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    Agence EDF Lahontan (64270)

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    Tout savoir sur EDF à Lahontan

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les habitants de Lahontan de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Lahontan pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Aquitaine.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Lahontan (64) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les habitants de Lahontan peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Aquitaine via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Lahontan ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Raccordement et déploiement de Linky à Lahontan

    Combien coûte le raccordement à Lahontan ?

    Pour bénéficier de l'électricité à Lahontan dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Lahontan. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Lahontan. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Lahontan.

    Les étapes pour raccorder son compteur à Lahontan.

    Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

    Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

    Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

    Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

    Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

    • Le permis de construire
    • L'extrait cadastral
    • Des photos du chantier
    • Le plan de masse

    N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

    Pour un raccordement provisoire dans la ville de Lahontan :

    Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Tout savoir sur le compteur Linky à Lahontan

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Lahontan pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Lahontan.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Lahontan, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Lahontan ou 64270.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Lahontan.

    Infos pratiques EDF Lahontan

    La mise en service du compteur d'électricité EDF à Lahontan

    L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Lahontan, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

    Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Aquitaine. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Lahontan ou ailleurs.

    Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Lahontan est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Lahontan (64) avec papernest

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    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Lahontan

    Pour payer leur facture EDF, les habitants de Lahontan peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les habitants de Lahontan peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Lahontan de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    Tarif de l'électricité à Lahontan

    Option Heures pleines / creuses de Lahontan

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Lahontan, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel habitant de Lahontan aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Tarif réglementé et offres de marché à Lahontan

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Lahontan, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les habitants de Lahontan pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur habitants de Lahontan de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Lahontan.

    L'électricité pour les professionnels à Lahontan

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Aquitaine. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Lahontan (64), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Aquitaine, notamment.

    Ainsi, les habitants de Lahontan professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Lahontan, composez le 3022.

    Lahontan : la consommation énergétique

    Le type de logement des habitants de Lahontan

    Une majorité d'habitants de Lahontan vit dans des maisons. Il y a 238 maisons contre 15 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 253 logements, seulement 7 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 3 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Masparraute est particulièrement efficace.

    Les factures de gaz et d'électricité à Lahontan

    Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des habitants de Lahontan. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Lahontan. Ces éléments sont les suivants :

    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de logement
    • La météo

    C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des habitants de Lahontan par rapport aux habitants d'une ville comme Biriatou.

    Quel est le combustible le plus utilisé à Lahontan ?

    Les habitants de Lahontan voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Lahontan. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Lahontan

    Type de Combustible Proportion d'habitants de Lahontan
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 51.7 %
    Fioul (mazout) 12.8 %
    Electricité 29.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.0 %

    Facture EDF moyenne à Lahontan et aux alentours

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    À Lahontan Communes aux alentours En France
    1157 € 1 001 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Lahontan, d’un foyer d’une commune proche de Lahontan (EDF Ustaritz (64480), EDF Mourenx (64150), EDF Anglet (64600)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Lahontan il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    Les habitants de Lahontan et leur consommation d'énergie

    Les 478 habitants de Lahontan et leurs habitations consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    1 640 MWh 1 603 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les producteurs d'énergie à Lahontan ont fourni 524 MWh (19.3 %) de plus que l'année passée.

    Qu'en est-il des habitants de Lahontan comparés au reste des Français ?

    L'utilisation de l’énergie des habitants de Lahontan s'avère nettement inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.1 MWh / habitant de moins.

    Impact réel sur la consommation EDF à Lahontan.

    La population habitante de Lahontan favorise le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

    habitants de Lahontan : énergie verte et électricité

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Lahontan et en Aquitaine. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les habitants de Lahontan peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Lahontan.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Lahontan et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Aquitaine.

    Sachez que pour la ville de Lahontan, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.23 en 2013.

    Beaucoup de habitants de Lahontan peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Aquitaine. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Lahontan de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les habitants de Lahontan recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Aquitaine de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Informations sur l'électricité à Lahontan

    Services et contact d'EDF dans les environs de Lahontan

    Si vous vivez dans la ville de Lahontan (64270) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les habitants de Lahontan peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Lahontan peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à Lahontan

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement d'Aquitaine, les habitants de Lahontan peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Lahontan à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 64 (Pyrénées-Atlantiques) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les habitants de Lahontan et habitantes de Lahontan clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Lahontan (Pyrénées-Atlantiques), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les habitants de Lahontan et habitantes de Lahontan peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Lahontan au 09 72 67 50 64.

    Dans la ville de Lahontan, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Que faire en cas de problème d'électricité à Lahontan ?

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Lahontan, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Lahontan.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Lahontan. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Lahontan, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 64. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Pyrénées-Atlantiques.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 64.

    Questions / réponses

    Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Lahontan ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement habitant de Lahontan mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Lahontan. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau d'Aquitaine ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement habitant de Lahontan ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Lahontan (64) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis d'Aquitaine qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Lahontan ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Lahontan afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 64 (Pyrénées-Atlantiques). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Aquitaine?

    Les habitants de Lahontan et habitantes de Lahontan qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Lahontan auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Aquitaine. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Lahontan
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 64
    • Le nom de l'ancien locataire à Lahontan si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Lahontan chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    EDF Lahontan : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à Lahontan ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    En arrivant à Lahontan (64), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Lahontan ?

    Vous venez d'emménager dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur habitant de Lahontan votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Pyrénées-Atlantiques, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Aquitaine. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB habitant de Lahontan ou l'envoi de celui-ci.

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