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    Agence EDF Le Crest (63450)

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    Raccordement et déploiement de Linky au Crest

    Combien coûte le raccordement au Crest ?

    Pour bénéficier de l'électricité au Crest dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique du Crest. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur au Crest. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique au Crest.

    Tout savoir sur le compteur Linky au Crest

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile au Crest pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité au Crest.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront au Crest, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Le Crest ou 63450.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue au Crest.

    Les étapes pour raccorder son compteur au Crest.

    On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement du Crest au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

    La première étape consiste à contacter ENEDIS Le Crest, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

    • Le code postale de Le Crest (63450)
    • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier au Crest, cadastre, duplicata du permis de construire)
    • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

    Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel au Crest (Puy-de-Dôme) au 08 21 20 32 02.

    En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire au Crest, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

    Infos pratiques EDF Le Crest

    Ouvrir un compteur EDF au Crest : informations et tarifs

    Ouvrez votre compteur d'électricité au Crest (63) avec papernest

    Annonce i

    Vous venez d'emménager au Crest dans le département 63 ?

    Quel que soit votre type de logement, à votre arrivée, vous devez procéder à la mise en service du compteur en contactant le service client particulier du fournisseur de votre choix. Cette procédure a un coût qui varie entre entre 27 et 150 euros. Le délai normal de mise en service est de cinq jours, pour les Crestois comme pour les autres. Voici les tarifs détaillés et les délais de la mise en service au Crest.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous disposez d'un compteur Linky au Crest, sachez que la mise en service d'urgence peut être réalisée à distance et à moindre coût.

    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) au Crest

    Au Crest les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

    • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
    • Les Crestois peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

    Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

    Foire aux questions

    Ouverture de compteur EDF au Crest, comment faire ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf au Crest dans le 63 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement au Crest a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Puy-de-Dôme (63) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur au Crest en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Crestois qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS au Crest car la mise en service peut se faire à distance.

    EDF Le Crest : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez au Crest ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage au Crest ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs au Crest. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Auvergne, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Crestoises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement au Crest.

    Habitant au Crest, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

    Si vous habitez au Crest ou plus généralement en Auvergne vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Crestois ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

    La consommation en énergie au Crest

    Dans quel type d'habitat vivent les Crestois ?

    Les Crestois ont tendance à préférer vivre dans des maisons. Au Crest, il y a en effet 558 maisons pour 25 appartements.

    Type de logement (%)

    Les habitations économes en énergie :

    Parmi les 583 habitations au Crest, 6 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

    Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Ternant-Les-Eaux est particulièrement efficace.

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie au Crest ?

    S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Crestois, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité au Crest, tels que :

    • La météo
    • Le type de logement
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé

    Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Crestois par rapport aux habitants d'une ville comme Saurier.

    Crestois : énergie verte et électricité

    A quelles offres d'électricité ont accès les Crestois ? Parmi les 519 foyers du Crest, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité au Crest ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Crestois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite au Crest (63450) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Crestois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Crestois décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville du Crest ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Crestois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Crestois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée au Crest ? La puissance installée était de 0.13 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Crestois et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an au Crest

    Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer du Crest (63) d’un foyer d’une ville proche du Crest (EDF Blanzat (63112), EDF Royat (63130), EDF Gannat (03800)) et d’un foyer Français moyen par année :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

    Au Crest Communes aux alentours En France
    1337 € 976 € 1403 €

    Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle au Crest ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

    Le combustible favorisé par les Crestois

    Les Crestois voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles au Crest. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture au Crest

    Type de Combustible Proportion de Crestois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 39.9 %
    Fioul (mazout) 21.2 %
    Electricité 37.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.4 %

    La consommation d'énergie des Crestois

    La consommation électrique annuelle cumulée des 1 316 habitants du Crest et de leurs 583 logements est de :

    Energie électrique Gaz
    4 730 MWh 3 634 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les fournisseurs d'énergie du Crest ont distribué 685 MWh (8.9 %) de plus que l'an précédent.

    Par rapport au reste des Français, la consommation des Crestois est donc inférieure. Ils consomment 0.9 MWh / habitant de moins.

    La consommation EDF du Crest (63)

    Les Crestois favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Tarif de l'électricité au Crest

    Option Heures pleines / creuses du Crest

    Au Crest il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité au Crest, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Crestois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous au Crest, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    L'électricité pour les professionnels au Crest

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Crestois et les professionnels Crestois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation au Crest.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels du Crest est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Tarif réglementé et offres de marché au Crest

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres au Crest comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF au Crest pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF au Crest.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Auvergne. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur du Crest de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Le Crest le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Crestois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Informations sur l'électricité au Crest

    Contacter EDF si vous vivez à proximité du Crest

    Les Crestoises et Crestois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez au Crest ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche du Crest (63450), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours du Crest :

    Que faire en cas de problème d'électricité au Crest ?

    En cas de problème d'électricité dans votre logement au Crest, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier du Crest si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Auvergne et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier au Crest. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Puy-de-Dôme est le 09 72 67 50 63, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile au Crest, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile au Crest. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien du Crest ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant au Crest. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 63 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien du Crest, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité au Crest non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur au Crest pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Les numéros d'EDF Le Crest selon vos besoins

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville du Crest (Puy-de-Dôme).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) au Crest, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Auvergne : 09 72 67 50 63.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville du Crest en Auvergne ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF au Crest ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP au Crest, les Crestois et Crestoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Commentaires

    7 avis 4.6/5

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    Michel
    4/5
    le 20 mai 2016

    Elena
    5/5
    le 21 mars 2016

    Philippe
    5/5
    le 24 avril 2016

    coco
    4/5
    le 14 février 2016

    Imène
    4/5
    le 09 février 2016

    Gregory
    5/5
    le 18 avril 2016

    David
    5/5
    le 06 avril 2016

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