moi, passer par le formulaire de contact de votre espace client ou encore envoyer un mail à EDF.

    ENI à Saint-Germain : contact et tarifs

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à plusieurs entreprises de s'implanter en France et dans la région Rhône-Alpes. Le groupe Italien ENI, qui est leader de la fourniture de gaz en Europe, fait partie de ces entreprises à Saint-Germain.

    ENI propose aux Saint-Germinois et Saint-Germinoises des offres (électricité et / ou gaz) assez compétitives, dont certaines garantissant un prix fixe pendant une période donnée ( généralement 3 ans). Ces offres sont ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue pour la région de Saint-Germain. Pour plus d’informations sur votre compteur électrique, votre facture, votre contrat ou si vous souhaitez faire part au fournisseur d'un problème (réclamation, fraude, panne..) vous pouvez joindre le service client ENI au numéro suivant : 09 70 82 03 20.

    Les offres de Direct Energie à Saint-Germain

    Direct Energie propose des offres de gaz et d'électricité à Saint-Germain. C'est le premier fournisseur alternatif d'énergie dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France. Dans le 07 (Ardèche), les particuliers et les professionnels bénéficient de plusieurs offres intéressantes avec un prix inférieur au tarif réglementé de l'électricité et/ou du gaz. Ces offres pour les habitants de Saint-Germain sont : l'offre classique, l'offre verte et l'offre 100% en ligne.

    Le service client Direct Energie a été élu "service client de l'année" 11 années de suite par les français dont Saint-Germinois et Saint-Germinoises, c'est aujourd'hui Total Spring le détenteur du prix de 2019. Si vous habitez dans le 07 (Ardèche) et souhaitez faire une réclamation, une souscription ou juste avoir plus d'informations sur votre contrat ou votre compteur, vous pouvez appeler le service client de Direct Energie au 30 99. Vous avez également la possibilité de joindre un conseiller sur votre espace en client personnel en ligne sur votre ordinateur Saint-Germinois.

    Engie (ex: GDF-Suez) à Saint-Germain

    Engie, auparavant appelé GDF-Suez, est un acteur important sur le marché de l’énergie à Saint-Germain (Ardèche) et en France. En effet, il est le fournisseur historique de gaz et reste le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF de Saint-Germain. Vous pouvez aller sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/ pour trouver des informations sur la hausse ou la baisse du tarif réglementé du gaz à Saint-Germain. Engie ne propose pas que des offres réglementées mais aussi des offres de marché pour l’électricité et le gaz des habitations Saint-Germinoises, ou encore des offres vertes avec des prix fixes sur 3 ans, ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue. À Saint-Germain, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif d’électricité. Pour souscrire un abonnement au gaz ou obtenir des renseignements, appeler leur service client national, le numéro est le 09 69 39 99 93.

    L'énergie verte de Total Spring à Saint-Germain

    Lampiris, entreprise belge née en 2003, s’est installée en France et à Saint-Germain en 2007, avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. En 2016, le groupe français Total l’a rachetée pour entrer sur le marché de Rhône-Alpes. .

    Lampiris propose à Saint-Germain des offres d’énergie (gaz et électricité) verte, avec un prix fixe la première année et inférieur au tarif réglementé. Vous pouvez les appeler au 09 70 25 02 50 pour obtenir plus d’informations sur leurs offres dans le 07 (Ardèche). Que vous soyez un professionnel ou un particulier, vous pouvez également vous connecter à votre espace client et leur écrire directement.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Lambert
    4/5
    le 08 mars 2016

    Mes démarches en ligne Avec fournisseur-energie.com 01 73 07 90 63
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