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    Agence EDF Murat (03390)

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    Infos pratiques EDF Murat

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Murat

    Dans la ville de Murat, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Muratais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Si vous souhaitez changer de fournisseur à Murat, vous pouvez aller consulter notre article sur comment contacter Direct Energie.

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Murat ?

    Le paiement des factures EDF à Murat peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Murat.

    Les Muratais peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Muratais peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Murat.

    Infos Électricité Murat

    Demander les services d'EDF aux alentours de Murat

    Les habitants de Murat (03390) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Muratais et les Murataises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Murat, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Que faire en cas de problème d'électricité à Murat ?

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Murat. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Murat.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 03. Le numéro à joindre pour le département 03 (Allier) est le 09 72 67 50 03.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Allier. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Quels sont les numéros EDF pour Murat ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Murat de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Muratais et aux Murataises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Auvergne peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Murat, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Murat, composez le 09 72 67 50 03 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Raccordement et déploiement de Linky à Murat

    Combien coûte le raccordement à Murat ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Murat, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Murat.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Murat

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Muratais est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Murat vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 03390 ou Murat pour avoir la réponse à votre question.

    Les étapes pour raccorder son compteur à Murat.

    Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

    Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

    Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

    Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

    Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

    • Le permis de construire
    • L'extrait cadastral
    • Des photos du chantier
    • Le plan de masse

    N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

    Pour un raccordement provisoire dans la ville de Murat :

    Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Tarif de l'électricité à Murat

    Option Heures pleines / creuses de Murat

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Murat, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Muratais aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    L'électricité pour les professionnels à Murat

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Muratais et les professionnels Muratais. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Murat.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Murat est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Tarif réglementé et offres de marché à Murat

    Que l'on soit à Murat, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Murat. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Murat.

    En août 2018, à Murat, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Foire aux questions

    EDF Murat : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à Murat ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Murat ?

    Si vous venez d'emménager dans le 03 (Allier), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Auvergne de votre nouvelle habitation Murataise. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Souscription à un contrat d'énergie à Murat : comment ça se passe ?

    Plusieurs solutions existent pour les Murataises et Muratais souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Murat. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Murataises et Muratais peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Murat. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Muratais sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Auvergne pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Murat (03) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 03 (Allier) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Muratais de l'habitation à Murat.

    Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Murat ?

    La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Murat ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) d'Auvergne pour faire une demande de raccordement à Murat, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Allier pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Murat qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Murat (03), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

    La consommation en énergie à Murat

    Les factures de gaz et d'électricité à Murat

    Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Muratais. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Murat. Ces éléments sont les suivants :

    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de logement
    • La météo

    C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Muratais par rapport aux habitants d'une ville comme Valignat.

    Les habitations favorisées par les Muratais

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Murat. Les Muratais préfèrent donc les maisons.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Murat, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Murat.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Orval (18200), EDF Bourbon-L'Archambault (03160), EDF Lusigny (03230)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 03.

    Le combustible préféré des Muratais

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Murat ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Muratais, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Muratais.

    Type de Combustible Proportion de Muratais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 5.4 %
    Fioul (mazout) 35.1 %
    Electricité 24.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 35.1 %

    Muratais : l'électricité verte à votre disposition

    En moyenne, les Muratais consomment 4.4 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Murataise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Muratais, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Muratais :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Muratais par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Murat ? La puissance distribuée a atteint 0.24 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Murat et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Murat (03390)

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    À Murat Communes aux alentours En France
    1494 € 1 296 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Murat, d’un foyer d’une commune proche de Murat (EDF Orval (18200), EDF Bourbon-L'Archambault (03160), EDF Lusigny (03230)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Murat il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    Commentaires

    15 avis 4.5/5

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    Sharon
    5/5
    le 05 avril 2016

    André
    4/5
    le 08 mars 2016

    Tania
    4/5
    le 10 avril 2016

    André
    5/5
    le 12 février 2016

    Richard
    4/5
    le 24 mars 2016

    Idris
    4/5
    le 06 avril 2016

    Erwann
    5/5
    le 06 janvier 2016

    Laurent
    4/5
    le 22 avril 2016

    Ibrahima
    5/5
    le 08 février 2016

    Gabriel
    5/5
    le 04 février 2016

    David
    4/5
    le 27 avril 2016

    Garcia
    5/5
    le 11 mai 2016

    Girard
    5/5
    le 06 mars 2016

    Lilas
    5/5
    le 09 mai 2016

    Ryad
    4/5
    le 09 avril 2016

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