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EDF Sainte-Maure-De-Touraine (37800)

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Informations sur EDF à Sainte-Maure-De-Touraine

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Centre, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Centre) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Sainte-Maure-De-Touraine, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Sainte-Mauriens peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité Sainte-Maure-De-Touraine

Quel numéro composer pour joindre EDF à Sainte-Maure-De-Touraine ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Sainte-Maure-De-Touraine vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Indre-et-Loire (37), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Centre, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Sainte-Maure-De-Touraine en Indre-et-Loire, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Sainte-Mauriens et Sainte-Mauriennes clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Sainte-Maure-De-Touraine dans le 37 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Sainte-Maure-De-Touraine en Centre au 09 72 67 50 37.

Que faire en cas de problème d'électricité avec EDF à Sainte-Maure-De-Touraine ?

La première chose à déterminer

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Sainte-Maure-De-Touraine. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Sainte-Maure-De-Touraine.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 37. Le numéro à joindre pour le département 37 (Indre-et-Loire) est le 09 72 67 50 37.

Le disjoncteur a sauté

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Indre-et-Loire. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Informations pratiques dans les villes des environs de Sainte-Maure-De-Touraine

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Sainte-Mauriennes et Sainte-Mauriens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Sainte-Maure-De-Touraine ici :

Tarif de l'électricité à Sainte-Maure-De-Touraine

Combien coûte l'électricité à Sainte-Maure-De-Touraine ?

Que l'on soit à Sainte-Maure-De-Touraine, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Sainte-Maure-De-Touraine. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Sainte-Maure-De-Touraine.

En août 2018, à Sainte-Maure-De-Touraine, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Sainte-Maure-De-Touraine

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Sainte-Mauriens et les professionnels Sainte-Mauriens. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Sainte-Maure-De-Touraine.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Sainte-Maure-De-Touraine est le : 3022 (service et appels gratuits)

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Sainte-Maure-De-Touraine

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Sainte-Mauriens consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Sainte-Maure-De-Touraine, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Sainte-Maure-De-Touraine en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Mise en place et raccordement Linky à Sainte-Maure-De-Touraine

Les compteurs Linky à Sainte-Maure-De-Touraine

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Sainte-Mauriens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Sainte-Maure-De-Touraine.

Le déploiement de Linky chez vous, à Sainte-Maure-De-Touraine. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Sainte-Maure-De-Touraine nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Sainte-Maure-De-Touraine ou 37800 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Raccorder son logement à Sainte-Maure-De-Touraine : quels tarifs en 2021 ?

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Sainte-Maure-De-Touraine (37). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Centre. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Sainte-Maure-De-Touraine sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Sainte-Mauriens devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

  • La localisation de votre habitat en Centre (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
  • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
  • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
  • La puissance du compteur électrique.

Les dépenses en énergie à Sainte-Maure-De-Touraine

L'électricité verte à Sainte-Maure-De-Touraine

A quelles offres d'électricité ont accès les Sainte-Mauriens ? Parmi les 1 834 foyers de Sainte-Maure-De-Touraine, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Sainte-Maure-De-Touraine ?

L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Sainte-Maurien produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Sainte-Maure-De-Touraine (37800) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Sainte-Maurien ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Sainte-Mauriens décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Sainte-Maure-De-Touraine ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Sainte-Maurien souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Sainte-Mauriens ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • TotalEnergies - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Sainte-Maure-De-Touraine ? La puissance installée était de 0.03 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Sainte-Mauriens et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Questions / réponses

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Sainte-Maure-De-Touraine ?

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseurs propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Indre-et-Loire) ou dans votre ville (Sainte-Maure-De-Touraine, 37800). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Sainte-Maure-De-Touraine ?

Vous venez d'emménager dans le 37 (Indre-et-Loire) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Sainte-Maurien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Indre-et-Loire, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Centre. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Sainte-Maurien ou l'envoi de celui-ci.

Comment faire pour avoir l'électricité EDF à Sainte-Maure-De-Touraine ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Sainte-Maure-De-Touraine en Centre sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Indre-et-Loire (37), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Sainte-Maurien. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Sainte-Maure-De-Touraine pour mettre en service votre appartement du 37 (Indre-et-Loire). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Centre devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Sainte-Maurien est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Centre qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Sainte-Maure-De-Touraine en Indre-et-Loire peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Je déménage à Sainte-Maure-De-Touraine : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Sainte-Maure-De-Touraine auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 37 (Indre-et-Loire) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Sainte-Maure-De-Touraine. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Sainte-Maure-De-Touraine ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

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