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    Tout savoir sur EDF à Penne-D'Agenais

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Aquitaine, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Aquitaine) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Penne-D'Agenais, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Pennois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Questions récurrentes

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Penne-D'Agenais ?

    Que vous habitiez à Penne-D'Agenais ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon logement à Penne-D'Agenais en Lot-et-Garonne ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Penne-D'Agenais dans le 47 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Penne-D'Agenais a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Lot-et-Garonne (47) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Penne-D'Agenais en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Pennois qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Penne-D'Agenais car la mise en service peut se faire à distance.

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Penne-D'Agenais ?

    Les Pennois et Pennoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Penne-D'Agenais auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Aquitaine. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Penne-D'Agenais
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 47
    • Le nom de l'ancien locataire à Penne-D'Agenais si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Penne-D'Agenais chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Penne-D'Agenais ?

    Les Pennois et Pennoises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Penne-D'Agenais (47) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Aquitaine à Penne-D'Agenais.

    Tarif de l'électricité à Penne-D'Agenais

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Penne-D'Agenais.

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Pennois :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Penne-D'Agenais n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Penne-D'Agenais.

    Heures pleines ou creuses à Penne-D'Agenais, on vous explique tout.

    À Penne-D'Agenais il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Penne-D'Agenais, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Pennois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Penne-D'Agenais, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Coût de l'électricité à Penne-D'Agenais

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Penne-D'Agenais comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Penne-D'Agenais pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Penne-D'Agenais.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Aquitaine. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Penne-D'Agenais de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Penne-D'Agenais le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Pennois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    La consommation énergétique des Pennois

    Quelle offre d'électricité verte à Penne-D'Agenais (47)?

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Penne-D'Agenais ? Les Pennois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Aquitaine, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Penne-D'Agenais, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Pennois. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Aquitaine. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Penne-D'Agenais, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Pennois bénéficient de 0.26 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Penne-D'Agenais, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Combustible majoritaire à Penne-D'Agenais

    Type de Combustible Proportion de Pennois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.2 %
    Gaz de ville ou de réseau 18.1 %
    Fioul (mazout) 31.6 %
    Electricité 44.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 5.9 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Penne-D'Agenais. Le combustible utilisé par les Pennois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Penne-D'Agenais, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Penne-D'Agenais et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Facture EDF moyenne à Penne-D'Agenais et comparaison avec d'autres villes

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Penne-D'Agenais par an :

    À Penne-D'Agenais Communes aux alentours En France
    1571 € 1 313 € 1403 €

    En tant client EDF à Penne-D'Agenais, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Aquitaine : EDF Aiguillon (47190), EDF Castelsarrasin (82100), EDF Foulayronnes (47510). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Pennois à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Penne-D'Agenais de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Type de logement à Penne-D'Agenais

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Penne-D'Agenais. Les Pennois préfèrent donc les maisons.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Penne-D'Agenais, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Penne-D'Agenais.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Aiguillon (47190), EDF Castelsarrasin (82100), EDF Foulayronnes (47510)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 47.

    Les différences de facture énergétique à Penne-D'Agenais

    S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Pennois, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Penne-D'Agenais, tels que :

    • La météo
    • Le type de logement
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé

    Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Pennois par rapport aux habitants d'une ville comme Monsempron-Libos.

    La consommation d'énergie à Penne-D'Agenais (Lot-et-Garonne)

    Les Pennois consomment-ils différemment que le reste des français ?

    L'utilisation de l’énergie des Pennois est légèrement supérieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 0.1 MWh / habitant de plus.

    Pour comprendre la consommation des Pennois voici quelques chiffres sur Penne-D'Agenais et ses 2 358 habitants:

    Energie électrique Gaz
    10 828 MWh 7 040 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

    Raccordement et déploiement de Linky à Penne-D'Agenais

    Installation du compteur Linky à Penne-D'Agenais

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Pennoises et Pennois qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Penne-D'Agenais vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 47140 ou Penne-D'Agenais.

    Le prix du raccordement dans la ville de Penne-D'Agenais (Lot-et-Garonne)

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Penne-D'Agenais, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Penne-D'Agenais.

    Infos pratiques EDF Penne-D'Agenais

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Penne-D'Agenais

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. À Penne-D'Agenais, ces frais d'ouverture de compteur pour les Pennois varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    À Penne-D'Agenais comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Penne-D'Agenais sur le réseau ErDF avec papernest

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    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Penne-D'Agenais : comment la payer ?

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Pennois, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Pennois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 47 (Lot-et-Garonne) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à Penne-D'Agenais est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Pennoises et les Pennois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Pennois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Aquitaine peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    Informations sur l'électricité à Penne-D'Agenais

    Coupure de courant à Penne-D'Agenais : que faire ?

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Penne-D'Agenais, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Penne-D'Agenais.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Penne-D'Agenais. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Penne-D'Agenais, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 47. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Lot-et-Garonne.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 47.

    Informations et services sur EDF à Penne-D'Agenais

    Si vous vivez dans la ville de Penne-D'Agenais (47140) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Pennois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Penne-D'Agenais peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Les numéros EDF de Penne-D'Agenais à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF à Penne-D'Agenais en Lot-et-Garonne, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Pennois et Pennoises de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Penne-D'Agenais (47) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Lot-et-Garonne à Penne-D'Agenais, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Aquitaine, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Penne-D'Agenais. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Pennois. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Penne-D'Agenais (Lot-et-Garonne), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Pennois et Pennoises : 09 72 67 50 47.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Penne-D'Agenais.

    Commentaires

    14 avis 4.5/5

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    Vincent
    4/5
    le 09 avril 2016

    Thomas
    4/5
    le 15 janvier 2016

    Martinez
    5/5
    le 22 avril 2016

    Girard
    5/5
    le 10 avril 2016

    Petit
    5/5
    le 26 février 2016

    Amine
    4/5
    le 07 mars 2016

    Boubou
    5/5
    le 26 mars 2016

    Girard
    4/5
    le 05 mars 2016

    Cecile
    4/5
    le 06 février 2016

    Lambert
    5/5
    le 22 mai 2016

    Noam
    4/5
    le 23 mars 2016

    Morel
    4/5
    le 09 mars 2016

    Robert
    5/5
    le 19 février 2016

    Lefebvre
    5/5
    le 25 mai 2016

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