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    Agence EDF Merville (59660)

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    Toutes les informations EDF à Merville

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Mervillois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Merville pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Nord-Pas-De-Calais.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Merville (59) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Mervillois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Nord-Pas-De-Calais via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Merville ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    La consommation énergétique des Mervillois

    Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Merville

    À Merville le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Merville Communes aux alentours En France
    1139 € 837 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Merville, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Merville (EDF La Madeleine (59110), EDF Bruay-La-Buissière (62700), EDF Halluin (59250)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Merville, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Merville de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

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    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Le combustible favorisé par les Mervillois

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Merville, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Mervillois. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Mervillois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 57.8 %
    Fioul (mazout) 10.7 %
    Electricité 29.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.5 %

    Dans quel type d'habitat vivent les Mervillois ?

    Les Mervillois ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À Merville, il y a en effet 3 386 maisons pour 520 appartements.

    Type de logement (%)

    Les habitations économes en énergie :

    Parmi les 3 919 habitations à Merville, 4 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 0 % du total.

    Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Lières est particulièrement efficace.

    La consommation d'énergie des Mervillois

    Les 9 465 habitants de Merville et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

    Energie électrique Gaz
    28 195 MWh 67 344 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les distributeurs d'énergie de Merville ont fourni 7 161 MWh (8.1 %) de plus que l'année d’avant.

    Que représente la consommation des Mervillois par rapport au reste de la France ?

    La consommation des Mervillois est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 1.5 MWh / habitant de moins.

    La consommation énergétique à Merville.

    Les habitants de Merville ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Merville ?

    L'ensemble des Mervillois n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 9 465 habitants de Merville vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Merville

    • La certification BBC (ou non) de notre logement
    • Le type de logement où l'on réside
    • Le chauffage que l'on utilise
    • Le combustible que l'on consomme
    • La météo présente à Merville

    L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Mervillois par rapport aux habitants d'une ville telle que Ebblinghem.

    Merville : quelle électricité verte disponible ?

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Merville ? Les Mervillois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Nord-Pas-De-Calais, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Merville, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Mervillois. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Nord-Pas-De-Calais. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Merville, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Mervillois bénéficient de 1.67 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Merville, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Tarif de l'électricité à Merville

    Le prix du kWh d'électricité à Merville

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Merville comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Merville pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Merville.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Nord-Pas-De-Calais. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Merville de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Merville le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Mervillois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Merville

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Merville est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Merville, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Professionnels à Merville : quel tarif pour l'électricité ?

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Mervillois et les professionnels Mervillois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Merville.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Merville est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Raccordement et déploiement de Linky à Merville

    Raccorder son logement à Merville : quels tarifs en 2019?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Merville, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Merville.

    Installation des Linky dans la ville de Merville

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Merville pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Merville.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Merville, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Merville ou 59660.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Merville.

    Informations sur l'électricité à Merville

    Les numéros d'EDF Merville selon vos besoins

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Merville (Nord).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Merville, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Nord-Pas-De-Calais : 09 72 67 50 59.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Merville en Nord-Pas-De-Calais ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Merville ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Merville, les Mervillois et Mervilloises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Contacter EDF si vous vivez à proximité de Merville

    Les habitants de Merville (59660) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Mervillois et les Mervilloises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Merville, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Coupure de courant à Merville

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Merville, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Merville si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Nord-Pas-De-Calais et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Merville. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Nord est le 09 72 67 50 59, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Merville, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Merville. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Merville ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Merville. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 59 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Merville, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Merville non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Merville pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Infos pratiques EDF Merville

    J'habite à Merville : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Mervillois, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Mervillois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 59 (Nord) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à Merville est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Mervilloises et les Mervillois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Mervillois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Nord-Pas-De-Calais peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    Ouvrir un compteur EDF à Merville : informations et tarifs

    L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Merville, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

    Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Nord-Pas-De-Calais. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Merville ou ailleurs.

    Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Merville est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Merville (59) avec papernest

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    FAQ

    Ouverture de compteur EDF à Merville, comment faire ?

    Mettre en service son compteur à Merville comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Mervillois, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Nord et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation de Merville et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Nord-Pas-De-Calais.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Merville.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Merville, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Merville et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Merville ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Nord). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    J'habite à Merville et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Les Mervillois et Mervilloises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Merville du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Merville
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Merville dans le 59
    • En ligne depuis l'espace client.

    J'emménage à Merville, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Merville auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Nord. Les Mervillois et Mervilloises ont le choix entre 3 modes de souscription à Merville :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Merville
    • En ligne

    Les Mervillois et Mervilloises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Merville, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    Commentaires

    10 avis 4.8/5

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    Perle
    5/5
    le 18 février 2016

    Petit
    5/5
    le 29 mars 2016

    Bertrand
    5/5
    le 20 mars 2016

    Morel
    5/5
    le 16 février 2016

    François
    5/5
    le 17 mai 2016

    Moreau
    4/5
    le 18 février 2016

    Simon
    5/5
    le 11 février 2016

    Fournier
    4/5
    le 28 janvier 2016

    Anaëlle
    5/5
    le 18 janvier 2016

    Thomas
    5/5
    le 13 avril 2016

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