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Agence EDF Mont-Dore (63240)

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Contact EDF Mont-Dore (63240)

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Montdoriens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Mont-Dore pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Auvergne.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Mont-Dore (63) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Montdoriens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Auvergne via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Mont-Dore ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les dépenses en énergie à Mont-Dore

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Mont-Dore (63240)

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Mont-Dore Communes aux alentours En France
2843 € 1 102 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Mont-Dore, d’un foyer d’une ville proche de Mont-Dore (EDF Royat (63130), EDF Les Martres-De-Veyre (63730), EDF Issoire (63500)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Mont-Dore ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Mont-Dore de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Le combustible préféré des Montdoriens

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Mont-Dore ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Montdoriens, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Montdoriens.

Type de Combustible Proportion de Montdoriens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.5 %
Gaz de ville ou de réseau 6.4 %
Fioul (mazout) 54.9 %
Electricité 34.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.5 %

Les factures de gaz et d'électricité à Mont-Dore

à Mont-Dore (63), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
  • Les conditions météorologiques à Mont-Dore et la période de l'année

Mont-Dore : quelle électricité verte disponible ?

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Mont-Dore et en Auvergne. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Montdoriens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Mont-Dore.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Mont-Dore et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Auvergne.

Sachez que pour la ville de Mont-Dore, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.01 en 2013.

Beaucoup de Montdoriens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Auvergne. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Mont-Dore de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Montdoriens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Auvergne de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Les habitations favorisées par les Montdoriens

Les Montdoriens vivent majoritairement dans des appartements. Pour 768 maisons, il y a 1 792 appartements à Mont-Dore.

Type de logement (%)

Sur les habitations économes en énergie :

Parmi les 2 574 habitats de Mont-Dore, 0 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 0 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Solignat est particulièrement efficace.

Prix de l'électricité à Mont-Dore

Le prix du kWh d'électricité à Mont-Dore

Que l'on soit à Mont-Dore, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Mont-Dore. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Mont-Dore.

En août 2018, à Mont-Dore, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Professionnels à Mont-Dore : quel tarif pour l'électricité ?

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Montdoriens :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Mont-Dore n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Mont-Dore.

Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Mont-Dore

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Mont-Dore, elle consiste à proposer aux Montdoriens et Montdoriennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Mont-Dore ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Renseignements sur EDF à Mont-Dore

J'habite à Mont-Dore : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Montdorien, il existe plusieurs façons.

La première pour les Montdoriens est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 63 (Puy-de-Dôme) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Mont-Dore est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Montdoriennes et les Montdoriens peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

Enfin, pour les plus connectés des Montdoriens, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Auvergne peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

J'emménage à Mont-Dore, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Ouvrez votre compteur d'électricité à Mont-Dore sur le réseau ErDF d'Auvergne avec papernest

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Dans la ville de Mont-Dore en Puy-de-Dôme, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Montdoriens et Montdoriennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Toute la documentation sur l'électricité à Mont-Dore

Quels sont les numéros EDF pour Mont-Dore ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Mont-Dore vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Puy-de-Dôme (63), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Auvergne, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Mont-Dore en Puy-de-Dôme, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Montdoriens et Montdoriennes clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Mont-Dore dans le 63 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Mont-Dore en Auvergne au 09 72 67 50 63.

Coupure de courant à Mont-Dore

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Mont-Dore, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Mont-Dore si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Auvergne et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Mont-Dore. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Puy-de-Dôme est le 09 72 67 50 63, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Mont-Dore, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Mont-Dore. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Mont-Dore ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Mont-Dore. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 63 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Mont-Dore, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Mont-Dore non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Mont-Dore pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Demander les services d'EDF aux alentours de Mont-Dore

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Montdoriennes et Montdoriens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Mont-Dore ici :

Questions récurrentes

J'emménage à Mont-Dore, comment souscrire un contrat d'électricité ?

Plusieurs solutions existent pour les Montdoriennes et Montdoriens souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Mont-Dore. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Montdoriennes et Montdoriens peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Mont-Dore. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Montdorien sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Auvergne pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB ;
  • L'adresse à Mont-Dore (63) ;
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 63 (Puy-de-Dôme) ;
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Montdorien de l'habitation à Mont-Dore.

J'habite à Mont-Dore et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

Vous venez d'emménager dans le 63 (Puy-de-Dôme) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Montdorien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Puy-de-Dôme, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Auvergne. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Montdorien ou l'envoi de celui-ci.

Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Mont-Dore ?

Mettre en service son compteur à Mont-Dore comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

Le coût de la mise en service

Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Montdorien, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Puy-de-Dôme et sur le reste du territoire français.

La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

Si vous arrivez dans votre habitation de Mont-Dore et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Auvergne.

L'électricité n'est pas coupée

Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Mont-Dore.

Ouvrir un compteur dans un logement neuf

Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Mont-Dore, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Mont-Dore et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Mont-Dore ?

Que vous habitiez à Mont-Dore ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Mise en place et raccordement Linky à Mont-Dore

Installation des Linky dans la ville de Mont-Dore

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Montdoriens est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Mont-Dore vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 63240 ou Mont-Dore pour avoir la réponse à votre question.

Raccorder son logement à Mont-Dore : quels tarifs en 2019?

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Mont-Dore, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Mont-Dore.

Commentaires

9 avis 4.4/5

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Durand
4/5
le 28 avril 2016

nico
5/5
le 07 janvier 2016

Lambert
4/5
le 08 janvier 2016

Roux
5/5
le 10 mai 2016

Durand
4/5
le 14 février 2016

Lilian
4/5
le 01 janvier 2016

Leroy
4/5
le 14 avril 2016

Girard
5/5
le 18 mars 2016

Leroy
5/5
le 24 mars 2016

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