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    Agence EDF Saint-Estèphe (33180)

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    Toutes les informations EDF à Saint-Estèphe

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Stéphanois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Saint-Estèphe pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Aquitaine.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Saint-Estèphe (33) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Stéphanois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Aquitaine via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Saint-Estèphe ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations sur l'électricité à Saint-Estèphe

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Saint-Estèphe ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Saint-Estèphe (Gironde).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Saint-Estèphe, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Aquitaine : 09 72 67 50 33.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Saint-Estèphe en Aquitaine ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Saint-Estèphe ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Saint-Estèphe, les Stéphanois et Stéphanoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Problème d'électricité à Saint-Estèphe

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Saint-Estèphe, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Saint-Estèphe.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Saint-Estèphe. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Saint-Estèphe, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 33. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Gironde.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 33.

    Contact EDF pour les villes à proximité de Saint-Estèphe

    Les Stéphanoises et Stéphanois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Saint-Estèphe ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Saint-Estèphe (33180), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Saint-Estèphe :

    Infos pratiques EDF Saint-Estèphe

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Saint-Estèphe

    Les Stéphanois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Saint-Estèphe.

    Les Stéphanois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    J'habite à Saint-Estèphe, comment ouvrir mon compteur EDF ?

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. À Saint-Estèphe, ces frais d'ouverture de compteur pour les Stéphanois varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    À Saint-Estèphe comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Saint-Estèphe sur le réseau ErDF avec papernest

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    La consommation énergétique des Stéphanois

    Les écarts dans les factures d'énergie des Stéphanois

    L'ensemble des Stéphanois n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 1 650 habitants de Saint-Estèphe vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Saint-Estèphe

    • La certification BBC (ou non) de notre logement
    • Le type de logement où l'on réside
    • Le chauffage que l'on utilise
    • Le combustible que l'on consomme
    • La météo présente à Saint-Estèphe

    L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Stéphanois par rapport aux habitants d'une ville telle que Aillas.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Saint-Estèphe et aux alentours ?

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Saint-Estèphe par an :

    À Saint-Estèphe Communes aux alentours En France
    1507 € 1 065 € 1403 €

    En tant client EDF à Saint-Estèphe, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Aquitaine : EDF Eysines (33320), EDF Bassens (33530), EDF Le Taillan-Médoc (33320). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Stéphanois à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Saint-Estèphe de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    L'électricité verte à Saint-Estèphe

    En moyenne, les 711 foyers de Saint-Estèphe consomment 10.3 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Stéphanois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Stéphanois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Stéphanois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Stéphanois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Stéphanois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Saint-Estèphe ? Suite à une étude menée en 2013 à Saint-Estèphe, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.43 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Saint-Estèphe et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Les différents types de combustibles à Saint-Estèphe

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Saint-Estèphe ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Stéphanois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Stéphanois.

    Type de Combustible Proportion de Stéphanois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.8 %
    Fioul (mazout) 34.2 %
    Electricité 48.7 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 16.3 %

    Typologie des habitations à à Saint-Estèphe

    maisons est le type de logement majoritaire à Saint-Estèphe. On dénombre 888 maisons contre 24 appartements.

    Type de logement (%)

    Où en sont les logements économes en énergie à Saint-Estèphe ?

    Parmi les 922 habitations à Saint-Estèphe, 0 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

    On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Chenac-Saint-Seurin-D'Uzet est particulièrement efficace.

    Questions récurrentes

    Comment informer mon fournisseur d'énergie à Saint-Estèphe en Aquitaine de mon changement de RIB ?

    Si vous venez d'emménager dans le 33 (Gironde), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Aquitaine de votre nouvelle habitation Stéphanoise. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Mise en service du compteur à Saint-Estèphe, quelles démarches ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Stéphanois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Saint-Estèphe. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau d'Aquitaine ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Stéphanois ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Saint-Estèphe (33) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis d'Aquitaine qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Saint-Estèphe ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Saint-Estèphe afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 33 (Gironde). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    J'emménage à Saint-Estèphe (33), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

    La souscription à un contrat d'électricité à Saint-Estèphe dans la région d'Aquitaine peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Saint-Estèphe.

    Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Saint-Estèphe, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Saint-Estèphe ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Gironde). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Tarif de l'électricité à Saint-Estèphe

    Combien coûte l'électricité à Saint-Estèphe ?

    Les Stéphanois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Saint-Estèphe.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Saint-Estèphe qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Saint-Estèphe est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Saint-Estèphe, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Saint-Estèphe, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Saint-Estèphe et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Saint-Estèphe

    Les professionnels Stéphanois peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Saint-Estèphe (33), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Aquitaine en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Saint-Estèphe, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Saint-Estèphe.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Saint-Estèphe

    L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Saint-Estèphe, elle consiste à proposer aux Stéphanois et Stéphanoises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

    Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Saint-Estèphe ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

    Raccordement et déploiement de Linky à Saint-Estèphe

    Les compteurs Linky à Saint-Estèphe

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Stéphanoises et Stéphanois qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Saint-Estèphe vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 33180 ou Saint-Estèphe.

    Quel est le prix d'un raccordement à Saint-Estèphe ?

    Pour bénéficier de l'électricité à Saint-Estèphe dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Saint-Estèphe. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Saint-Estèphe. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Saint-Estèphe.

    Commentaires

    9 avis 4.7/5

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    Richard
    5/5
    le 15 février 2016

    Martin
    5/5
    le 04 mars 2016

    Olivier
    4/5
    le 09 mai 2016

    Gaïa
    5/5
    le 04 mars 2016

    Serena
    5/5
    le 20 mai 2016

    Yannis
    5/5
    le 14 janvier 2016

    Pascal
    4/5
    le 15 février 2016

    Nicole
    5/5
    le 29 janvier 2016

    Fournier
    4/5
    le 22 avril 2016

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