EDF au Pontet (73110)

EDF, fournisseur emblématique d’électricité en France, a su maintenir sa position de leader grâce à ses offres à tarifs réglementés par l’État. Parallèlement, EDF propose également des contrats de marché pour l’électricité et le gaz, avec des prix établis par l’entreprise, pour s’adapter aux nouvelles exigences du marché concurrentiel.

Alpiq, originaire de Suisse, s’est positionné en France avec des offres de marché pour l’électricité et le gaz. Spécialisé dans les solutions énergétiques durables, Alpiq propose des tarifs attractifs et des services axés sur l’optimisation de la consommation énergétique, tant pour les foyers que pour les entreprises.

Pour choisir entre EDF et Alpiq pour votre logement au Pontet (73110), consultez notre tableau comparatif et faites le choix le plus judicieux en fonction de vos besoins spécifiques !

EDF ou Alpiq : qui choisir ?
	✅ Tarifs d'électricité régulés par l'État ✅ Large choix d'offres et d'options ✅ Infrastructures solides et service client étendu	❌ Énergie principalement issue de sources nucléaires et fossiles ❌ Service client parfois critiqué
	✅ Service client généralement efficace et disponible ✅ Engagement envers des solutions énergétiques durables ✅ Tarifs souvent compétitifs	❌ Offres de gaz exclusivement réservées aux grands consommateurs ❌ Moins connu que les grands fournisseurs comme EDF

Lorsque vous choisissez EDF comme fournisseur d’électricité, vous avez le choix entre deux types d’offres : les offres de marché et le tarif réglementé de vente.

Parmi les options proposées par EDF en matière d’électricité, on distingue les offres Zen Electrique et les offres vertes :

Les offres d’électricité Zen Electrique pour un compteur 6kVa en option de base :

Les offres d’électricité vertes pour un compteur 6kVa en option de base :

Le tarif réglementé proposé par EDF, appelé Tarif Bleu pour un compteur 6kVa en option de base :

Les habitants du Pontet (73110) ont exprimé une variété d’opinions sur EDF.

Les commentaires positifs des Ponteraines et Ponterains soulignent plusieurs points forts :

• Une souscription simplifiée
• L’efficacité de l’option dépannage, permettant des interventions rapides
• Des conseillers à l’écoute et professionnels

Cependant, les critiques des clients d'EDF au Pontet (73110) mettent en lumière plusieurs aspects nécessitant des améliorations :

• L’application EDF et moi, considérée comme peu ergonomique et peu accessible
• Des problèmes de facturation pour certains clients Ponterains
• La difficulté à rentrer en contact avec le service client

Cette année, les chèques énergie seront envoyés au Pontet à partir de 25 avril 2024, pour tous les Ponterains bénéficiaires.

Si vous êtes éligible, vous pouvez utiliser le chèque énergie pour payer vos factures. Ce programme mis en place par le ministère de la transition énergétique vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources déclarées lors de votre déclaration d'impôts, sans qu'aucune démarche supplémentaire ne soit nécessaire ! Vous recevrez le chèque par courrier.

Les chèques, dont le montant varie entre 48€ et 277€, seront livrés à votre domicile au Pontet sous 2 à 4 jours après l’envoi.

• En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie. Saisissez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations relatives à votre contrat (nom du fournisseur et numéro de contrat). Validez pour que le montant soit déduit de vos prochaines factures.
• Par courrier : Envoyez votre chèque énergie sans gratter la case où se trouve le numéro. Joignez une facture ou une copie de votre échéancier et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.

En France, avec la croissance des voitures électriques, de nombreuses bornes de recharge sont installées chaque année. On en compte désormais plus de 120000 bornes sur l’ensemble du territoire en 2024.

En cas de problème d'électricité dans votre logement au Pontet, il est important de déterminer la cause de la panne. Commencez par vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Si le disjoncteur n'a pas sauté, il s'agit probablement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier au Pontet. Regardez si l'électricité est également coupée dans votre rue ou demandez à vos voisins. Si la panne est confirmée, attendez une quinzaine de minutes. Si le problème persiste, appelez Enedis pour signaler la panne.

Le disjoncteur a sauté :

Si le disjoncteur a sauté, la coupure est spécifique à votre domicile au Pontet. Voici deux causes possibles :

• Surcharge électrique : Cela peut être dû à un trop grand nombre d'appareils électriques branchés simultanément. Débranchez plusieurs appareils et essayez de remettre le disjoncteur en marche. Si cela ne fonctionne pas, le problème pourrait être plus complexe et nécessiter l'intervention d'un électricien au Pontet.
• Appareil ou prise défectueuse : Un appareil ou une prise défectueuse pourrait être à l'origine de la coupure. Dans ce cas, contactez un technicien dans le 73 pour une intervention.

Si vous n'êtes pas sûr de la cause de la panne, il est toujours préférable de faire appel à un technicien du Pontet. Le problème pourrait être lié à un court-circuit, ce qui peut être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que la coupure d'électricité au Pontet soit due à des factures impayées. Votre fournisseur peut couper le courant en cas de non-paiement après vous avoir envoyé des avertissements. Contactez votre fournisseur pour connaître les démarches à suivre afin de rétablir l'électricité.

Les numéros de téléphone à composer pour contacter EDF Le Pontet (Savoie) sont :

• Particuliers : 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
• Professionnels : 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Il est possible pour les Ponteraines et les Ponterains de contacter les conseillers EDF Le Pontet directement depuis leur espace client ou via le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet EDF. Un mail sera envoyé au service client qui répondra dans les meilleurs délais.

Les habitants du Pontet (Savoie) peuvent également entrer en contact avec le service client d'EDF en utilisant leur espace client en ligne ou en remplissant le formulaire de contact disponible dans la section Contact du site web d'EDF.

Pour transmettre des documents ou déposer une réclamation auprès du fournisseur EDF au Pontet, vous pouvez utiliser l'adresse postale suivante :

Si vous venez du Pontet, vous ne pourrez plus vous rendre en boutique pour échanger avec un conseiller EDF. Ce dernier a confirmé avoir fermé l’ensemble de ses boutiques. Cependant, les Ponterains et Ponteraines peuvent contacter EDF via internet, en utilisant l'espace "Mon compte" sur le site du fournisseur ou en appelant le 3404, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (Service gratuit + prix appel).

Si vous préférez contacter par courrier postal; vous pouvez adresser votre lettre à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France

Les habitants du Pontet (73110) payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

• Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
• L'attribution ou non de la certification "bâtiment basse consommation" du logement
• Le combustible utilisé pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, il peut être pertinent d'examiner les informations du Pontet en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Aiguebelle , pour le raccordement à Méry et ou encore pour souscrire un abonnement à Villard-Sur-Doron .

Vous êtes un professionnel basé au Pontet (73110) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF de la Savoie dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !

En Auvergne-Rhône-Alpes les professionnels disposent de nombreuses options EDF pour l’électricité. Un client exerçant son activité professionnelle au Pontet (73110) trouvera divers abonnements EDF conçus pour répondre aux besoins des entreprises.

Il existe deux types d’offres selon la consommation d'une entreprise en Auvergne-Rhône-Alpes :

• Tarif Bleu : pour les entreprises nécessitant une puissance de compteur inférieure ou égale à 36 kVA
• Offres de marché : pour celles ayant besoin d'une puissance de compteur supérieure à 36 kVA. À noter que certaines offres de marché sont également disponibles pour les compteurs d’une puissance inférieure ou égale à 36 kVA.

Il est recommandé aux professionnels Ponterains de consulter toutes les offres sur le site EDF. Il leur est possible de demander un devis pro s'ils le souhaitent. Pour une entreprise située au Pontet (73110), l'objectif est de choisir l'offre la plus avantageuse pour son activité. Par exemple, les besoins d'une petite entreprise diffèrent de ceux d'une collectivité. Pour souscrire un contrat professionnel EDF, il suffit de remplir le questionnaire en ligne sur le site EDF entreprises. Ce test permet d’évaluer les besoins spécifiques des professionnels Ponterains.

Pour contacter EDF au Pontet, il faut composer le 3022.

Vous résidez au Pontet et vous avez modifié votre RIB ? Les Ponteraines et les Ponterains peuvent mettre à jour leurs coordonnées bancaires auprès d'EDF de deux manières différentes :

• En ligne, via votre espace client dans la section des moyens de paiement sous la rubrique “Factures”.
• En appelant le service client d'EDF Le Pontet au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Les conseillers pourront vous guider dans cette démarche.

Vous aimeriez travailler chez EDF ? Pour avoir une idée des offres proposées par le fournisseur près du Pontet (73110), ou dans votre région (Auvergne-Rhône-Alpes), vous pouvez vous rendre sur son site Internet.

Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur l'espace de recrutement en ligne EDF au Pontet. Vous pouvez aussi envoyer votre CV à leur siège national où toutes les démarches des ressources humaines sont centralisées. L'adresse est la suivante : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .

Plusieurs solutions existent pour les Ponteraines et les Ponterains souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement au Pontet. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Ponteraines et les Ponterains peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents au Pontet. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement le Ponterain sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation en Auvergne-Rhône-Alpes pour que la démarche se passe rapidement :

• Votre RIB
• Votre adresse au Pontet (73110)
• Le Point De Livraison (PDL) de votre logement
• Si vous le connaissez, le nom de l'ancien locataire de l'habitation au Pontet