Ouverture de votre compteur d'électricité à Soissons

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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Agence EDF Soissons (02200)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Tout savoir sur EDF à Soissons

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Picardie, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Picardie) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Soissons, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Soissonnais peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Foire aux questions

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Soissons ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Soissons via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

En arrivant à Soissons (02), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Soissons ?

Vous avez déménagé récemment dans le 02 (Aisne), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Soissonnais votre nouveau RIB.

  • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
  • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Soissons par téléphone
  • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Picardie?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Soissons (Aisne). Les Soissonnais et Soissonnaises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Soissons, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Soissonnais, notamment :

  • L'adresse complète et précise à Soissons avec le 02
  • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
  • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Soissons
  • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Soissons.

Comment mettre en service mon logement à Soissons en Aisne ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Soissons ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Picardie pour faire une demande de raccordement à Soissons, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Aisne pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Soissons qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Soissons (02), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

La consommation énergétique des Soissonnais

Quelle offre d'électricité verte à Soissons (02)?

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Soissons et en Picardie. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Soissonnais peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Soissons.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Soissons et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Picardie.

Sachez que pour la ville de Soissons, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.02 en 2013.

Beaucoup de Soissonnais peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Picardie. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Soissons de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Soissonnais recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Picardie de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Soissons

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Soissons Communes aux alentours En France
888 € 1 177 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Soissons, d’un foyer d’une ville proche de Soissons (EDF Lizy-Sur-Ourcq (77440), EDF Venette (60280), EDF Essômes-Sur-Marne (02400)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Soissons ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Soissons de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

Annonce

La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Le combustible favorisé par les Soissonnais

Le budget énergie des ménages à Soissons, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Soissons.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Soissonnais en 2019:

Type de Combustible Proportion de Soissonnais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 16.4 %
Gaz de ville ou de réseau 53.9 %
Fioul (mazout) 8.4 %
Electricité 21.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

La consommation d'énergie des Soissonnais

Les 28 309 habitants de Soissons et leurs 14 491 maisons et appartements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
79 923 MWh 251 143 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les distributeurs d'énergie de Soissons ont fourni 9 910.0 MWh (3.0 %) de plus que l'année d’avant.

Que représente la consommation des Soissonnais par rapport au reste de la France ?

La consommation des Soissonnais est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 2.5 MWh / habitant de moins.

La consommation énergétique à Soissons.

Les habitants de Soissons ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Dans quel type d'habitat vivent les Soissonnais ?

Type de logement (%)

à Soissons, dans le Aisne, les habitants semblent préférer les appartements. En effet, il y a aujourd'hui 4 657 maisons pour 9 715 appartements à Soissons.

Parmi les 14 491 habitations à Soissons, 101 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Soissons par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Hartennes-Et-Taux est exemplaire.

Les différences de facture énergétique à Soissons

Tous les Soissonnais ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Soissons :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Soissonnais par rapport aux habitants d'une ville comme Neuilly-Saint-Front.

Tarif de l'électricité à Soissons

Le prix du kWh d'électricité à Soissons

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Soissons comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Soissons pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Soissons.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Picardie. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Soissons de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de Soissons le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les Soissonnais sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Professionnels à Soissons : quel tarif pour l'électricité ?

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Soissonnais et les professionnels Soissonnais. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Soissons.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Soissons est le : 3022 (service et appels gratuits)

Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Soissons

À Soissons il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Soissons, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Soissonnais utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Soissons, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Informations sur l'électricité à Soissons

Les numéros d'EDF Soissons selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Soissons de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Soissonnais et aux Soissonnaises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Les clients EDF en Picardie peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Soissons, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Soissons, composez le 09 72 67 50 02 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Coupure de courant à Soissons

Une coupure de courant dans votre logement à Soissons ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 02. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Soissons si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Soissons s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 02 (Aisne) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 02.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Soissons est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 02 (Aisne). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Soissons. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Soissons peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 02 (Aisne).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Soissons. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 02 (Aisne) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Soissons, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 02 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Soissons

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Soissonnaises et Soissonnais compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Soissons ici :

Raccordement et déploiement de Linky à Soissons

Faire son raccordement électrique à Soissons

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Soissons, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

Pour que le distributeur d'électricité de Soissons sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
  • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

  • Votre code postal, donc 02200 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Soissons
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Soissons

Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Soissons (Aisne). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

Concernant le raccordement provisoire à Soissons : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Installation des Linky dans la ville de Soissons

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Soissonnais est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Soissons vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 02200 ou Soissons pour avoir la réponse à votre question.

Raccorder son logement à Soissons : quels tarifs en 2019?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Soissons soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Soissons, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Infos pratiques EDF Soissons

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Soissons

Pour payer leur facture EDF, les Soissonnais peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Soissonnais peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Soissons de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Les services annexes proposés à Soissons

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Soissons.

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Soissons

Dans la ville de Soissons, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 45.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Soissonnais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Si vous souhaitez changer de fournisseur à Soissons, vous pouvez aller consulter notre article sur comment contacter Direct Energie.

Commentaires

14 avis 4,3/5

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Shana
5/5
le 22 mars 2016

Bonnet
4/5
le 27 janvier 2016

Bonnet
5/5
le 08 décembre 2015

comment joindre vos services. On me demande des chiffres en raison d'une panne de votre matériel. Comment faire ???

Christina
4/5
le 03 octobre 2016

a quelle date le compteur Linky sera installé à brens 81600 ?

Dubois
4/5
le 08 janvier 2016

Garcia
5/5
le 08 février 2016

Simon
4/5
le 04 septembre 2016

je cherche le service qui s occupe de l installation d un compteur sur un terrain a viabliser

Gabriel
5/5
le 27 avril 2016

Laurent
4/5
le 14 février 2016

Rose
4/5
le 09 mars 2016

Yohan
4/5
le 18 avril 2016

Joana
4/5
le 04 mai 2016

Roux
4/5
le 11 mai 2016

Chanel
4/5
le 05 mars 2016

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