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Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt

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EDF Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt (33220)

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Les renseignements sur EDF à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Port-Foyens et les Port-Foyennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt (24).

En tant que Port-Foyenne et Port-Foyen vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Aquitaine, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Se documenter sur EDF à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt

Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ?

Les Port-Foyens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt.

Les Port-Foyens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Prix de l'électricité à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Port-Foyens

Le prix de l'électricité à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Port-Foyens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt.

Pour contacter EDF Pro Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ?

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Port-Foyens consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Tarif de l'électricité à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Aquitaine. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les Port-Foyens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Des questions ? Des réponses

Comment être recruté chez EDF Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ?

Que vous habitiez à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt (33220) ou dans la région d'Aquitaine, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Port-Foyen mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau d'Aquitaine
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Port-Foyen
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt (24) que vous avez choisi
  • Votre fournisseur va contacter Enedis d'Aquitaine qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 24 (Dordogne). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Aquitaine, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Port-Foyennes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt.

J'habite à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie EDF ?

Si vous venez d'emménager dans le 24 (Dordogne), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau à EDF. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

La consommation énergétique des Port-Foyens

Les factures de gaz et d'électricité à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt

Tous les Port-Foyens ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Port-Foyens par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Front-Sur-Nizonne.

Le combustible préféré des Port-Foyens

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Port-Foyens, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Port-Foyens.

Type de Combustible Proportion de Port-Foyens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 35.7 %
Fioul (mazout) 19.1 %
Electricité 41.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.3 %

Port-Foyens : l'électricité verte à votre disposition

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt et en Aquitaine. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Port-Foyens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Aquitaine.

Sachez que pour la ville de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.02 en 2013.

Beaucoup de Port-Foyens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Aquitaine. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Port-Foyens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Aquitaine de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt (33220)

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt Communes aux alentours En France
1270 € 1 110 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt par rapport à celle des communes proches de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt (EDF Bergerac (24100), EDF Galgon (33133), EDF Saint-Astier (24110)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt comme dans le reste de la France.

Les habitations favorisées par les Port-Foyens

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt. Les Port-Foyens préfèrent donc les maisons.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Bergerac (24100), EDF Galgon (33133), EDF Saint-Astier (24110)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 24.

La consommation énergétique à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt (24)

La consommation électrique annuelle cumulée des 2 496 habitants de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt et de leurs logements est de :

Energie électrique Gaz
9 341 MWh 12 631 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les fournisseurs d'énergie de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ont distribué 3 719 MWh (20.4 %) de plus que l'an précédent.

Par rapport au reste des Français, la consommation des Port-Foyens est donc inférieure. Ils consomment 0.8 MWh / habitant de moins.

La consommation EDF de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt (24)

Les Port-Foyens favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Mise en service compteur Linky à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt

Le déploiement du compteur Linky à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt

En 2015, Enedis (ex-ErDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent nommé "Linky". Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky, le suivi de la consommation des Port-Foyens est facilité et les factures électriques sont le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus, il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelle date un technicien Enedis sera disponible pour installer votre nouveau compteur à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt, vous pouvez vous rendre sur ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 33220 ou Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt pour avoir la réponse à votre question.

Le prix du raccordement EDF dans la ville de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt (Dordogne)

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans votre maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de votre logement.

Pour cela, les Port-Foyens devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie.

C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant.

Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Aquitaine
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou souterraine...)
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

EDF Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt : Toutes les démarches de raccordement à l’électricité EDF sur le réseau Enedis

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via Enedis (ex-ErDF).

Pour que le distributeur d'électricité de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis.
  • Effectuer votre demande via le site internet d'Enedis dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte, il faudra ensuite renseigner :

  • Votre code postal, donc 33220 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt

Pour obtenir le Consuel qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter le Consuel de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt (Dordogne).

Concernant le raccordement provisoire à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Infos Électricité Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt

Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 24.

Coupure locale ou générale :

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Aquitaine afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Dordogne au : 09 72 67 50 24, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Aquitaine a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 24 (Dordogne).

  • Une prise ou un appareil défectueux : pour savoir si votre panne dans le 24 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Dordogne. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé :

Une autre possibilité est que votre logement à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas l'accès vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Aquitaine pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt

Si vous habitez près de Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt (33220), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin. Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous :

Quels sont les numéros EDF pour Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Aquitaine. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Port-Foyens. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Port-Foyens et Port-Foyennes pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Port-Sainte-Foy-Et-Ponchapt, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Aquitaine, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 24. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

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