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    Agence EDF Pompey (54340)

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    Toutes les informations EDF à Pompey

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Lorraine, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Lorraine) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Pompey, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Pompéiens peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Questions récurrentes

    Mise en service du compteur à Pompey, quelles démarches ?

    Mettre en service son compteur à Pompey comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Pompéien, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Meurthe-et-Moselle et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation de Pompey et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Lorraine.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Pompey.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Pompey, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Pompey et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Pompey ?

    Si vous habitez à Pompey ou plus généralement en Lorraine vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Pompéiens ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Pompey ?

    La souscription à un contrat d'électricité à Pompey dans la région de Lorraine peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Pompey.

    Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Pompey, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Pompey ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Pompey via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Pompey : la consommation énergétique

    Quelle offre d'électricité verte à Pompey (54)?

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Pompey, dans le Meurthe-et-Moselle, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Pompéiens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Pompéiens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Pompéien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 2 013 foyers de Pompey décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Pompey ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.04 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Pompey et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Facture EDF moyenne à Pompey et comparaison avec d'autres villes

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Pompey par an :

    À Pompey Communes aux alentours En France
    870 € 1 073 € 1403 €

    En tant client EDF à Pompey, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Lorraine : EDF Maxéville (54320), EDF Heillecourt (54180), EDF Jarny (54800). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Pompéiens à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Pompey de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Les écarts dans les factures d'énergie des Pompéiens

    L'ensemble des Pompéiens n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 4 888 habitants de Pompey vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Pompey

    • La certification BBC (ou non) de notre logement
    • Le type de logement où l'on réside
    • Le chauffage que l'on utilise
    • Le combustible que l'on consomme
    • La météo présente à Pompey

    L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Pompéiens par rapport aux habitants d'une ville telle que Saint-Ail.

    La consommation d'énergie à Pompey (Meurthe-et-Moselle)

    Les 4 888 Pompéiens et leurs habitations consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    11 944 MWh 61 761 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les producteurs d'énergie à Pompey ont fourni 5 261 MWh (7.7 %) de plus que l'année passée.

    Qu'en est-il des Pompéiens comparés au reste des Français ?

    L'utilisation de l’énergie des Pompéiens s'avère nettement bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 2.1 MWh / habitant de moins.

    Impact réel sur la consommation EDF à Pompey.

    La population Pompéienne favorise le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

    Combustible majoritaire à Pompey

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Pompey ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Pompéiens, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Pompéiens.

    Type de Combustible Proportion de Pompéiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 76.4 %
    Fioul (mazout) 6.9 %
    Electricité 15.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %

    Type de logement à Pompey

    Les Pompéiens ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 1 344 maisons contre 864 appartements à Pompey.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 2 212 habitations de Pompey, 10 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 0 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Vittonville est particulièrement efficace.

    Infos pratiques EDF Pompey

    Les services annexes proposés à Pompey

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Pompey.

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Pompey : comment la payer ?

    Comme tous les mois, les habitants de Pompey doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

    La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Pompey. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

    Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Pompey. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Pompéiens tous les jours et à tout moment.

    Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Pompéiens est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Lorraine puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

    de gaz de Lorraine solaire 11 944

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Pompey

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Pompey comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Pompéiens.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Pompéiens et Pompéiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Pompey.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Pompey sur le réseau ErDF de Lorraine avec papernest

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    Pompey : infos concernant l'électricité

    Coupure de courant à Pompey : que faire ?

    Une coupure de courant dans votre logement à Pompey ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 54. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Pompey si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

    La coupure générale

    Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Pompey s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 54.

    La coupure est locale

    Si la coupure à votre domicile de Pompey est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

    • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Pompey. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

    • Deuxième test : Votre panne à Pompey peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 54 (Meurthe-et-Moselle).

    Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Pompey. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) sera donc plus à même de résoudre le problème.

    Des factures impayés

    La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Pompey, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 54 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

    Les numéros EDF de Pompey à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Pompey (Meurthe-et-Moselle).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Pompey, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Lorraine : 09 72 67 50 54.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Pompey en Lorraine ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Pompey ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Pompey, les Pompéiens et Pompéiennes clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Informations et services sur EDF à Pompey

    Si vous vivez dans la ville de Pompey (54340) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Pompéiens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Pompey peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Tarif de l'électricité à Pompey

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Pompey.

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Lorraine. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Pompey (54), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Lorraine, notamment.

    Ainsi, les Pompéiens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Pompey, composez le 3022.

    Coût de l'électricité à Pompey

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Pompey comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Pompey pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Pompey.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Lorraine. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Pompey de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Pompey le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Pompéiens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Heures pleines ou creuses à Pompey, on vous explique tout.

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Pompey est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Pompey, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Raccordement et déploiement de Linky à Pompey

    Installation du compteur Linky à Pompey

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Pompey pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Pompey.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Pompey, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Pompey ou 54340.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Pompey.

    Le prix du raccordement dans la ville de Pompey (Meurthe-et-Moselle)

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Pompey (54). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Lorraine. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Pompey sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Pompéiens devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Lorraine (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Commentaires

    10 avis 4.4/5

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    François
    4/5
    le 06 mars 2016

    Robert
    4/5
    le 20 février 2016

    Killian
    5/5
    le 06 février 2016

    Matthias
    5/5
    le 21 avril 2016

    Durand
    4/5
    le 24 janvier 2016

    Octave
    4/5
    le 03 avril 2016

    Benjamin
    4/5
    le 20 janvier 2016

    Mathurin
    5/5
    le 23 mars 2016

    Moreau
    5/5
    le 19 avril 2016

    Charlie
    4/5
    le 25 janvier 2016

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