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    Questions / réponses

    EDF Sainte-Florine : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Sainte-Florine via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Je déménage à Sainte-Florine : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

    Les Florinois et Florinoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Sainte-Florine auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Auvergne. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Sainte-Florine
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 43
    • Le nom de l'ancien locataire à Sainte-Florine si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Sainte-Florine chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Comment faire pour avoir l'électricité à Sainte-Florine ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 43 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Sainte-Florine

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Sainte-Florine et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Florinoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Haute-Loire. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Sainte-Florine, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Sainte-Florine de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Sainte-Florine. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Sainte-Florine ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Sainte-Florine. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Auvergne, en joignant votre nouveau RIB.

    Infos pratiques EDF Sainte-Florine

    Déménagement à Sainte-Florine : les démarches pour ouvrir son compteur

    Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Sainte-Florine (43). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Sainte-Florine, en contactant le service client de votre fournisseur. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

    Pour une démarche standard à Sainte-Florine (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Auvergne, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les Florinois et Florinoises.

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Sainte-Florine : comment la payer ?

    Les Florinois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Sainte-Florine.

    Les Florinois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    La consommation énergétique des Florinois

    Quelle offre d'électricité verte à Sainte-Florine (43)?

    En moyenne, les Florinois consomment 3.6 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Florinoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Florinois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Florinois :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Florinois par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Sainte-Florine ? La puissance distribuée a atteint 0.28 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Sainte-Florine et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Sainte-Florine ?

    Vous habitez Sainte-Florine et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Florinois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 3 072 habitants de Sainte-Florine résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

    • Le type de chauffage
    • Les différents combustibles
    • La certification BBC pour les logements
    • Le type de logement
    • L'influence de la météo

    Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Florinois par rapport aux habitants d'une ville telle que Saint-Just-Malmont.

    Facture EDF moyenne à Sainte-Florine et dans le reste de la France

    À Sainte-Florine le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Sainte-Florine Communes aux alentours En France
    1109 € 936 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Sainte-Florine, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Sainte-Florine (EDF Beaumont (63110), EDF Gerzat (63360), EDF Vic-Le-Comte (63270)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Sainte-Florine, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Sainte-Florine de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Les logements majoritaires à Sainte-Florine

    Les Florinois ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 1 441 maisons contre 328 appartements à Sainte-Florine.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 1 773 habitations de Sainte-Florine, 1 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 0 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Lubilhac est particulièrement efficace.

    La consommation d'énergie des Florinois et la moyenne française

    Il y a 3 072 à Sainte-Florine, pour 1 773 d'habitations, qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

    Energie électrique Gaz
    10 957 MWh 20 210 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Cette consommation des Florinois se trouve être inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Florinois consomment 0.9 MWh / habitant de moins.

    En outre, les habitants de Sainte-Florine préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour résumer : À Sainte-Florine, 2 571 MWh (9.0 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

    N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

    Les différents combustibles de Sainte-Florine

    Type de Combustible Proportion de Florinois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 45.1 %
    Fioul (mazout) 18.8 %
    Electricité 35.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.6 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Sainte-Florine. Le combustible utilisé par les Florinois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Sainte-Florine, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Sainte-Florine et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Raccordement et déploiement de Linky à Sainte-Florine

    Combien coûte le raccordement à Sainte-Florine ?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Sainte-Florine soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Sainte-Florine, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Les étapes pour raccorder son compteur à Sainte-Florine.

    On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Sainte-Florine au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

    La première étape consiste à contacter ENEDIS Sainte-Florine, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

    • Le code postale de Sainte-Florine (43250)
    • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Sainte-Florine, cadastre, duplicata du permis de construire)
    • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

    Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Sainte-Florine (Haute-Loire) au 08 21 20 32 02.

    En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Sainte-Florine, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Sainte-Florine

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Florinoises et Florinois qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Sainte-Florine vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 43250 ou Sainte-Florine.

    Sainte-Florine : infos concernant l'électricité

    Contacter EDF dans les villes environnantes à Sainte-Florine

    Si vous vivez dans la ville de Sainte-Florine (43250) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Florinois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Sainte-Florine peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Tous les numéros EDF de Sainte-Florine

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF à Sainte-Florine en Haute-Loire, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Florinois et Florinoises de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Sainte-Florine (43) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Haute-Loire à Sainte-Florine, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Auvergne, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Sainte-Florine. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Florinois. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Sainte-Florine (Haute-Loire), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Florinois et Florinoises : 09 72 67 50 43.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Sainte-Florine.

    Que faire en cas de problème d'électricité à Sainte-Florine ?

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Sainte-Florine, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Sainte-Florine.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Sainte-Florine. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Sainte-Florine, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 43. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Haute-Loire.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 43.

    Tarif de l'électricité à Sainte-Florine

    Option Heures pleines / creuses de Sainte-Florine

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Sainte-Florine, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Florinois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Tarif réglementé et offres de marché à Sainte-Florine

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Sainte-Florine, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Florinois pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Florinois de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Sainte-Florine.

    L'électricité pour les professionnels à Sainte-Florine

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Auvergne. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Sainte-Florine (43), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Auvergne, notamment.

    Ainsi, les Florinois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Sainte-Florine, composez le 3022.

    Commentaires

    10 avis 4.6/5

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    Imane
    4/5
    le 03 janvier 2016

    Alexander
    4/5
    le 23 janvier 2016

    Jad
    5/5
    le 03 avril 2016

    Philippine
    4/5
    le 21 avril 2016

    Bernard
    5/5
    le 03 avril 2016

    Petit
    5/5
    le 12 avril 2016

    Iban
    5/5
    le 13 avril 2016

    Karim
    5/5
    le 13 janvier 2016

    Anatole
    5/5
    le 05 mars 2016

    Louisa
    4/5
    le 21 mai 2016

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