EDF Pont-Sur-Yonne (89140)

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Pont-Sur-Yonne (Yonne). En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Pont-Sur-Yonne, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Bourgogne : 09 72 67 50 89. Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Pont-Sur-Yonne en Bourgogne ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Pour gérer leur contrat EDF à Pont-Sur-Yonne ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Pont-Sur-Yonne, les Pontois et Pontoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Si vous habitez près de Pont-Sur-Yonne (89140), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin. Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous : * [EDF Auxerre (89000)](/edf-auxerre-89000/) * [EDF Sens (89100)](/edf-sens-89100/) * [EDF Joigny (89300)](/edf-joigny-89300/) * [EDF Avallon (89200)](/edf-avallon-89200/) * [EDF Migennes (89400)](/edf-migennes-89400/) * [EDF Lucy-Le-Bois (89200)](/edf-lucy-le-bois-89200/) * [EDF Magny (89200)](/edf-magny-89200/)

Une coupure de courant dans votre logement à Pont-Sur-Yonne ? Il y a deux possibilités : soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 89. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Pont-Sur-Yonne si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure est générale :

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Pont-Sur-Yonne s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 89 (Yonne) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 89.

La coupure est locale :

Si la coupure à votre domicile de Pont-Sur-Yonne est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.Ces tests sont les suivants :

• Premier test : il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 89 (Yonne). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Pont-Sur-Yonne. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.
• Deuxième test : votre panne à Pont-Sur-Yonne peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 89 (Yonne).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Pont-Sur-Yonne. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 89 (Yonne) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayées :

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Pont-Sur-Yonne, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 89 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Pont-Sur-Yonne. Les Pontois et Pontoises peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Pont-Sur-Yonne en Yonne pour déclarer le changement de RIB.

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 89 ? Voici les démarches :

Le raccordement au réseau de Pont-Sur-Yonne :

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Pont-Sur-Yonne et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Pontoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Yonne. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau de Pont-Sur-Yonne, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Pont-Sur-Yonne de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Pont-Sur-Yonne. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Que vous habitiez à Pont-Sur-Yonne (89140) ou dans la région de Bourgogne, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Pont-Sur-Yonne ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Pont-Sur-Yonne, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

La souscription d'un contrat d'électricité à Pont-Sur-Yonne est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité. Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Yonne. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Pontois et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

• L'adresse détaillée de votre logement à Pont-Sur-Yonne (89)
• Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Yonne
• Le nom du précédent occupant Pontois de cette habitation de Pont-Sur-Yonne

Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère. Voici quelques données sur Pont-Sur-Yonne et sa consommation d'énergie. Les 3 284 Pontois et les logements de Pont-Sur-Yonne consomment annuellement :

Energie électrique	Gaz
11 772 MWh	31 683 MWh

Mais qu'en est-il de la consommation des Pontois par rapport à celle du reste de la France? Comparativement à la moyenne nationale, les Pontois ont une consommation inférieure. Les Pontois consomment 0.9 MWh / habitant de moins.

Où en est le développement des énergies vertes à Pont-Sur-Yonne ? Vous trouverez ci-dessous le pourcentage d'énergies renouvelables dans le mix énergétique Pontois :

Comment soutenir le développement des énergies renouvelables en Bourgogne ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte ! Comment ça fonctionne concrètement ? L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte ! Faire des infrastructures différenciées seraient impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement. En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun. Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable. Parmi eux :

• Planète OUI ;
• ekWateur ;
• Bulb ;
• Enercoop ;
• ilek...

Pontoises et Pontois, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Pont-Sur-Yonne ? Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Pontois et un foyer français?

À Pont-Sur-Yonne	Communes aux alentours	En France
1183 €	1 059 €	1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Pont-Sur-Yonne, d’un foyer d’une ville à proximité de Pont-Sur-Yonne ([EDF Dammarie-Les-Lys (77190)](/edf-dammarie-les-lys-77190/), [EDF Villeneuve-Sur-Yonne (89500)](/edf-villeneuve-sur-yonne-89500/), [EDF Courtenay (45320)](/edf-courtenay-45320/)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Une majorité de Pontois vit dans des maisons. Il y a 1 324 maisons contre 427 appartements.

Qu'en est-il des habitations économes en énergie ? Parmi les 1 766 logements, seulement 39 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Rousson est particulièrement efficace.

Les Pontois voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Pont-Sur-Yonne. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Pont-Sur-Yonne

Type de Combustible	Proportion de Pontois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	4.7 %
Gaz de ville ou de réseau	52.7 %
Fioul (mazout)	9.0 %
Electricité	33.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.5 %

L'ensemble des Pontois n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 3 284 habitants de Pont-Sur-Yonne vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Pont-Sur-Yonne

• La certification BBC (ou non) de notre logement
• Le type de logement où l'on réside
• Le chauffage que l'on utilise
• Le combustible que l'on consomme
• La météo présente à Pont-Sur-Yonne

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Pontois par rapport aux habitants d'une ville comme Brion.

Voici la liste des différentes étapes à suivre si vous souhaitez raccorder votre nouveau logement de Pont-Sur-Yonne au réseau électrique. C'est le distributeurs Enedis (ex-ErDF), qui s'occupe d'assurer le raccordement et non pas le fournisseur électrique EDF.  Dans un premier temps, il est essentiel de contacter Enedis Pont-Sur-Yonne. Pour cela plusieurs options: vous pouvez envoyer une lettre recommandée ou alors vous pouvez directement vous rendre sur le site internet du distributeur en utilisant la rubrique "Faire une demande".  Ensuite, le distributeur va vous demander de renseigner plusieurs informations concernant votre situation:

• Le code postal de Pont-Sur-Yonne (89140)
• Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Pont-Sur-Yonne, cadastre, duplicata du permis de construire)
• La puissance électrique souhaitée pour votre nouveau logement

Enfin, quand toutes les informations auront été rassemblées, vous pourrez recevoir le Consuel, qui permet de prouver la bonne mise en oeuvre du raccordement électrique. Pour l'obtenir, vous devrez contacter le Consuel à Pont-Sur-Yonne et le demander.  Pour des questions concernant le raccordement temporaire ou provisoire à Pont-Sur-Yonne, rendez vous sur cette page.

Depuis 2015, Enedis déploie progressivement son nouveau compteur communicant appelé "Linky". Ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent d'éviter des interventions physiques s'avérant coûteuses, grâce à un relevé à distance. Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Pont-Sur-Yonne en consultant ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Si votre compteur est en intérieur, votre présence sera requise. L'opération durera une demi-heure environ et la date du rendez-vous sera transmise un mois en avance. Certains consommateurs émettent des critiques concernant la gestion ainsi que la récupération des données personnelles du compteur par l'entreprise. Cependant, Enedis assure qu'ils ne communiquent que des informations (de manière confidentielle) afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Pontois.

Si vous allez emménager dans votre nouveau logement à Pont-Sur-Yonne (89140), alors il va falloir vérifier si le logement a été raccordé à l'électricité ou non. Si ce n'est pas le cas ou si votre logement est neuf, alors vous allez devoir contacter Enedis pour qu'ils puissent venir faire les travaux de raccordement. La demande doit être faite à Enedis, puisque c'est cet organisme qui gère la distribution de l'électricité en France. Une fois le raccordement fait, vous pourrez souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie tel EDF. En ce qui concerne le tarif du raccordement, il n'y a pas de prix fixe. Chaque raccordement a un prix différent en fonction des facteurs suivants :

• la localisation de votre logement
• le type de raccordement : aérien ou souterrain
• la tension de l'installation : basse ou haute
• la puissance du compteur électrique

Si vous voulez connaître précisément le coût de votre raccordement, rendez-vous sur le site internet d'Enedis.

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Pont-Sur-Yonne, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Pontois pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement. Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Pontois de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Pont-Sur-Yonne.

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Pontois et les professionnels Pontois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Pont-Sur-Yonne. La majorités des fournisseurs, dont EDF proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises : PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché. Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Pont-Sur-Yonne est le : 3022 (service et appels gratuits).

À Pont-Sur-Yonne il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Pont-Sur-Yonne, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Pontois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Pont-Sur-Yonne, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Pontois, il existe plusieurs façons. La première pour les Pontois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 89 (Yonne) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics. La deuxième possibilité pour votre logement à Pont-Sur-Yonne est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Pontoises et les Pontois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits). Enfin, pour les plus connectés des Pontois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Bourgogne peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

Pour les particuliers habitant à Pont-Sur-Yonne, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Bourgogne varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	13,94 €	52,90 €	148,72 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Pontois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Pont-Sur-Yonne.