Ouverture de votre compteur d'électricité à Sainte-Geneviève-Des-Bois

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide: 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Agence EDF Sainte-Geneviève-Des-Bois (91700)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Toutes les informations EDF à Sainte-Geneviève-Des-Bois

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Sainte-Geneviève-Des-Bois (91) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Génovéfains bénéficiant de l'électricité et du gaz à Sainte-Geneviève-Des-Bois, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Sainte-Geneviève-Des-Bois en Ile-De-France, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Raccordement et déploiement de Linky à Sainte-Geneviève-Des-Bois

Installation du compteur Linky à Sainte-Geneviève-Des-Bois

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", c'est presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Sainte-Geneviève-Des-Bois en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Outre la polémique lié à d'hypothétique problèmes de santé lié au compteur, le compteur communique vos informations de consommations. Linky c'est presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Génovéfains.

Le raccordement de votre compteur électrique à Sainte-Geneviève-Des-Bois.

On vous explique toutes les étapes pour raccorder votre nouveau logement de Sainte-Geneviève-Des-Bois au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Sainte-Geneviève-Des-Bois, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs information au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Sainte-Geneviève-Des-Bois (91700)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Sainte-Geneviève-Des-Bois, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Sainte-Geneviève-Des-Bois (Essonne) au 0 821 203 202.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Sainte-Geneviève-Des-Bois, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Le prix du raccordement dans la ville de Sainte-Geneviève-Des-Bois

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Sainte-Geneviève-Des-Bois soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Pour en savoir d'avantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Sainte-Geneviève-Des-Bois, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Tarif de l'électricité à Sainte-Geneviève-Des-Bois

Coût de l'électricité pour les professionnels de Sainte-Geneviève-Des-Bois.

Le prix de l'électricité à Sainte-Geneviève-Des-Bois varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Sainte-Geneviève-Des-Bois peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Génovéfains, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Sainte-Geneviève-Des-Bois.

Pour contacter EDF Pro Sainte-Geneviève-Des-Bois, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 0 810 333 776

Coût de l'électricité à Sainte-Geneviève-Des-Bois

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Sainte-Geneviève-Des-Bois, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Reglementé en Vigueur est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Génovéfains pouvaient profiter du TRV avec un prix du kWh de 0.145€. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions sur le site www.cre.fr.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs dits alternatifs proposent les deux types de tarif. C'est au consommateur Génovéfains de choisir ce qu'il préférera souscrire en fonction de l'estimation de sa consommation à Sainte-Geneviève-Des-Bois.

Heures pleines ou creuses à Sainte-Geneviève-Des-Bois, on vous explique tout.

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différent de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Sainte-Geneviève-Des-Bois, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Génovéfain aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Sainte-Geneviève-Des-Bois : infos concernant l'électricité

Panne d'électricité à Sainte-Geneviève-Des-Bois

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Sainte-Geneviève-Des-Bois, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre quartier de Sainte-Geneviève-Des-Bois, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Ile-De-France et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Sainte-Geneviève-Des-Bois. Le numéro d'Enedis en Essonne est le 09 72 67 50 91, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'un problème à votre domicile à Sainte-Geneviève-Des-Bois, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Sainte-Geneviève-Des-Bois. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Sainte-Geneviève-Des-Bois ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Sainte-Geneviève-Des-Bois. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 91 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Sainte-Geneviève-Des-Bois, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Sainte-Geneviève-Des-Bois non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Sainte-Geneviève-Des-Bois pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Tous les numéros EDF de Sainte-Geneviève-Des-Bois

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 3022
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 433
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 002
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Les Génovéfains et Génovéfaines clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Ile-De-France, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 91 (option dont le prix du kwh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Sainte-Geneviève-Des-Bois.

Pour mettre le compteur à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Sainte-Geneviève-Des-Bois (91), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers.

Si vous souhaitez avoir une assistance à cause d'une panne de courant dans le 91 (Essonne) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Sainte-Geneviève-Des-Bois au 09 72 67 50 91.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Sainte-Geneviève-Des-Bois, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de le faire.

Contacter EDF dans les villes environnantes à Sainte-Geneviève-Des-Bois

Dans un soucis de digitalisation de ses points de ventes, EDF a définitivement fermé ses agences en France. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des français, les Génovéfaines et Génovéfains compris, puisse avoir accès à ses services. Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Sainte-Geneviève-Des-Bois ici :

La consommation en énergie à Sainte-Geneviève-Des-Bois

Les logements majoritaires à Sainte-Geneviève-Des-Bois

Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Génovéfains. En effet, à Sainte-Geneviève-Des-Bois, il y a 7 065 maisons contre 7 130 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les logements économes en énergie :

Parmi les 14 386 logements à Sainte-Geneviève-Des-Bois, seulement 1429 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 10 %.


Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Brétigny-Sur-Orge est particulièrement efficace.

Le combustible favorisé par les Génovéfains

Les Génovéfains voient le montant de leur facture modifié du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Sainte-Geneviève-Des-Bois. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Sainte-Geneviève-Des-Bois

Type de Combustible Proportion de Génovéfains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 8.9 %
Gaz de ville ou de réseau 49.9 %
Fioul (mazout) 15.6 %
Electricité 25.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

Les Génovéfains et leur consommation d'énergie

Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

Voici quelques données sur Sainte-Geneviève-Des-Bois et sa consommation d'énergie.

Les 35 035 Génovéfains et les 14 386 logements de Sainte-Geneviève-Des-Bois consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
92 604 MWh 186 862 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Mais qu'en est-il de la consommation des Génovéfains par rapport à celle du reste de la France?

Comparativement à la moyenne nationale, les Génovéfains ont une consommation bien inférieure. Les Génovéfains consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

Facture EDF moyenne à Sainte-Geneviève-Des-Bois et dans le reste de la France

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Sainte-Geneviève-Des-Bois Communes aux alentours En France
959 € 819 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Sainte-Geneviève-Des-Bois, d’un foyer d’une commune proche de Sainte-Geneviève-Des-Bois (EDF Paris 17 (75017), EDF Paris 13 (75013), EDF Levallois-Perret (92300)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Sainte-Geneviève-Des-Bois il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

Annonce

Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Génovéfains : l'électricité verte à votre disposition

A quelles offres d'électricité ont droit les Génovéfains ? Parmi les 14 168 foyers de Sainte-Geneviève-Des-Bois, il se peut que déjà certains d'entre eux aient souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente l'électricité à Sainte-Geneviève-Des-Bois ?

L'électricité verte représente l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Génovéfain produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Sainte-Geneviève-Des-Bois (91700) ? Un fournisseur fournissant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Génovéfain ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins plus des personnes souscriront aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Ainsi, si tous les Génovéfains décident de souscrire à une offre verte, la ville de Sainte-Geneviève-Des-Bois ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Génovéfain souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Génovéfains ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • Direct Energie - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • Alterna Idea Vert Pro

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Sainte-Geneviève-Des-Bois ? La puissance installée en 2013 était de 0.15 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Génovéfains et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Comment expliquer la dépense énergétique de Sainte-Geneviève-Des-Bois ?

L'ensemble des Génovéfains n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 35 035 habitants de Sainte-Geneviève-Des-Bois vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Sainte-Geneviève-Des-Bois

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Sainte-Geneviève-Des-Bois

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Génovéfains par rapport aux habitants d'une ville telle que Paris.

Foire aux questions

Souscription à un contrat d'énergie à Sainte-Geneviève-Des-Bois : comment ça se passe ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Sainte-Geneviève-Des-Bois auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Essonne. Les Génovéfains et Génovéfaines ont le choix entre 3 modes de souscription à Sainte-Geneviève-Des-Bois :

  • En contactant une plateforme multi-fournisseur au 01 73 07 90 63
  • En appelant le service client du fournisseur de votre choix à Sainte-Geneviève-Des-Bois
  • En ligne

Les Génovéfains et Génovéfaines qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité (EDF-GDF) avec un seul et unique fournisseur à Sainte-Geneviève-Des-Bois, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Sainte-Geneviève-Des-Bois ?

Vous venez d'emménager dans le 91 (Essonne) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Génovéfain votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Essonne, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Ile-De-France. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Génovéfain ou l'envoi de celui-ci.

Mise en service du compteur à Sainte-Geneviève-Des-Bois (91) : comment ça se passe ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Génovéfain mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Sainte-Geneviève-Des-Bois. Voici les étapes : - Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau d'Ile-De-France; - Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Génovéfain; - Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Sainte-Geneviève-Des-Bois (91) que vous avez choisi; - Votre fournisseur va contacter Enedis d'Ile-De-France qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Sainte-Geneviève-Des-Bois; - Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Sainte-Geneviève-Des-Bois afin que vous soyez présents lors de l'arrivée du technicien Enedis du 91 (Essonne).

Infos pratiques EDF Sainte-Geneviève-Des-Bois

Les services annexes proposés à Sainte-Geneviève-Des-Bois

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Sainte-Geneviève-Des-Bois.

Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Sainte-Geneviève-Des-Bois : comment la payer ?

Pour payer leur facture EDF, les Génovéfains peuvent composer ces numéros de contact (selon la disponibilité du service client EDF):

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève:

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Réalisation de travaux d'isolation-chauffage :

3929 : Gratuit depuis fixe et disponible du Lundi au Samedi (8h - 18h30)

Les Génovéfains peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Sainte-Geneviève-Des-Bois de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Ouvrir un compteur EDF à Sainte-Geneviève-Des-Bois : informations et tarifs

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Sainte-Geneviève-Des-Bois (91). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Sainte-Geneviève-Des-Bois. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

Pour une démarche standard à Sainte-Geneviève-Des-Bois (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 24,08 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Ile-De-France, vous devrez payer 61,05 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 151,95 € pour les Génovéfains et Génovéfaines.

Commentaires

9 avis etoile etoile etoile etoile 4,9/5

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Chaïma
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 19 janvier 2016

Fiona
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 28 mars 2016

Dupont
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 20 avril 2016

Dupont
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 28 janvier 2016

Bernard
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 15 mai 2016

Elsa
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 24 avril 2016

Alice
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 18 février 2016

Mercier
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 26 février 2016

Maïwenn
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 24 janvier 2016

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