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Ouverture de votre compteur d'électricité à Mercuer en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Mercuer

Sur le réseau Enedis/ErDF

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EDF Mercuer (07200)

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Tout savoir sur EDF à Mercuer

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Mercuerois et les Mercueroises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Mercuer sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Mercuer (07).

En tant que Mercueroise et Mercuerois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Rhône-Alpes, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Mercuer

Facture EDF moyenne à Mercuer et dans le reste de la France

Mercueroises et Mercuerois, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Mercuer ? Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Mercuerois et un foyer français?

À Mercuer Communes aux alentours En France
1342 € 1 236 € 1403 €
Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Mercuer, d’un foyer d’une ville à proximité de Mercuer ([EDF Le Teil (07400)](/edf-le-teil-07400/), [EDF Le Pouzin (07250)](/edf-le-pouzin-07250/), [EDF Donzère (26290)](/edf-donzere-26290/)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :
Facture énergétique moyenne (€)
Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Mercuerois : l'électricité verte à votre disposition

En moyenne, les Mercuerois consomment 3.8 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Mercueroise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau. Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Mercuerois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Mercuerois :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • TotalEnergies - Offre verte
Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Mercuerois par exemple, pour son propre compte. L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable. Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Mercuer ? La puissance distribuée a atteint 0.05 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Mercuer et l'évolution depuis 2009.
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Dans quel type d'habitat vivent les Mercuerois ?

À Mercuer, les maisons sont les catégories de logements préférées par les Mercuerois. En effet, à Mercuer, on compte 535 maisons pour 16 appartements.

Type de logement (%)
Quelle place pour les logements économes en énergie à Mercuer ? Parmi les 554 habitations à Mercuer, seulement 67 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 12 %. Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Rochecolombe est particulièrement efficace.

Le combustible favorisé par les Mercuerois

Le budget énergie des ménages à Mercuer, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Mercuer. Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Mercuerois en 2019:

Type de Combustible Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 1.4 %
Fioul (mazout) 42.3 %
Electricité 55.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Les factures de gaz et d'électricité à Mercuer

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Mercuerois, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Mercuer, tels que :

  • La météo
  • Le type de logement
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Mercuerois par rapport aux habitants d'une ville comme Gourdon.

FAQ

Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Mercuer ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Mercuer en Rhône-Alpes, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Mercuer. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter Enedis (ex-ErDF) de Mercuer par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Ardèche n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Quelles sont les offres d'emplois EDF à côté de Mercuer ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Mercuer (07200) ou dans votre département (Ardèche) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Mercuer ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Mercuer, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Habitant à Mercuer, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie EDF ?

Les Mercuerois et Mercueroises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Mercuer du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches :

  • En contactant le service client d'EDF à Mercuer
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Mercuer dans le 07
  • En ligne depuis l'espace client

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Rhône-Alpes?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Mercuer. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Rhône-Alpes, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Mercueroises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Mercuer.

Mise en place et raccordement Linky à Mercuer

Le déploiement du compteur Linky à Mercuer

En 2015, Enedis (ex-ErDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent nommé "Linky". Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky, le suivi de la consommation des Mercuerois est facilité et les factures électriques sont le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus, il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur. Si vous voulez savoir à quelle date un technicien Enedis sera disponible pour installer votre nouveau compteur à Mercuer, vous pouvez vous rendre sur ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 07200 ou Mercuer pour avoir la réponse à votre question.

EDF Mercuer : Toutes les démarches de raccordement à l’électricité EDF sur le réseau Enedis

Vous faites construire un logement neuf à Mercuer (07) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Mercuer, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou bien le distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les communes. Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements. C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Mercuer. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

  • Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
  • Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
  • Un plan de masse
  • La puissance de raccordement que vous désirez
Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Mercuer si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible. Une fois les travaux terminés, appelez le Consuel de Rhône-Alpes car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement. Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Mercuer, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité EDF à Mercuer ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Mercuer soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur EDF. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement (aérien ou souterrain).
  • La zone des branchements à effectuer (voie publique, espace privé ou les deux).
  • La tension de l'installation (basse ou haute).
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.
Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter EDF pour souscrire une offre. Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Mercuer, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Tarif de l'électricité à Mercuer

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Mercuerois

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en termes de contrats d'électricité en Rhône-Alpes. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Mercuer (07), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Rhône-Alpes, notamment. Ainsi, les Mercuerois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux. Pour contacter le fournisseur historique EDF à Mercuer, composez le 3022.

Tarif réglementé et offres de marché à Mercuer

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Mercuer ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs. En ce qui concerne le prix de l'électricité À Mercuer, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA. En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Mercuer. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

Option Heures pleines / creuses de Mercuer

À Mercuer il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Mercuer, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Mercuerois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Mercuer, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Mercuer : infos concernant l'électricité

Services et contact d'EDF dans les environs de Mercuer

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Mercueroises et Mercuerois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008. Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Mercuer ici : * [EDF Annonay (07100)](/edf-annonay-07100/) * [EDF Aubenas (07200)](/edf-aubenas-07200/) * [EDF Guilherand-Granges (07500)](/edf-guilherand-granges-07500/) * [EDF Tournon-Sur-Rhône (07300)](/edf-tournon-sur-rhone-07300/) * [EDF Privas (07000)](/edf-privas-07000/) * [EDF Saint-Paul-Le-Jeune (07460)](/edf-saint-paul-le-jeune-07460/) * [EDF Saint-Symphorien-De-Mahun (07290)](/edf-saint-symphorien-de-mahun-07290/)

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Les numéros d'EDF Mercuer selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H
Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Mercuer de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Mercuerois et aux Mercueroises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Les clients EDF en Rhône-Alpes peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer. Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Mercuer, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Mercuer, composez le 09 72 67 50 07 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Quelles sont les démarches à réaliser auprès d'EDF en cas de coupure d'électricité à Mercuer ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Mercuer ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 07.

Coupure locale ou générale :

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Mercuer est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Mercuer. Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Rhône-Alpes afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Ardèche au : 09 72 67 50 07, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Mercuer. Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Mercuer mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :
  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Rhône-Alpes a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 07 (Ardèche).
  • Une prise ou un appareil défectueux : pour savoir si votre panne dans le 07 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Mercuer disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Ardèche. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Mercuer pour faire réparer celle-ci.
Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Mercuer qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé :

Une autre possibilité est que votre logement à Mercuer ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas l'accès vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Rhône-Alpes pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Renseignements sur EDF à Mercuer

J'habite à Mercuer : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Le paiement des factures EDF à Mercuer peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) : Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures : 09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit) EDF service client particuliers : Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Mercuer. Les Mercuerois peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Mercuerois peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Mercuer.

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