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EDF Gond-Pontouvre (16160)

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Toutes les informations EDF à Gond-Pontouvre

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Gonpontolviens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Gond-Pontouvre pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Poitou-Charentes.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Gond-Pontouvre (16) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Gonpontolviens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Poitou-Charentes via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Gond-Pontouvre ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Gond-Pontouvre : la consommation énergétique

Comparer le montant moyen de la facture EDF à Gond-Pontouvre et dans le reste de la France

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Gond-Pontouvre Communes aux alentours En France
1015 € 937 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Gond-Pontouvre, d’un foyer d’une commune proche de Gond-Pontouvre (EDF Barbezieux-Saint-Hilaire (16300), EDF Ruelle-Sur-Touvre (16600), EDF Cognac (16100)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Gond-Pontouvre il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Renseignements sur la consommation d'énergie à Gond-Pontouvre

Les 5 892 habitants de Gond-Pontouvre et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
19 143 MWh 81 191 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les distributeurs d'énergie de Gond-Pontouvre ont fourni 7 481 MWh (8.1 %) de plus que l'année d’avant.

Que représente la consommation des Gonpontolviens par rapport au reste de la France ?

La consommation des Gonpontolviens est donc inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 1.3 MWh / habitant de moins.

La consommation énergétique à Gond-Pontouvre.

Les habitants de Gond-Pontouvre ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Quel type de logement trouve-t-on à Gond-Pontouvre ?

Les Gonpontolviens vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 2 452 maisons contre 631 appartements.

Type de logement (%)

Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

On compte 3 099 logements à Gond-Pontouvre, et 2 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Gond-Pontouvre et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Les Pins est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

Le combustible le plus utilisé à Gond-Pontouvre (16)

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Gond-Pontouvre ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Gonpontolviens, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Gonpontolviens.

Type de Combustible Proportion de Gonpontolviens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 67.1 %
Fioul (mazout) 5.1 %
Electricité 27.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Gond-Pontouvre : quelle électricité verte disponible ?

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Gond-Pontouvre, dans le Charente, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Gonpontolviens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Gonpontolviens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Gonpontolvien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 2 768 foyers de Gond-Pontouvre décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Gond-Pontouvre ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.23 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Gond-Pontouvre et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Les écarts dans les factures d'énergie des Gonpontolviens

L'ensemble des Gonpontolviens n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 5 892 habitants de Gond-Pontouvre vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Gond-Pontouvre

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Gond-Pontouvre

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Gonpontolviens par rapport aux habitants d'une ville telle que Les Pins.

Informations sur l'électricité à Gond-Pontouvre

Joindre EDF par téléphone à Gond-Pontouvre : quel numéro ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Gond-Pontouvre vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Charente (16), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Poitou-Charentes, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Gond-Pontouvre en Charente, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Gonpontolviens et Gonpontolviennes clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Gond-Pontouvre dans le 16 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Gond-Pontouvre en Poitou-Charentes au 09 72 67 50 16.

Coupure de courant à Gond-Pontouvre

Une coupure de courant dans votre logement à Gond-Pontouvre ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 16. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Gond-Pontouvre si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Gond-Pontouvre s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 16 (Charente) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 16.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Gond-Pontouvre est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 16 (Charente). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Gond-Pontouvre. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Gond-Pontouvre peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 16 (Charente).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Gond-Pontouvre. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 16 (Charente) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Gond-Pontouvre, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 16 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Demander les services d'EDF aux alentours de Gond-Pontouvre

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Gonpontolviennes et Gonpontolviens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Gond-Pontouvre ici :

Mise en service compteur Linky à Gond-Pontouvre

Installation des Linky dans la ville de Gond-Pontouvre

Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Gonpontolviennes et Gonpontolviens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Gond-Pontouvre vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 16160 ou Gond-Pontouvre.

Combien coûte un raccordement à Gond-Pontouvre (16160) ?

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Gond-Pontouvre (16). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Poitou-Charentes. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Gond-Pontouvre sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Gonpontolviens devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

  • La localisation de votre habitat en Poitou-Charentes (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
  • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
  • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
  • La puissance du compteur électrique.

Prix de l'électricité à Gond-Pontouvre

Le prix du kWh d'électricité à Gond-Pontouvre

Que l'on soit à Gond-Pontouvre, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Gond-Pontouvre. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Gond-Pontouvre.

En août 2018, à Gond-Pontouvre, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Professionnels à Gond-Pontouvre : quel tarif pour l'électricité ?

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Poitou-Charentes. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Gond-Pontouvre (16), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Poitou-Charentes, notamment.

Ainsi, les Gonpontolviens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

Pour contacter le fournisseur historique EDF à Gond-Pontouvre, composez le 3022.

Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Gond-Pontouvre

Au moment de souscrire un contrat d'énergie, vous allez généralement avoir le choix entre l'option tarifaire de base ou l'option heures pleines/heures creuses. Cette deuxième option va vous permettre de payer votre énergie moins cher, sur certaines plages horaires. Il s'agit généralement d'heures la nuit ou le week-end. Le tarif du kWh est inférieur sur ces horaires.

Cependant, selon que vous vivez À Gond-Pontouvre ou ailleurs, les heures creuses ne seront pas les mêmes, puisqu'elles sont définies par commune. Vous trouverez les heures creuses de Gond-Pontouvre sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses, ou vous pourrez renseigner le code postal 16160.

Foire aux questions

Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Gond-Pontouvre ?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Gond-Pontouvre. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Poitou-Charentes, en joignant votre nouveau RIB.

Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Gond-Pontouvre ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Gond-Pontouvre (16160) ou dans votre département (Charente) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Mise en service du compteur à Gond-Pontouvre, quelles démarches ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Gond-Pontouvre en Poitou-Charentes, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Gond-Pontouvre. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Gond-Pontouvre par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Charente n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

J'emménage à Gond-Pontouvre (16), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Gond-Pontouvre (Charente). Les Gonpontolviens et Gonpontolviennes peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Gond-Pontouvre, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Gonpontolvien, notamment :

  • L'adresse complète et précise à Gond-Pontouvre avec le 16
  • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
  • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Gond-Pontouvre
  • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Gond-Pontouvre.

S'informer sur EDF à à Gond-Pontouvre

J'habite à Gond-Pontouvre : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Gonpontolviennes et Gonpontolviens pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Gond-Pontouvre, les Gonpontolviennes et Gonpontolviens abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Gond-Pontouvre, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Gond-Pontouvre ou dans la région Poitou-Charentes et sur les offres d'EDF en général.

Ouverture compteur EDF à Gond-Pontouvre

Ouvrez votre compteur d'électricité à Gond-Pontouvre sur le réseau ErDF du Poitou-Charentes avec papernest

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Dans la ville de Gond-Pontouvre en Charente, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Gonpontolviens et Gonpontolviennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

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Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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