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    Agence EDF Masny (59176)

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    Toutes les informations EDF à Masny

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Nord-Pas-De-Calais, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Nord-Pas-De-Calais) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Masny, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Masnysiens peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    157 bd Mac Donald,
    75019, Paris 19, Ile-De-France,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 08h00 - 21h00
    Mardi : 08h00 - 21h00
    Mercredi : 08h00 - 21h00
    Jeudi : 08h00 - 21h00
    Vendredi : 08h00 - 21h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos Électricité Masny

    Problème d'électricité à Masny

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Masny ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 59.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Masny est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Masny.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Nord-Pas-De-Calais afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Nord au : 09 72 67 50 59, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Masny.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Masny mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Nord-Pas-De-Calais a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 59 (Nord).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 59 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Masny disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Nord. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Masny pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Masny qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Masny ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Nord-Pas-De-Calais pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Les numéros EDF de Masny à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Masny (Nord).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Masny, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Nord-Pas-De-Calais : 09 72 67 50 59.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Masny en Nord-Pas-De-Calais ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Masny ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Masny, les Masnysiens et Masnysiennes clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Informations et services sur EDF à Masny

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Masnysiennes et Masnysiens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Masny ici :

    Questions / réponses

    Je déménage en Nord, comment souscrire un abonnement d'électricité à Masny ?

    La souscription d'un contrat d'électricité à Masny est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

    Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Nord. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Masnysien et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

    • L'adresse détaillée de votre logement à Masny (59)
    • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Nord
    • Le nom du précédent occupant Masnysien de cette habitation de Masny

    Comment mettre en service mon logement à Masny en Nord ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 59 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Masny

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Masny et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Masnysienne, la seule solution est d'appeler Enedis du département Nord. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Masny, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Masny de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Masny. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Masny ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Masny. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Nord-Pas-De-Calais, en joignant votre nouveau RIB.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Masny ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Masny via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Tarif de l'électricité à Masny

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Masny

    Les professionnels Masnysiens peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Masny (59), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Nord-Pas-De-Calais en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Masny, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Masny.

    Combien coûte l'électricité à Masny ?

    Les Masnysiens sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Masny.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Masny qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Masny est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Masny, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Masny, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Masny et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Masny

    L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Masny, elle consiste à proposer aux Masnysiens et Masnysiennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

    Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Masny ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

    Infos pratiques EDF Masny

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Masny

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Masnysiennes et Masnysiens pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Masny, les Masnysiennes et Masnysiens abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à Masny, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Masny ou dans la région Nord-Pas-De-Calais et sur les offres d'EDF en général.

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Masny

    Vous venez d'emménager à Masny dans le 59 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Masny, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Masny ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

    Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Masnysiens et Masnysiennes devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 59 (Nord) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Masny est de 21,23 €.

    La consommation énergétique des Masnysiens

    La consommation d'énergie à Masny (Nord)

    Les 4 176 Masnysiens et leurs habitations consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    10 066 MWh 23 585 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les producteurs d'énergie à Masny ont fourni 2 550 MWh (8.2 %) de plus que l'année passée.

    Qu'en est-il des Masnysiens comparés au reste des Français ?

    L'utilisation de l’énergie des Masnysiens s'avère nettement bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 2.1 MWh / habitant de moins.

    Impact réel sur la consommation EDF à Masny.

    La population Masnysienne favorise le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

    L'électricité verte à Masny

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Masny et en Nord-Pas-De-Calais. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Masnysiens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Masny.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Masny et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Nord-Pas-De-Calais.

    Sachez que pour la ville de Masny, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.14 en 2013.

    Beaucoup de Masnysiens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Nord-Pas-De-Calais. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Masny de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Masnysiens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Nord-Pas-De-Calais de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Combustible majoritaire à Masny

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Masnysiens. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Masny.

    Type de Combustible Proportion de Masnysiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 74.3 %
    Fioul (mazout) 4.0 %
    Electricité 21.1 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.6 %

    Les différences de facture énergétique à Masny

    Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Masnysiens. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Masny. Ces éléments sont les suivants :

    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de logement
    • La météo

    C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Masnysiens par rapport aux habitants d'une ville comme Escobecques.

    Facture EDF moyenne à Masny et comparaison avec d'autres villes

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Masny par an :

    À Masny Communes aux alentours En France
    918 € 837 € 1403 €

    En tant client EDF à Masny, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Nord-Pas-De-Calais : EDF Halluin (59250), EDF Wasquehal (59290), EDF Wattrelos (59150). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Masnysiens à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Masny de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Type de logement à Masny

    Les Masnysiens vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 1 636 maisons contre 109 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 1 750 logements à Masny, et 3 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Masny et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Aubry-Du-Hainaut est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Raccordement et déploiement de Linky à Masny

    Les compteurs Linky à Masny

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Masnysiennes et Masnysiens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Masny vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 59176 ou Masny.

    Quel est le prix d'un raccordement à Masny ?

    Pour bénéficier de l'électricité à Masny dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Masny. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Masny. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Masny.

    Commentaires

    6 avis 4.5/5

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    Bernard
    5/5
    le 06 mars 2016

    François
    5/5
    le 06 février 2016

    Emmanuel
    4/5
    le 16 avril 2016

    Leroy
    4/5
    le 05 avril 2016

    Vincent
    4/5
    le 05 avril 2016

    Vincent
    5/5
    le 07 mai 2016

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