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EDF à Neuilly-Sur-Marne (93330)

Informations sur EDF à Neuilly-Sur-Marne

En 2018, EDF a décidé de fermer toutes ses agences en France.


Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Neuilly-Sur-Marne avec EDF, vous pouvez directement contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou en allant directement sur leur site internet.
Les Nocéens peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur ces pages :

Les Nocéens peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 93330 (Seine-Saint-Denis), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations sur l'électricité à Neuilly-Sur-Marne

Comment contacter EDF à Neuilly-Sur-Marne ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8h-20h
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8h30-18h

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Neuilly-Sur-Marne vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Seine-Saint-Denis (93330), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Ile-De-France, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Neuilly-Sur-Marne en Seine-Saint-Denis, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Nocéens et Nocéennes clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Neuilly-Sur-Marne dans le 93330 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Neuilly-Sur-Marne en Ile-De-France au 09 72 67 50 93330.

Trouver un électricien à Neuilly-Sur-Marne

Vous faites face à une coupure de courant? Vous souhaitez installer un nouvel appareil électrique dans votre logement? Parfois il vaut mieux faire appel à un professionnel afin que ces opérations soient menées dans les meilleures conditions possibles.
Retrouvez les électriciens proches de chez vous :

  • E.G.A Electricité Générale et Automatisme : 15 Rue des Frères Lumière, 93330 Neuilly-sur-Marne
  • EDT électricité : 16 Bis Av. Paul Doumer, 93330 Neuilly-sur-Marne
  • STEA électricité générale : 240 Rue Paul et Camille Thomoux, 93330 Neuilly-sur-Marne
  • E360 ELECTRICITE : 1 ter Rue Villebois Mareuil, 93330 Neuilly-sur-Marne

Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

Que faire en cas de problème d'électricité avec EDF à Neuilly-Sur-Marne ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Neuilly-Sur-Marne ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 93 330.

Coupure locale ou générale :

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Neuilly-Sur-Marne est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre Tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Neuilly-Sur-Marne

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Ile-De-France afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci.

Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Seine-Saint-Denis au: 09 72 67 50 XX, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Neuilly-Sur-Marne . En remplaçant les XX par le numéro de votre département, vous obtiendrez le numéro complet.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Neuilly-Sur-Marne mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Ile-De-France a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 93 330 (Seine-Saint-Denis).
  • Une prise ou un appareil défectueux : pour savoir si votre panne dans le 93 330 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Neuilly-Sur-Marne disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Seine-Saint-Denis. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Neuilly-Sur-Marne pour faire réparer celle-ci.

🚨 Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre Tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Neuilly-Sur-Marne qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé :

Une autre possibilité est que votre logement à Neuilly-Sur-Marne ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas l'accès vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Ile-De-France pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Mise en place et raccordement Linky à Neuilly-Sur-Marne

Installation du compteur Linky à Neuilly-Sur-Marne

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques. L'intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ErDF) jusqu'à votre domicile à Neuilly-Sur-Marne pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Neuilly-Sur-Marne.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui se terminera fin 2021. Cette installation concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Neuilly-Sur-Marne, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous et d'y renseigner Neuilly-Sur-Marne ou 93330.

Cette intervention ne se fait pas sans vous : vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation (soit environ 30 minutes.) Le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Neuilly-Sur-Marne.

Raccorder son compteur EDF avec Enedis à Neuilly-Sur-Marne : notre guide

Pour relier un nouveau bâtiment au réseau énergétique, il est nécessaire d'effectuer un raccordement. Pour effectuer un raccordement à Neuilly-Sur-Marne, il faudra réaliser quelques démarches administratives ainsi que des travaux, réalisés par les distributeurs d'énergie. Enedis s'occupe du raccordement propre à l'électricité, tandis que GrDF s'occupe du raccordement pour le gaz.

à Neuilly-Sur-Marne, pour effectuer un raccordement, il faut contacter votre distributeur par courrier ou directement via leur site internet. Voici les documents qui vous seront demandés :

  • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
  • Un extrait cadastral ou plan de situation
  • Le plan de masse établi par l'architecte
  • La puissance de raccordement souhaitée

Il faut ensuite contacter le Consuel de Neuilly-Sur-Marne afin d'obtenir une attestation de conformité pour votre installation.

Prix de l'électricité à Neuilly-Sur-Marne

Heures pleines/heures creuses à Neuilly-Sur-Marne : ce qu'il faut savoir

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Neuilly-Sur-Marne, elle consiste à proposer aux Nocéens et Nocéennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Neuilly-Sur-Marne ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Neuilly-Sur-Marne

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Neuilly-Sur-Marne n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Neuilly-Sur-Marne.

Les dépenses en énergie à Neuilly-Sur-Marne

Quel type de logement trouve-t-on à Neuilly-Sur-Marne ?

On dénombre à Neuilly-Sur-Marne 3075 maisons contre 10817 appartements appartements.

Sur les 13892 logements logements à Neuilly-Sur-Marne, quelques uns possèdent la certification BBC-Effinergie. BBC signifie "Bâtiment basse consommation" à Neuilly-Sur-Marne et cette certification est attibuée aux bâtiments ayant une consommation inférieure à 50kWh par an. Les bâtiments basse consommation jouent un rôle dans la consommation énergétique des Nocéens tout comme le choix de la bonne offre énergétique : renseignez-vous sur les démarches de mise en service à Saint-Denis et de souscription.

L'électricité verte à Neuilly-Sur-Marne

A quelles offres d'électricité ont accès les Nocéens ? Parmi les 13892 logements foyers de Neuilly-Sur-Marne, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Neuilly-Sur-Marne ? L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d'énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un le Nocéen produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu'on habite à Neuilly-Sur-Marne (93 330) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché. En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile le Nocéen ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Nocéens décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Neuilly-Sur-Marne ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un le Nocéen souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Nocéens ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • TotalEnergies - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :
  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Neuilly-Sur-Marne ? Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Nocéens et l'évolution depuis 2009.

Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Neuilly-Sur-Marne ?

à Neuilly-Sur-Marne (93330), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
  • Les conditions météorologiques à Neuilly-Sur-Marne et la période de l'année

Connaître la consommation énergétique des habitants de Neuilly-Sur-Marne

La consommation électrique annuelle cumulée des 34658 habitants de Neuilly-Sur-Marne et de leurs logements est de :

Energie électrique Gaz
49139.0 MWh 75578.0 MWh

Par rapport au reste des Français, la consommation des Nocéens en électricité est inférieure. Ils consomment 802,58 kWh / habitant de inférieure

Les fournisseurs d'énergie de Neuilly-Sur-Marne ont distribué 77107.0 MWh de plus que l'an précédent.

La consommation EDF de Neuilly-Sur-Marne (93 330) Les Nocéens favorisent le chauffage par chauffage collectif.
Si vous cherchez plus d'informations sur l'énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Informations essentielles EDF à Neuilly-Sur-Marne

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Neuilly-Sur-Marne

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 13€ et 91€ à Neuilly-Sur-Marne comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Nocéens.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h)
Frais facturés par ERDF
dans le cas d'un raccordement existant
13,94 € 51,47 €
Frais facturés par ERDF
dans le cas d'un raccordement nouveau
52,90 € 90,43 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Nocéens et Nocéennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Neuilly-Sur-Marne

La marche à suivre pour régler sa facture EDF Tarif Bleu à Neuilly-Sur-Marne

Le paiement des factures EDF à Neuilly-Sur-Marne peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

  • Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures : 09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)
  • EDF service client particuliers : le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h, le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Neuilly-Sur-Marne. Les Nocéens peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Nocéens peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Neuilly-Sur-Marne.

Des questions ? Des réponses

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Neuilly-Sur-Marne ?

Que vous habitiez à Neuilly-Sur-Marne (93330) ou dans la région Ile-De-France, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Neuilly-Sur-Marne ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Neuilly-Sur-Marne, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Comment ouvrir un compte EDF ou TotalEnergies si j'emménage à Neuilly-Sur-Marne ?

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Neuilly-Sur-Marne auprès d'EDF, Engie ou TotalEnergies, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 93330 (Seine-Saint-Denis) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Neuilly-Sur-Marne Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et TotalEnergies.

Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Neuilly-Sur-Marne ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

Quelle est la marche à suivre pour ouvrir mon compteur EDF à Neuilly-Sur-Marne ?

Mettre en service son compteur à Neuilly-Sur-Marne comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

Le coût de la mise en service

Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement le Nocéen, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Seine-Saint-Denis et sur le reste du territoire français.

La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

Si vous arrivez dans votre habitation de Neuilly-Sur-Marne et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Ile-De-France.

L'électricité n'est pas coupée

Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Neuilly-Sur-Marne.

Ouvrir un compteur dans un logement neuf

Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Neuilly-Sur-Marne, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Neuilly-Sur-Marne et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).