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    Agence EDF Quend (80120)

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    Les renseignements sur EDF à Quend

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Quennois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Quend pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Picardie.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Quend (80) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Quennois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Picardie via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Quend ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Quend : la consommation énergétique

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Quend et dans le reste de la France

    Quennoises et Quennois, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Quend ?

    Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Quend vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

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    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Quennois et un foyer français?

    À Quend Communes aux alentours En France
    2512 € 2 132 € 1403 €

    Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Quend, d’un foyer d’une ville à proximité de Quend (EDF Neufchâtel-Hardelot (62152), EDF Merlimont (62155), EDF Feuquières-En-Vimeu (80210)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Quel type de logement trouve-t-on à Quend ?

    Les Quennois ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 1 859 maisons contre 613 appartements à Quend.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 3 627 habitations de Quend, 59 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 2 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Tubersent est particulièrement efficace.

    Quend : quelle électricité verte disponible ?

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Quend ? Les Quennois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Picardie, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Quend, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Quennois. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Picardie. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Quend, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Quennois bénéficient de 0.02 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Quend, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Les écarts dans les factures d'énergie des Quennois

    L'ensemble des Quennois n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 1 398 habitants de Quend vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Quend

    • La certification BBC (ou non) de notre logement
    • Le type de logement où l'on réside
    • Le chauffage que l'on utilise
    • Le combustible que l'on consomme
    • La météo présente à Quend

    L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Quennois par rapport aux habitants d'une ville telle que Carnoy.

    Le combustible le plus utilisé à Quend (80)

    Le budget énergie des ménages à Quend, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Quend.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Quennois en 2019:

    Type de Combustible Proportion de Quennois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 2.1 %
    Fioul (mazout) 36.8 %
    Electricité 44.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 16.8 %

    Renseignements sur la consommation d'énergie à Quend

    Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

    Voici quelques données sur Quend et sa consommation d'énergie.

    Les 1 398 Quennois et les 3 627 logements de Quend consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    10 532 MWh 221 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Mais qu'en est-il de la consommation des Quennois par rapport à celle du reste de la France?

    Comparativement à la moyenne nationale, les Quennois ont une consommation bien supérieure. Les Quennois consomment 3.0 MWh / habitant de plus.

    Raccordement et déploiement de Linky à Quend

    Installation des Linky dans la ville de Quend

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Quend en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Quennois.

    Raccorder son logement à Quend : quels tarifs en 2019?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Quend soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Quend, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Faire son raccordement électrique à Quend

    Vous faites construire un logement neuf à Quend (80) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Quend, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont mandatées par les communes.

    Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme Direct Energie et EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements.

    C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Quend. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

    • Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
    • Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
    • Un plan de masse
    • La puissance de raccordement que vous désirez

    Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Quend si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible.

    Une fois les travaux terminés, appelez le 08 21 20 32 02, car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement.

    Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Quend, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Questions récurrentes

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Quend ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Quend via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Mise en service du compteur à Quend, quelles démarches ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 80 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Quend

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Quend et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Quennoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Somme. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Quend, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Quend de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Quend. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    J'emménage à Quend, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    Plusieurs solutions existent pour les Quennoises et Quennois souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Quend. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Quennoises et Quennois peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Quend. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Quennois sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Picardie pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Quend (80) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 80 (Somme) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Quennois de l'habitation à Quend.

    J'habite à Quend et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Les Quennois et Quennoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Quend du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Quend
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Quend dans le 80
    • En ligne depuis l'espace client.

    Infos pratiques EDF Quend

    Ouverture compteur EDF à Quend

    Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Quend qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Dans la région Picardie comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Quend.

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Quend sur le réseau ErDF de Somme avec papernest

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    J'habite à Quend : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Les Quennois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Quend.

    Les Quennois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    Tarif de l'électricité à Quend

    Professionnels à Quend : quel tarif pour l'électricité ?

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Picardie. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Quend (80), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Picardie, notamment.

    Ainsi, les Quennois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Quend, composez le 3022.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Quend

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Quend est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Quend, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Le prix du kWh d'électricité à Quend

    Les Quennois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Quend.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Quend qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Quend est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Quend, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Quend, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Quend et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Quend : infos concernant l'électricité

    Coupure de courant à Quend

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Quend, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Quend si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Picardie et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Quend. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Somme est le 09 72 67 50 80, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Quend, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Quend. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Quend ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Quend. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 80 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Quend, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Quend non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Quend pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Informations pratiques dans les villes des environs de Quend

    Les Quennoises et Quennois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Quend ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Quend (80120), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Quend :

    Joindre EDF par téléphone à Quend : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Quend de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Quennois et aux Quennoises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Picardie peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Quend, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Quend, composez le 09 72 67 50 80 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Commentaires

    5 avis 4.2/5

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    Wassim
    4/5
    le 24 janvier 2016

    Girard
    4/5
    le 13 février 2016

    Brandon
    4/5
    le 01 mars 2016

    Dubois
    5/5
    le 12 février 2016

    Laurent
    4/5
    le 28 avril 2016

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