EDF au Thour (81900)
Tout savoir sur EDF au Thour
Dans le cas où vous résidez au Thour (81900), il n’est désormais plus possible de vous rendre directement en agence. En effet, il n’existe plus aucune boutique EDF en France depuis 2019. Toutefois, vous pouvez toujours contacter le service client de différentes manières :
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Découvrez les offres pour les particuliers et les professionnels au Thour
Comparer les offres EDF pour les pros au Thour (81900)
Exercez-vous votre activité professionnelle au Thour (81900) ? EDF met à votre disposition plusieurs offres d’électricité pour les entreprises, selon votre profil. Pour obtenir un devis sur mesure, contactez le service client EDF des Ardennes dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Voici une gamme d’offres pour professionnels qui pourraient vous intéresser !
| Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
|---|---|---|
| Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
| Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
| Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Les numéros EDF du Thour à connaître
Trouvez le numéro EDF Le Thour à contacter selon votre situation :
| Profil client | Numéro à contacter |
| 📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
| 📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Les habitantes du Thour et les habitants du Thour peuvent joindre le service client d'EDF au Thour en composant le 3404 (ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00). Pour les entreprises établies au Thour, il convient d'appeler le 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Ces numéros sont à votre disposition pour toute question concernant votre contrat d’électricité, les tarifs en heures creuses dans le Grand Est, la résiliation de votre contrat de logement au Thour, ainsi que pour toute réclamation liée à vos factures.
Il est également possible de contacter les conseillers d'EDF au Thour directement depuis votre espace client en ligne ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique "Contact" du site web d'EDF. Le service client répondra par courrier électronique dans les meilleurs délais.
Comparateur des prix du gaz et avis en 2025 au Thour
Comparer les offres de gaz disponibles est essentiel pour les habitants du Thour qui veulent choisir l'offre la plus adaptée à leurs besoins. Notre sélection d'offres de gaz a été conçue pour répondre à vos besoins énergétiques.
Que vous cherchiez à économiser sur vos factures ou à opter pour une énergie plus verte, explorez les offres de gaz EDF actuellement proposées :
Toutes les démarches concernant l'énergie au Thour : de l'installation à la résiliation
EDF en 2025 : les délais et tarifs de la mise en service du compteur au Thour
Au Thour (81900), les habitants du Thour peuvent profiter de tarifs de mise en service réglementés, identiques pour tous les fournisseurs d'énergie. Les frais pour l'électricité doivent être réglés à Enedis, en fonction de l'urgence, tandis que les frais pour le gaz sont à régler auprès de GRDF.
Les tableaux suivants récapitulent les différentes mises en service possibles au Thour (81900) :
| Tableau des mises en service d'électricité | ||
|---|---|---|
| Mise en service standard pour un compteur Linky | 1,75€ | 24-48 heures |
| Mise en service standard pour un ancien compteur | 31,83€ | 5 jours ouvrés |
| Mise en service express | 74,83€ | sous 24 à 48 heures |
| Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même | 61,25€ | Le jour même |
| Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même | 180,56€ | Le jour même |
| Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement | 28,34€ | Selon disponibilité |
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
| 🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| 🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
| ⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Ouverture du compteur Linky au Thour
Depuis 2015, le déploiement des compteurs Linky s’est accéléré en France. Les habitantes du Thour et les habitants du Thour peuvent désormais changer pour ce compteur communicant. Pour faciliter l'installation de son compteur Linky, le client habitant du Thour peut téléphoner à Enedis au 09.70.83.19.70 et choisir le 2. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 pour répondre aux questions des habitants du Thour.
Enedis prendra contact avec le habitant du Thour via une entreprise partenaire, et ce, pour planifier l’installation du compteur communicant. La présence du client habitant du Thour est facultative dans le cas où l’installation se fait à l’extérieur.
La pose du compteur Linky est totalement gratuite.
les habitantes du Thour et les habitants du Thour doivent choisir une offre d’électricité puis y souscrire afin d’activer leur compteur Linky. Sous 24h, Enedis devrait procéder à l’activation du compteur à distance.
Lors de l’appel avec le fournisseur, le client du Thour (81900) devra fournir plusieurs données :
- Un RIB
- L’adresse de l’habitation
- Le nom du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur (PRM)
Le relevé de compteur sera directement envoyé par le fournisseur à Enedis.
Ouverture du compteur EDF au Thour : les étapes à suivre
Vous avez posé vos cartons au Thour et êtes prêt à commencer cette nouvelle aventure ? Assurez-vous que votre domicile est alimenté en électricité et en gaz en procédant à la mise en service de votre compteur EDF.
Pour ouvrir votre compteur EDF au Thour, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1: Souscrivez un contrat d’énergie auprès du fournisseur de votre choix.
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour organiser l’ouverture de votre compteur.
Étape 3: Choisissez la date de mise en service qui vous convient le mieux.
Si l’énergie est actuellement coupée et que votre logement ne dispose pas d’un compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF interviendra chez vous, opération qui prendra environ 30 minutes. Avec un compteur communicant, tout sera effectué à distance, sans besoin de déplacement.
EDF Le Thour : démarches et tarifs pour raccorder votre compteur électrique au réseau Enedis
Pour bénéficier de l'électricité dans votre nouveau logement au Thour, il est nécessaire de procéder au raccordement au réseau électrique géré par Enedis (anciennement ERDF).
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| 🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison public | 1 924€ |
| Liaison privé | 1 500€ |
Les demandes de raccordement sont à déposer sur le site internet d’Enedis.
Afin que votre dossier soit bien pris en compte, il faudra renseigner :
- Un plan de situation de votre terrain dans la ville du Thour (extrait du cadastre)
- La puissance électrique souhaitée
- Une copie du permis de construire pour votre logement au Thour
Une fois votre dossier complété, Enedis vous transmettra un devis et un calendrier des travaux à réaliser pour raccorder votre logement au Thour au réseau électrique.
Facture EDF au Thour : comment la payer ?
Pour les personnes habitant dans la ville du Thour, EDF propose diverses options pour régler votre facture, vous permettant de choisir la méthode qui vous convient le mieux.
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
Toute la documentation sur l'électricité et le gaz au Thour
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Au Thour : Les nouveaux chèques énergie expliqués
Cette année, les chèques énergie seront acheminés directement aux habitants du Thour du Thour à partir de 25 avril 2024.
Si vous êtes éligible, vous pouvez également utiliser le chèque énergie pour régler vos factures. Ce dispositif, géré par le ministère de la transition énergétique, vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources fiscales, sans aucune démarche ! Vous recevrez le chèque énergie par courrier.
Les chèques, allant de 48€ à 277€, seront livrés à votre domicile au Thour sous 2 à 4 jours après l’envoi.
- En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie et entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, saisissez les détails de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour déduire le montant de vos prochaines factures.
- Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case contenant le numéro. Joignez une facture ou une copie de votre échéancier et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.
habitants du Thour : l'électricité verte à votre disposition
Ekwateur, Mint Energie, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. Au Thour, dans les Ardennes, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les habitants du Thour peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Classique de Ohm Energie, ou encore l'offre Verte Fixe électricité de TotalEnergies.
Les habitants du Thour ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.
Mais que représente cette électricité verte ?
L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un habitant du Thour souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte.
En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d'électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.
Cependant, si l'ensemble des 0 foyers du Thour décide de souscrire une offre verte, la part d'électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.
Quelle est la principale source d'énergie renouvelable au Thour ? La source est principalement issue de l'énergie solaire : pour 60.0 % du potentiel énergétique vert.
Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.
Points de recharge pour véhicules électriques en France
En France, avec la croissance des voitures électriques, de nombreuses bornes de recharge sont installées chaque année. On en compte désormais plus de 120000 bornes sur l’ensemble du territoire en 2025.
Les écarts dans les factures d'énergie des habitants du Thour
Vous habitez Le Thour et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des habitants du Thour ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 0 habitants du Thour résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :
- Le type de chauffage
- Les différents combustibles utilisés
- L'approbation de la certification bâtiment basse consommation pour les logements
- Le type de logement : maison ou appartement, quelle superficie ?
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Grand Est, il peut être pertinent d'examiner les informations du Thour en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Aubrives , pour le raccordement à Savigny-Sur-Aisne et .
FAQ
Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie au Thour (81900)
Souscrire un contrat d'électricité au Thour peut sembler compliqué si l'on ne s'y prend pas correctement. Suivre les étapes permet d'éviter une coupure de courant.
Pour commencer, choisissez votre fournisseur parmi la trentaine disponible en France, dont la plupart sont actifs dans le département Ardennes. Comparez les offres en fonction des caractéristiques de votre logement habitant du Thour et de votre consommation d'électricité estimée.
Ensuite, contactez le service client du fournisseur pour souscrire votre contrat. Pour gagner du temps, préparez les documents nécessaires :
- L'adresse complète de votre logement au Thour (81900)
- Le Point de Livraison (PDL), correspondant à votre logement dans les Ardennes
- Le nom de l'ancien occupant habitant du Thour de cette habitation du Thour
Qu'est-ce qu'il faut savoir sur EDF au Thour ?
EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les habitants du Thour et les habitantes du Thour pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants du Thour sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 3404 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles au Thour (81900).
En tant que habitante du Thour et habitant du Thour vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :
Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans la région $.region.data.new_name, vous pouvez consulter nos articles :
J'habite au Thour et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès d'EDF ?
Vous habitez au Thour (Ardennes) et vous souhaitez communiquer à EDF vos nouvelles coordonnées bancaires ? Cela est possible depuis votre espace client en ligne, dans la section dédiée aux modes de paiement de la rubrique "Factures". Vous pouvez également contacter le service client d'EDF Le Thour par téléphone au 3404. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 pour vous guider dans vos démarches.
EDF recrute-t-il près du Thour ?
Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ou les stages disponibles dans votre ville (Le Thour, 81900) ou dans votre département (Ardennes) ? Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF sur son site internet.
Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF au Thour, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
Commentaire envoyé !
Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici