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Ouverture de votre compteur d'électricité à Jouques

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    Agence EDF Jouques (13490)

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    Contact EDF Jouques (13490)

    Toutes les agences EDF proches de Jouques sont définitivement fermées.

    Si vous emménagez à Jouques, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Jouques. Différentes offres sont proposées pour les Jouquards par le fournisseur d'électricité et de gaz.

    Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

    Les Jouquards peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 13 (Bouches-du-Rhône), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Tarif de l'électricité à Jouques

    Heures pleines ou creuses à Jouques, on vous explique tout.

    L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Jouques, elle consiste à proposer aux Jouquards et Jouquardes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

    Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Jouques ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

    Coût de l'électricité à Jouques

    Que l'on soit à Jouques, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Jouques. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Jouques.

    En août 2018, à Jouques, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Jouques.

    Les professionnels Jouquards peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Jouques (13), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Provence-Alpes-Cote D'Azur en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Jouques, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Jouques.

    Raccordement et déploiement de Linky à Jouques

    Le prix du raccordement dans la ville de Jouques (Bouches-du-Rhône)

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Jouques soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Jouques, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Installation du compteur Linky à Jouques

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Jouquards est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Jouques vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 13490 ou Jouques pour avoir la réponse à votre question.

    Jouques : infos concernant l'électricité

    Contacter EDF si vous vivez à proximité de Jouques

    Les Jouquardes et Jouquards peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Jouques ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Jouques (13490), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Jouques :

    Les numéros d'EDF Jouques selon vos besoins

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Jouques, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Jouquards. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Jouquards et Jouquardes pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Jouques, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 13. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Coupure de courant à Jouques : que faire ?

    Une coupure de courant dans votre logement à Jouques ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 13. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Jouques si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

    La coupure générale

    Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Jouques s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 13 (Bouches-du-Rhône) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 13.

    La coupure est locale

    Si la coupure à votre domicile de Jouques est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

    • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Jouques. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

    • Deuxième test : Votre panne à Jouques peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 13 (Bouches-du-Rhône).

    Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Jouques. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 13 (Bouches-du-Rhône) sera donc plus à même de résoudre le problème.

    Des factures impayés

    La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Jouques, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 13 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

    Infos pratiques EDF Jouques

    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Jouques

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Jouquardes et Jouquards pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Jouques, les Jouquardes et Jouquards abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à Jouques, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Jouques ou dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et sur les offres d'EDF en général.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Jouques

    Le combustible favorisé par les Jouquards

    Type de Combustible Proportion de Jouquards
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.5 %
    Fioul (mazout) 27.7 %
    Electricité 65.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.1 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Jouques. Le combustible utilisé par les Jouquards impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Jouques, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Jouques et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Dans quel type d'habitat vivent les Jouquards ?

    Les Jouquards vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 1 699 maisons contre 340 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 2 059 logements à Jouques, et 35 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Jouques et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Antonin-Sur-Bayon est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Jouques, pourquoi?

    Cette différence de coût énergétique des Jouquards s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Jouques :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Jouquards par rapport aux habitants d'une ville comme Barbentane.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Jouques

    Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

    À Jouques Communes aux alentours En France
    1599 € 659 € 1403 €

    Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Jouques, d’un foyer d’une ville proche de Jouques (EDF Marseille 11 (13011), EDF Salon-De-Provence (13300), EDF Marignane (13700)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Jouques ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Jouques de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    L'électricité verte pour les Jouquards

    A quelles offres d'électricité ont accès les Jouquards ? Parmi les 1 704 foyers de Jouques, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Jouques ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Jouquard produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Jouques (13490) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Jouquard ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Jouquards décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Jouques ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Jouquard souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Jouquards ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Jouques ? La puissance installée était de 0.12 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Jouquards et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    FAQ

    Souscription à un contrat d'énergie à Jouques : comment ça se passe ?

    La souscription à un contrat d'électricité à Jouques dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Jouques.

    Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Jouques, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Jouques ?

    Les Jouquards et Jouquardes qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Jouques du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Jouques
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Jouques dans le 13
    • En ligne depuis l'espace client.

    EDF Jouques : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Jouques via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment se passe la mise en service à Jouques ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 13 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Jouques

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Jouques et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Jouquarde, la seule solution est d'appeler Enedis du département Bouches-du-Rhône. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Jouques, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Jouques de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Jouques. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Commentaires

    11 avis 4.5/5

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    Lambert
    5/5
    le 29 mars 2016

    Durand
    4/5
    le 24 avril 2016

    François
    4/5
    le 15 janvier 2016

    Kyllian
    4/5
    le 09 janvier 2016

    Vincent
    4/5
    le 15 février 2016

    Maxence
    5/5
    le 22 février 2016

    Leroy
    5/5
    le 08 janvier 2016

    Martin
    4/5
    le 05 février 2016

    Richard
    5/5
    le 27 février 2016

    Enzo
    5/5
    le 11 janvier 2016

    Laurent
    5/5
    le 12 janvier 2016

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