A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

EDF à Sillans (38590)

Toutes les informations EDF à Sillans

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Sillannais de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Sillans pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Auvergne-Rhône-Alpes.
A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Sillans (38590) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 3404 (appel gratuit).
Les Sillannais peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes via nos articles dédiés :


Si vous emménagez à Sillans ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :


La consommation énergétique des Sillannais

Électricité verte : les offres disponibles pour les Sillannais

On dénombre beaucoup de fournisseurs d'énergie proposant des offres d'électricité verte à Sillans et en Auvergne-Rhône-Alpes. Une partie d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Mint Énergie se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Sillannais peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore TotalEnergies. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Sillans.

Bon à savoir

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Auvergne-Rhône-Alpes.

Beaucoup de Sillannais peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Auvergne-Rhône-Alpes. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Sillans de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Sillannais recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Auvergne-Rhône-Alpes de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Comprendre sa facture énergetique à Sillans

Tous les Sillannais ne paient pas la même facture énergétique. De nombreux facteurs entrent en compte à Sillans (38590) :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
  • De l'accreditation ou non de la certification "basse consommation" du bâtiment
  • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?

En fonction de votre situation personnelle, vous paierez une facture plus ou moins élevée. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, vous pouvez comparer le montant des factures entre Sillans et les villes situées à proximité.

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, il peut être pertinent d'examiner les informations de Sillans en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Le Touvet , pour le raccordement à La Terrasse et ou encore pour souscrire un abonnement à Lumbin .

Fournisseurs alternatifs à Sillans : tout savoir sur leurs offres d’énergie

Le comparatif des avis sur les abonnements d'électricité EDF à Sillans

Nos tableaux comparatifs pour les offres d’électricité à Sillans incluent les options tarifaires de base et les heures pleines/heures creuses. Bien que ces comparaisons ne soient pas exhaustives, elles vous permettront de mieux comprendre les offres disponibles dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes.

Option tarifaire de base :  
Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité - Tarif de base - Juillet 2024
Fournisseur Offre Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
EDF Zen Fixe 151.21 € 0.2064 €
TotalEnergie Verte Fixe électricité 149.89 € 0.2064 €
ENI Web Elec 177.86 € 0.2132 €
Option tarifaire Heures Pleines - Heures Creuses :  
Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité - Tarif HP/HC - Juillet 2024
Fournisseur Offre Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures Creuses
(€ TTC/kWh)
EDF Zen Fixe 156.15 € 0.221 € 0.1704 €
TotalEnergie Verte Fixe électricité 155.97 € 0.221 € 0.1704 €
ENI Web Elec 185.96 € 0.2316 € 0.1684 €

EDF vs autres fournisseurs à Sillans : le point de vue de nos experts sur la question

EDF, fournisseur historique d’électricité en France, offre des tarifs réglementés par l’État, en accord avec sa mission de service public. EDF propose également des contrats de marché pour l’électricité et le gaz, avec des prix fixés en interne pour répondre aux exigences du marché concurrentiel.

Eni, arrivé en France en 2008, est également un fournisseur d’énergie important, offrant des solutions pour l’électricité et le gaz. Eni se démarque par ses offres de marché axées sur l’efficacité énergétique et la durabilité, avec des tarifs compétitifs qui visent à optimiser la consommation énergétique tout en soutenant la transition écologique.

Pour vous aider à choisir entre EDF et Eni pour votre logement à Sillans (38590), consultez notre tableau comparatif. Il vous guidera vers l’offre la mieux adaptée à vos besoins énergétiques !

EDF ou Eni : qui choisir ?
EDF

✅ Tarifs d'électricité régulés par l'État


✅ Large choix d'offres et d'options


✅ Infrastructures solides et service client étendu

❌ Énergie principalement issue de sources nucléaires et fossiles


❌ Service client parfois critiqué


Eni

✅ Offres compétitives


✅Engagement écologique


✅ Flexibilité contractuelle

❌ Factures parfois peu claires


❌ Service client critiqué

Les offres EDF proposées aux particuliers à Sillans.

Les retours des clients EDF de Sillans

Les avis des Sillannaise et le Sillannais concernant EDF sont diversifiés.

Les points forts mentionnés par les habitants de Sillans (38590) dans leurs avis positifs incluent :

  • Des conseillers sérieux et à l’écoute
  • Une souscription en toute simplicité
  • Une option dépannage qui permet de résoudre rapidement les soucis dans son logement

Du côté des avis négatifs des clients d'EDF de Sillans (38590), plusieurs améliorations sont suggérées :

  • L'application mobile EDF et moi, décrite comme peu ergonomique et assez peu pratique
  • De grandes difficultés à joindre le service client
  • Des erreurs de facturation pour certains Sillannaise et Sillannais
 

Électricité à Sillans : les offres EDF

EDF propose deux types d’offres pour l’électricité : les Tarifs Réglementés de Vente (TRV), fixés par les autorités publiques comme la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), et les offres de marché.

Les TRV sont ajustés semestriellement en fonction des coûts de production, de transport et de distribution. Seul EDF, en tant que fournisseur historique, est autorisé à proposer ces tarifs via son offre Tarif Bleu, souvent utilisée comme référence par d'autres fournisseurs.

Les offres de marché d’EDF comprennent notamment les offres Zen Electrique et les offres d’électricité verte :

Les offres d’électricité Zen Electrique :

Nom de l’offre Présentation de l’offre Tarif kWh pour un compteur
6 kVa en option de base
Zen Week-end -30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés par rapport à la semaine 0.1916 €
Zen Week-end + -30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés par rapport à la semaine + 1 jour au choix en semaine : lundi, mercredi ou vendredi. 0.2874 €
Zen Flex (non disponible à la souscription) -345 jours Eco / an , -20% sur le prix du kwh en heures creuses , 17h d'heures creuses par jour -
Zen Online Offre 100% en ligne, avec un prix du kWh HT identique au tarif réglementé 0.2287 €
Zen Fixe Prix du kwh fixe pendant 2 ans 0.2064 €

Les offres d’électricité verte :

Nom de l’offre Présentation de l’offre Tarif kWh pour un compteur
6 kVa en option de base
Vert Electrique - Abonnement identique au TRV , évolution tarifaire une à deux fois par an , Offre Verte : je contribue à la transition énergétique , e,equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation , Application EDF & Moi 0.2423 €
Vert Electrique Week-end - Abonnement identique au TRV , évolution tarifaire une à deux fois par an , prix du kWh avantageux durant le weekend et les jours fériés , Offre Verte : je contribue à la transition énergétique , e,equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation , application EDF & Moi , offre réservée aux compteurs Linky 0.2816 €
Vert Electrique Auto - Offre à prix fixe , abonnement supérieur au TRV , 2 options : heures creuses ou heures creuses + week-end (avec un compteur Linky) , offre verte : je participe à la transition énergétique , - 50% sur le prix du kWh HT la nuit , offre réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique 0.1603 €
Vert Electrique Regional - Abonnement identique au TRV , évolution tarifaire une à deux fois par an , offre Verte : je contribue à la transition énergétique , offre locale : choisissez l'électricité de la région de votre choix 0.2484 €

Le tarif réglementé proposé par EDF, appelé Tarif Bleu :

Nom de l’offre Présentation de l’offre Tarif kWh pour un compteur
6 kVa en option de base
Tarif Bleu Tarif réglementé en vigueur (TRV) 0.2516 €

Les offres disponibles pour les professionnels à Sillans

Tout savoir sur les prix EDF de l’électricité pour les professionnels Sillannais en 2024

Les professionnels en Auvergne-Rhône-Alpes ont accès à une variété d'offres EDF pour l'électricité. Ces offres se répartissent en deux grandes catégories en fonction des besoins énergétiques des entreprises dans cette région :

  • Tarif Bleu : pour les entreprises dont la puissance de compteur est de 36 kVA ou moins
  • Les offres de marché : pour celles ayant besoin d'une puissance de compteur supérieure à 36 kVA

Pour une entreprise basée à Sillans (38590), il est crucial de sélectionner l'offre la plus adaptée à ses besoins spécifiques. Les attentes varient, par exemple, entre une boutique et une collectivité. Les professionnels Sillannais peuvent consulter toutes les options disponibles sur le site EDF.

Pour souscrire un contrat professionnel EDF, la démarche la plus simple consiste à remplir le questionnaire en ligne sur le site EDF entreprises. Ce processus aide à identifier les besoins précis des professionnels Sillannais.

Pour toute question ou pour contacter EDF à Sillans, il suffit de composer le 3022.

Sélection d'offres EDF pour les pros de Sillans (38590)

Vous exercez une activité professionnelle à Sillans (38 590) ? EDF propose diverses offres d’électricité adaptées aux besoins des entreprises selon votre profil. Pour un devis personnalisé, contactez le service client EDF de l'Isère dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Voici une sélection d’offres pour professionnels qui pourraient vous intéresser !

Quelle offre EDF pro choisir ?
Offre Caractéristiques Pour quels profils d’entreprises ?
Tarif Bleu Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros)
Offre Matina Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin ✔ Les boulangeries et les pâtisseries
✔ Les fermes
✔ Les professionnels matinaux
Offre Estivia Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison ✔ Les hébergements touristiques
✔ Les restaurants et les bars en bord de plage
✔ Les activités saisonnières d’été

Sillans : infos concernant l'électricité

Je trouve mon numéro de point de livraison

Comment EDF distribue les chèques énergie en 2024 à Sillans

Les chèques énergie seront envoyés cette année à Sillans à partir de 25 avril 2024 pour tous les bénéficiaires Sillannais.

Si vous y êtes éligible, vous pouvez utiliser le chèque énergie pour le paiement de vos factures. Ce dispositif, instauré par le ministère de la transition énergétique, est attribué automatiquement selon vos informations fiscales, sans aucune démarche de votre part ! Vous recevrez le chèque par la poste.

Les chèques, dont les montants vont de 48€ à 277€, seront livrés à votre domicile dans à Sillans sous 2 à 4 jours après leur envoi.

  • En ligne : Accédez au site du chèque énergie, saisissez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, fournissez les détails de votre contrat (nom et numéro de contrat). Validez pour déduire le montant de vos prochaines factures.
  • Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par courrier, veillez à ne pas gratter la case avec le numéro. Joignez une facture ou une copie de votre échéancier et mentionnez votre numéro de contrat au dos du chèque.

Info pratiques : bornes électriques en France

L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.

En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.

Coupure d'électricité EDF à Sillans : que faire ?

Votre domicile à Sillans est privé d'électricité ? Cette interruption peut être due à plusieurs causes. La première étape pour identifier la source du problème est de vérifier votre compteur électrique.

Si votre logement à Sillans est concerné par une panne générale, la coupure peut toucher votre immeuble ou votre quartier entier. Pour en être sûr, demandez à vos voisins s'ils sont également affectés ou vérifiez si l'électricité est coupée dans tout le quartier. En cas de panne généralisée, attendez environ 15 minutes. Si l'électricité ne revient pas, contactez Enedis. [main]Le numéro à appeler depuis votre département est le 09 72 67 50 38. Un conseiller pourra vous informer sur la situation et le délai prévu pour le rétablissement de l'électricité.[/main]

Problèmes dus à un disjoncteur :

Une surcharge électrique ou un appareil défectueux peut être la cause de la coupure à votre domicile (38). Pour vérifier, essayez de réenclencher le disjoncteur après avoir débranché certains appareils. Si le disjoncteur saute à nouveau, il est conseillé de faire appel à un électricien, car le problème pourrait être plus complexe.

Les coupures dues à des impayés :

Si l'électricité de votre domicile à Sillans a été coupée à cause de factures impayées, contactez immédiatement votre fournisseur d'électricité pour connaître les démarches à suivre et rétablir le courant.

EDF à Sillans : coordonnées et moyens de communication

Services et contact d'EDF dans les environs de Sillans

Les habitants de Sillans (38 590) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans une agence EDF. Toutefois il est possible pour les Sillannais et les Sillannaises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le 3404, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (Service gratuit + prix appel) grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel.

Si vous souhaitez contacter le service client EDF par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l'adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

EDF à Sillans : quel numéro contacter ?

Voici les numéros à composer pour contacter EDF par téléphone :

Profil clientNuméro à contacter
📞 Particuliers3404
du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
📞 Professionnels3022
du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Pour contacter EDF à Sillans (Isère) :

  • Pour les particuliers : 3404 - numero gratuit (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00).
  • Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Ces numéros sont utiles pour toute question relative à votre contrat d’électricité, les heures creuses en Auvergne-Rhône-Alpes, la résiliation de votre contrat de logement à Sillans, ou pour des réclamations concernant vos factures.

Les Sillannaises et les Sillannais peuvent également contacter les conseillers d'EDF à Sillans directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra rapidement par mail.

En cas de panne électrique ou de problème sur votre compteur d’électricité, veuillez contacter Enedis, le gestionnaire de réseau, au numéro d'urgence 09 72 67 50 38. Enedis assure un service d’urgence et de dépannage disponible 24h/24, 7j/7.

Envoyer un courrier à EDF depuis la ville à Sillans

Si vous avez besoin d'envoyer des documents ou de soumettre une réclamation au fournisseur EDF à Sillans, vous pouvez le faire en utilisant l'adresse postale suivante :

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France

Questions / réponses

Je déménage en Isère, comment souscrire un abonnement d'électricité à Sillans ?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Sillans (Isère). Les Sillannais et Sillannaises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques (EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie), et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.

Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Sillans, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.

Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Sillannais, notamment :

  • L'adresse complète et précise à Sillans (38590)
  • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
  • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Sillans
  • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Comment mettre à jour mes informations bancaires avec EDF à Sillans ?

Vous habitez à Sillans et avez récemment changé de RIB ? Les Sillannaises et les Sillannais peuvent facilement mettre à jour leurs informations bancaires auprès d'EDF en choisissant l'une des deux options suivantes :

  • Accédez à votre espace client en ligne, puis rendez-vous dans la rubrique “Factures” et sélectionnez la section dédiée aux moyens de paiement.
  • Contactez le service client d'EDF Sillans par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Les conseillers seront disponibles pour vous aider dans cette démarche.

Quelles sont les offres d'emplois EDF à côté de Sillans ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles à Sillans (38590) ou dans votre département (Isère) sont mises à disposition sur sa plateforme de recrutement.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Sillans ou vous renseigner sur le recrutement EDF, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).