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Les bons réflexes

Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Montpellier
Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre copure

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  • Ouverture de votre compteur d'électricité à Montpellier

    Mise en service du compteur électricité avec papernest sur le réseau ERDF

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Agence EDF Montpellier (34000)

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Pour ouvrir un compteur d'électricité à Montpellier

46, rue du Pont des Marchands, 11100, Narbonne, Languedoc-Roussillon, France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Toutes les informations EDF à Montpellier

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Languedoc-Roussillon, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter nos pages dédiées aux départements de votre région (Languedoc-Roussillon) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15) ou allez directement en agence. L'agence EDF la plus proche de chez vous: à Narbonne.

Les Montpelliérains peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

FAQ

J'emménage à Montpellier, comment souscrire un contrat EDF-GDF / ENGIE / Direct Energie ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Montpellier auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Hérault. Les Montpelliérains et Montpelliéraines ont le choix entre 3 modes de souscription à Montpellier :

  • En contactant une plateforme multi-fournisseur au 04 56 60 28 76
  • En appelant le service client du fournisseur de votre choix à Montpellier
  • En ligne

Les Montpelliérains et Montpelliéraines qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité (EDF-GDF) avec un seul et unique fournisseur à Montpellier, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

J'habite à Montpellier et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

Les Montpelliérains et Montpelliéraines qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Montpellier du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire :

  • En contactant le service client de leur fournisseur à Montpellier
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Montpellier dans le 34
  • En ligne depuis l'espace client.

Comment mettre en service mon logement à Montpellier en Hérault ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Montpellier dans le 34 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex ERFD) pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Montpellier a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Hérault (34) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra mettre en service votre compteur à Montpellier en 5 jours ouvrés. Les Montpelliérains qui possèdent le compteur intelligent linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Montpellier car la mise en service peut se faire à distance.

La consommation en énergie à Montpellier

Montpelliérains : énergie verte et électricité

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. Les Montpelliérains peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Montpelliérains peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'offre astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Montpelliérains ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile Montpelliérain.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien, ... Lorsqu'un Montpelliérain souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 136 996 foyers de Montpellier décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'energie non polluante distribuée à Montpellier ? En 2013, la puissance distribuée était de 9.01 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 59.3 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Montpellier et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME* pour plus de renseignements.

Facture EDF Montpellier moyenne par foyer et par an

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Montpellier Communes aux alentours En France
797 € 1 024 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Montpellier par rapport à celle des communes proches de Montpellier (EDF Pignan (34570), EDF Mauguio (34130), EDF Nîmes (30000)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Montpellier et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Montpellier comme dans le reste de la France.

Dans quel type d'habitat vivent les Montpelliérains ?

Les Montpelliérains ont tendance à préférer vivre dans des appartements. À Montpellier, il y a en effet 21 230 maisons pour 132 004 appartements.

Type de logement (%)

Les logements économes en énergie :

Parmi les 154 810 habitations à Montpellier, 4362 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 3 % du total.


Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Aunès est particulièrement efficace.

Le combustible le plus utilisé à Montpellier

Les Montpelliérains voient le montant de leur facture modifié du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Montpellier. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Montpellier

Type de Combustible Proportion de Montpelliérains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.8 %
Gaz de ville ou de réseau 42.9 %
Fioul (mazout) 2.9 %
Electricité 49.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

La consommation d'énergie à Montpellier

Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

Voici quelques données sur Montpellier et sa consommation d'énergie.

Les 268 456 Montpelliérains et les 154 810 logements de Montpellier consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
744 356 MWh 1 130 280 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Mais qu'en est-il de la consommation des Montpelliérains par rapport à celle du reste de la France?

Comparativement à la moyenne nationale, les Montpelliérains ont une consommation bien inférieure. Les Montpelliérains consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

Les écarts dans les factures d'énergie des Montpelliérains

Vous habitez Montpellier et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Montpelliérains ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique. Bien que les 268 456 habitants de Montpellier résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

  • Le type de chauffage
  • Les différents combustibles
  • La certification BBC pour les logements
  • Le type de logement
  • L'influence de la météo

Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Montpelliérains par rapport aux habitants d'une ville telle que Balaruc-Le-Vieux.

Raccordement électrique et déploiement de Linky à Montpellier

Installation du compteur Linky à Montpellier : le compteur intelligent controversé

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2011. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Montpellier pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Montpellier.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Montpellier, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Montpellier ou 34000.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Montpellier.

Le raccordement de votre compteur électrique à Montpellier.

On vous explique toutes les étapes pour raccorder votre nouveau logement de Montpellier au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Montpellier, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs information au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Montpellier (34000)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Montpellier, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Montpellier (Hérault) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Montpellier, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Le prix du raccordement dans la ville de Montpellier

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Montpellier, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs type de zones correspondant à différents tarifs.
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple.
  • Le type d'intervention

Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Montpellier.

Tarif de l'électricité à Montpellier

Coût de l'électricité pour les professionnels de Montpellier.

Le prix de l'électricité à Montpellier varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Montpellier peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Montpelliérains, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Montpellier.

Pour contacter EDF Pro Montpellier, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 0 810 333 776

Coût de l'électricité à Montpellier

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Montpellier, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Reglementé en Vigueur est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Montpelliérains pouvaient profiter du TRV avec un prix du kWh de 0.145€. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions sur le site www.cre.fr.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs dits alternatifs proposent les deux types de tarif. C'est au consommateur Montpelliérains de choisir ce qu'il préférera souscrire en fonction de l'estimation de sa consommation à Montpellier.

**Heures pleines et heures creuses à Montpellier, on vous explique tout.

À Montpellier il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Montpellier, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée.

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Montpelliérains utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Montpellier, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Montpellier : infos concernant l'électricité

Panne d'électricité à Montpellier

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Montpellier ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez un problème d'électricité dans le 34.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Montpellier est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Montpellier.

Si la panne générale est confirmé, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Languedoc-Roussillon afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Hérault au : 09 72 67 50 34, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Montpellier.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Montpellier mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Languedoc-Roussillon a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. Si il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 34 (Hérault).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 34 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et ré-armez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Montpellier disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Hérault. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Montpellier pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sur de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Montpellier qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Montpellier ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Languedoc-Roussillon pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Les numéros d'EDF Montpellier selon vos besoins

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 3022
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 633
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 003
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Montpellier vous permettront de mettre le compteur à votre nom en Hérault (34), résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Languedoc-Roussillon, et ce, quelque soit votre situation (locataire ou propriétaire).

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Montpellier en Hérault, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Montpelliérains et Montpelliéraines clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Si vous habitez à Montpellier dans le 34 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en appelant le numéro de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Montpellier en Languedoc-Roussillon au 09 72 67 50 34.

Agences Electricité de France autour de Montpellier

EDF détient plusieurs agences en France pour ainsi s'assurer que l'ensemble des français, les Montpelliéraines et Montpelliérains compris puisse avoir accès à ses services. Si aucune agence ne se trouve à Montpellier, il y en a forcément une proche de chez vous. nous vous proposons donc la liste des agences EDF proches de Montpellier:

Infos pratiques EDF Montpellier

Les services annexes proposés à Montpellier

AZ Déménagement vous accompagne dans votre déménagement à Montpellier.

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Montpellier.

Vous déménagez ? N'oubliez pas d'ouvrir votre compteur d'électricité dans votre nouveau logement à Montpellier.

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Montpellier

Comme tous les mois, les habitants de Montpellier doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Montpellier. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

Une autre solution est de contacter EDF via leur numéro national spéciale pour le paiement des factures de votre logement à Montpellier. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Montpelliérains tous les jours et à tout moment.

Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Montpelliérains est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, du Languedoc-Roussillon puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

Ouverture compteur EDF à Montpellier

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Montpellier (34). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Montpellier. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

Pour une démarche standard à Montpellier (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 24,08 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Languedoc-Roussillon, vous devrez payer 61,05 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 151,95 € pour les Montpelliérains et Montpelliéraines.

Commentaires

17 Avis

     4.4/5

Heloïse

   4/5

Abdoulaye

   5/5

Bernard

   4/5

Roxane

   3/5

Bonjour. est ce bien l'agence EDF, ou est ERDF qui s'occupe de l'installation des compteurs Link à Montpellier Merci

Girard

   5/5

Bernard

   5/5

Morel

   4/5

Mercier

   5/5

Solal

   5/5

Kelly

   4/5

Mercier

   4/5

Bonjour j'aimerais savoir quand aura lieu la prochaine coupure d'électricité aujourd'hui? J'avais reçu un papier pour signifier les heures mes je l'ai égaré

Priscille

   5/5

Richard

   5/5

Je déménage à Vannes, c'est quoi le fournisseur d'électricité le moins cher svp ?

Keren

   4/5

Nour

   4/5

Robert

   4/5

bonsoir, l'ectricité a été coupé ce soir à montauban car la proprietaire n'a pas fait le necessaire et on se trouve sans életricité avec 3 enfants il faut vraiement venir nous remettre le courant meme en provisoire on va perdre toute notre nourriture s'il vous plait c'est vraiment une urgence

Vincent

   5/5

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