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    Agence EDF Neufchâtel-En-Bray (76270)

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    Contact EDF Neufchâtel-En-Bray (76270)

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Neufchâtelois et les Neufchâteloises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Neufchâtel-En-Bray sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Neufchâtel-En-Bray (76).

    En tant que Neufchâteloise et Neufchâtelois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Haute-Normandie, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Tarif de l'électricité à Neufchâtel-En-Bray

    Option Heures pleines / creuses de Neufchâtel-En-Bray

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Neufchâtel-En-Bray, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Neufchâtelois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    L'électricité pour les professionnels à Neufchâtel-En-Bray

    Le prix de l'électricité à Neufchâtel-En-Bray varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Neufchâtel-En-Bray, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Neufchâtelois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Neufchâtel-En-Bray.

    Pour contacter EDF Pro Neufchâtel-En-Bray, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Tarif réglementé et offres de marché à Neufchâtel-En-Bray

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Neufchâtel-En-Bray de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Neufchâtel-En-Bray le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Neufchâtelois et Neufchâteloises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Raccordement et déploiement de Linky à Neufchâtel-En-Bray

    Combien coûte le raccordement à Neufchâtel-En-Bray ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Neufchâtel-En-Bray (76). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Haute-Normandie. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Neufchâtel-En-Bray sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Neufchâtelois devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Haute-Normandie (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Neufchâtel-En-Bray

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Neufchâtel-En-Bray pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Neufchâtel-En-Bray.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Neufchâtel-En-Bray, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Neufchâtel-En-Bray ou 76270.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Neufchâtel-En-Bray.

    Questions récurrentes

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Neufchâtel-En-Bray ?

    La souscription d'un contrat d'électricité à Neufchâtel-En-Bray est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

    Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Seine-Maritime. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Neufchâtelois et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

    • L'adresse détaillée de votre logement à Neufchâtel-En-Bray (76)
    • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Seine-Maritime
    • Le nom du précédent occupant Neufchâtelois de cette habitation de Neufchâtel-En-Bray

    EDF Neufchâtel-En-Bray : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à Neufchâtel-En-Bray ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Neufchâtel-En-Bray ?

    Si vous venez d'emménager dans le 76 (Seine-Maritime), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Haute-Normandie de votre nouvelle habitation Neufchâteloise. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Comment se passe la mise en service à Neufchâtel-En-Bray ?

    La démarche pour mettre en service votre logement à Neufchâtel-En-Bray en Haute-Normandie sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Seine-Maritime (76), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Neufchâtelois. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Neufchâtel-En-Bray pour mettre en service votre appartement du 76 (Seine-Maritime). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Haute-Normandie devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Neufchâtelois est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Haute-Normandie qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Neufchâtel-En-Bray en Seine-Maritime peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

    Infos pratiques EDF Neufchâtel-En-Bray

    Déménagement à Neufchâtel-En-Bray : les démarches pour ouvrir son compteur

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Neufchâtel-En-Bray sur le réseau ErDF de Haute-Normandie avec papernest

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    Dans la ville de Neufchâtel-En-Bray en Seine-Maritime, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Neufchâtelois et Neufchâteloises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Neufchâtel-En-Bray

    À Neufchâtel-En-Bray les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

    • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
    • Les Neufchâtelois peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

    Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

    Informations sur l'électricité à Neufchâtel-En-Bray

    Contacter EDF dans les villes environnantes à Neufchâtel-En-Bray

    Les habitants de Neufchâtel-En-Bray (76270) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Neufchâtelois et les Neufchâteloises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Neufchâtel-En-Bray, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Que faire en cas de problème d'électricité à Neufchâtel-En-Bray ?

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Neufchâtel-En-Bray, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Neufchâtel-En-Bray.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Neufchâtel-En-Bray. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Neufchâtel-En-Bray, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 76. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Seine-Maritime.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 76.

    Tous les numéros EDF de Neufchâtel-En-Bray

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Neufchâtel-En-Bray, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Haute-Normandie. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Neufchâtelois. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Neufchâtelois et Neufchâteloises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Neufchâtel-En-Bray, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Haute-Normandie, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 76. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    La consommation en énergie à Neufchâtel-En-Bray

    Les différents combustibles de Neufchâtel-En-Bray

    Le budget énergie des ménages à Neufchâtel-En-Bray, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Neufchâtel-En-Bray.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Neufchâtelois en 2019:

    Type de Combustible Proportion de Neufchâtelois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.5 %
    Gaz de ville ou de réseau 53.0 %
    Fioul (mazout) 16.9 %
    Electricité 29.4 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

    Les logements majoritaires à Neufchâtel-En-Bray

    Les Neufchâtelois vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 1 450 maisons contre 1 195 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 2 658 logements à Neufchâtel-En-Bray, et 3 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Neufchâtel-En-Bray et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Vaast-D'Équiqueville est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    L'électricité verte pour les Neufchâtelois

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Neufchâtel-En-Bray ? Les Neufchâtelois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Haute-Normandie, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Neufchâtel-En-Bray, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Neufchâtelois. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Haute-Normandie. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Neufchâtel-En-Bray, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Neufchâtelois bénéficient de 0.01 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Neufchâtel-En-Bray, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Neufchâtel-En-Bray, pourquoi?

    À Neufchâtel-En-Bray les 4 866 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Neufchâtelois :

    • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
    • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
    • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
    • La saison et les conditions météo

    Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Neufchâtel-En-Bray à celle d'une ville comme Notre-Dame-Du-Parc on remarque des différences.

    La consommation d'énergie des Neufchâtelois et la moyenne française

    Il y a 4 866 à Neufchâtel-En-Bray qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

    Energie électrique Gaz
    16 996 MWh 33 365 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Cette consommation des Neufchâtelois se trouve être inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Neufchâtelois consomment 1.0 MWh / habitant de moins.

    En outre, les habitants de Neufchâtel-En-Bray préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour résumer : À Neufchâtel-En-Bray, 3 810 MWh (8.2 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

    N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

    Facture EDF moyenne à Neufchâtel-En-Bray et dans le reste de la France

    Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Neufchâtelois, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Neufchâtel-En-Bray, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

    À Neufchâtel-En-Bray Communes aux alentours En France
    1068 € 1 193 € 1403 €

    Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Neufchâtel-En-Bray via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Neufchâtel-En-Bray : EDF Friville-Escarbotin (80130), EDF Gournay-En-Bray (76220), EDF Franqueville-Saint-Pierre (76520). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Commentaires

    6 avis 4.2/5

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    Eugène
    4/5
    le 21 mai 2016

    Moreau
    4/5
    le 15 mai 2016

    Laurent
    4/5
    le 19 mars 2016

    Roux
    5/5
    le 16 janvier 2016

    Melvil
    4/5
    le 02 mai 2016

    André
    4/5
    le 07 mai 2016

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