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    Agence EDF La Tourette (42380)

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    Contact EDF La Tourette (42380)

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les habitants de La Tourette de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de La Tourette pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Rhône-Alpes.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à La Tourette (42) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les habitants de La Tourette peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Rhône-Alpes via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à La Tourette ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Raccordement et déploiement de Linky à La Tourette

    Les étapes pour raccorder son compteur à La Tourette.

    On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de La Tourette au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

    La première étape consiste à contacter ENEDIS La Tourette, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

    • Le code postale de La Tourette (42380)
    • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à La Tourette, cadastre, duplicata du permis de construire)
    • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

    Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à La Tourette (Loire) au 08 21 20 32 02.

    En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à La Tourette, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

    Tout savoir sur le compteur Linky à La Tourette

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à La Tourette en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les habitants de La Tourette.

    Combien coûte le raccordement à La Tourette ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à La Tourette, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à La Tourette.

    Informations sur l'électricité à La Tourette

    Les numéros d'EDF La Tourette selon vos besoins

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à La Tourette, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Rhône-Alpes. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les habitants de La Tourette. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les habitants de La Tourette et habitantes de La Tourette pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à La Tourette, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Rhône-Alpes, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 42. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Que faire en cas de problème d'électricité à La Tourette ?

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à La Tourette, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de La Tourette.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de La Tourette. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant La Tourette, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 42. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Loire.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 42.

    Contacter EDF si vous vivez à proximité de La Tourette

    Les habitantes de La Tourette et habitants de La Tourette peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à La Tourette ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de La Tourette (42380), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de La Tourette :

    La consommation en énergie à La Tourette

    Dans quel type d'habitat vivent les habitants de La Tourette ?

    maisons est le type de logement majoritaire à La Tourette. On dénombre 263 maisons contre 13 appartements.

    Type de logement (%)

    Où en sont les logements économes en énergie à La Tourette ?

    Parmi les 277 habitations à La Tourette, 2 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

    On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Précieux est particulièrement efficace.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à La Tourette

    habitantes de La Tourette et habitants de La Tourette, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à La Tourette ?

    Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à La Tourette vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer habitant de La Tourette et un foyer français?

    À La Tourette Communes aux alentours En France
    1328 € 1 026 € 1403 €

    Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de La Tourette, d’un foyer d’une ville à proximité de La Tourette (EDF Andrézieux-Bouthéon (42160), EDF Annonay (07100), EDF Feurs (42110)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    habitants de La Tourette : énergie verte et électricité

    A quelles offres d'électricité ont accès les habitants de La Tourette ? Parmi les 237 foyers de La Tourette, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à La Tourette ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un habitant de La Tourette produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à La Tourette (42380) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile habitant de La Tourette ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les habitants de La Tourette décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de La Tourette ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un habitant de La Tourette souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les habitants de La Tourette ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à La Tourette ? La puissance installée était de 0.04 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des habitants de La Tourette et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Le combustible favorisé par les habitants de La Tourette

    Type de Combustible Proportion d'habitants de La Tourette
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 49.0 %
    Electricité 44.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.5 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à La Tourette. Le combustible utilisé par les habitants de La Tourette impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez La Tourette, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à La Tourette et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Les écarts dans les factures d'énergie des habitants de La Tourette

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à La Tourette dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un habitants de La Tourette à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à La Tourette peut être très différent d'un autre habitants de La Tourette ou même d'un autre habitant d'une ville comme Saint-Étienne par exemple.

    Questions récurrentes

    En arrivant à La Tourette (42), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à La Tourette ?

    Si vous venez d'emménager dans le 42 (Loire), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Rhône-Alpes de votre nouvelle habitation habitante de La Tourette. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Mise en service du compteur à La Tourette, quelles démarches ?

    La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à La Tourette ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Rhône-Alpes pour faire une demande de raccordement à La Tourette, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Loire pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de La Tourette qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à La Tourette (42), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à La Tourette ?

    Que vous habitiez à La Tourette ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Rhône-Alpes?

    La souscription à un contrat d'électricité à La Tourette dans la région de Rhône-Alpes peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à La Tourette.

    Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à La Tourette, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

    Tarif de l'électricité à La Tourette

    Tarif réglementé et offres de marché à La Tourette

    Que l'on soit à La Tourette, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à La Tourette. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à La Tourette.

    En août 2018, à La Tourette, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    L'électricité pour les professionnels à La Tourette

    Les professionnels habitants de La Tourette peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de La Tourette (42), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Rhône-Alpes en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À La Tourette, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à La Tourette.

    Option Heures pleines / creuses de La Tourette

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les habitants de La Tourette consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à La Tourette, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à La Tourette en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Infos pratiques EDF La Tourette

    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à La Tourette

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement habitant de La Tourette, il existe plusieurs façons.

    La première pour les habitants de La Tourette est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 42 (Loire) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à La Tourette est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les habitantes de La Tourette et les habitants de La Tourette peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des habitants de La Tourette, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Rhône-Alpes peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    Ouvrir un compteur EDF à La Tourette : informations et tarifs

    Vous venez d'emménager à La Tourette dans le 42 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à La Tourette, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à La Tourette ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

    Pour une ouverture urgente (dans la journée), les habitants de La Tourette et habitantes de La Tourette devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 42 (Loire) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de La Tourette est de 21,23 €.

    Commentaires

    6 avis 4.7/5

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    Anton
    4/5
    le 21 janvier 2016

    Cassandra
    5/5
    le 13 avril 2016

    Christelle
    5/5
    le 19 mai 2016

    Fiona
    5/5
    le 01 avril 2016

    Cyriaque
    5/5
    le 19 mai 2016

    Vincent
    4/5
    le 23 février 2016

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