A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

EDF à Soubise (17780)

Contact EDF Soubise (17780)

Si vous vivez dans la ville de Soubise (17 780) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n'est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Soubisiens peuvent contacter EDF par :

📞 Par téléphone

3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

💻 En ligne

via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.

📮 Par voie postale

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous ! ⚡

Infos Électricité Soubise

Points de recharge pour véhicules électriques en France

En France, avec la croissance des voitures électriques, de nombreuses bornes de recharge sont installées chaque année. On en compte désormais plus de 120000 bornes sur l’ensemble du territoire en 2024.

EDF et le nouveau cycle des chèques énergie 2024 : Détails pour à Soubise

Les chèques, d’un montant compris entre 48€ et 277€, seront livrés à votre adresse dans à Soubise sous 2 à 4 jours après l’expédition.

  • En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie, entrez le numéro de votre chèque que vous trouverez dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, saisissez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit déduit de vos prochaines factures.
  • Par courrier : Envoyez votre chèque énergie par voie postale, en veillant à ne pas gratter la case contenant le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier et inscrivez votre numéro de contrat au dos du chèque.

Panne d'électricité avec EDF à Soubise

Info Coupure Enedis en temps réel 🔌

Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile à Soubise ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines. Pour déterminer la cause, commencez par vérifier votre compteur électrique.

Votre disjoncteur a sauté :

La coupure de courant peut être due à une surcharge électrique ou à un appareil défectueux. Pour savoir si une surcharge a causé cette coupure dans votre domicile à Soubise, essayez de réenclencher le disjoncteur après avoir débranché quelques appareils. Si le disjoncteur reste en position arrêt, il est probable que le problème soit plus complexe et nécessite l'intervention d'un électricien à Soubise.

Si la coupure persiste et que vous pensez qu'un appareil ou une prise défectueuse est en cause dans votre domicile à Soubise, il est recommandé de faire appel à un électricien. Ce professionnel pourra diagnostiquer et réparer le problème en toute sécurité.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Si le disjoncteur n'a pas sauté, la coupure dans votre logement à Soubise est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier. Pour en être certain, vérifiez si l'électricité est également coupée dans votre quartier à Soubise ou demandez à vos voisins s'ils sont également affectés. Si la panne est générale, attendez environ 15 minutes. Si la coupure persiste, contactez Enedis.

Les coupures d’électricité en cas d’impayé :

Votre fournisseur d'électricité peut avoir coupé l'électricité de votre domicile à Soubise en raison de factures impayées. Pour résoudre ce problème en urgence, contactez votre fournisseur pour discuter des démarches à suivre et rétablir le courant.

Obtenir son PDL

Tarifs et abonnements : les offres des fournisseurs d’énergie alternatifs à Soubise

EDF vs autres fournisseurs à Soubise : le point de vue de nos experts sur la question

EDF, le fournisseur historique d’électricité en France, s’est vu confier la mission de service public de proposer des tarifs réglementés par l’État. En plus de ces offres, EDF propose également des contrats de marché pour l’électricité et le gaz, avec des prix librement déterminés en réponse à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence.

De son côté, Alpiq, fournisseur suisse d’énergie, s’est implanté en France pour offrir des solutions de marché pour l’électricité et le gaz. Alpiq se distingue par ses offres compétitives, axées sur l’efficacité énergétique et les énergies renouvelables, à destination des particuliers comme des professionnels.

Si vous habitez à Soubise (17780) et que vous hésitez entre EDF et Alpiq, consultez notre tableau comparatif pour vous aider à choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins énergétiques !

EDF ou Alpiq : qui choisir ?
EDF

✅ Tarifs d'électricité régulés par l'État

✅ Large choix d'offres et d'options

✅ Infrastructures solides et service client étendu

❌ Énergie principalement issue de sources nucléaires et fossiles

❌ Service client parfois critiqué

Alpiq

✅ Service client généralement efficace et disponible

✅ Engagement envers des solutions énergétiques durables

✅ Tarifs souvent compétitifs

❌ Offres de gaz exclusivement réservées aux grands consommateurs

❌ Moins connu que les grands fournisseurs comme EDF

Avis EDF : le comparatif des offres d'électricité à Soubise

Pour les résidents de Soubise, nous avons créé deux tableaux comparatifs des offres d'électricité : un pour les options tarifaires de base et un autre pour les heures pleines/heures creuses. Ces tableaux offrent une vue générale, même s'ils ne couvrent pas toutes les possibilités.

Option tarifaire de base :

Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité - Tarif de base - Octobre 2024
Fournisseur Offre Abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/kWh)
EDF
Zen Fixe 151,2 € 0,206 €
TotalEnergies
Verte Fixe électricité 149,9 € 0,195 €
Eni
Web Elec 177,9 € 0,197 €

Option tarifaire Heures Pleines - Heures Creuses :

Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité - Tarif HP/HC - Octobre 2024
Fournisseur Offre Abonnement (€ TTC/an) Heures Pleines (€ TTC/kWh) Heures Creuses (€ TTC/kWh)
EDF
Zen Fixe 156,2 € 0,221 € 0,170 €
TotalEnergies
Verte Fixe électricité 156,0 € 0,209 € 0,161 €
Eni
Web Elec 186,0 € 0,211 € 0,163 €

Les offres EDF pour les particuliers à Soubise: tout savoir

Offres EDF pour l’électricité à Soubise

Lorsque vous choisissez EDF comme fournisseur d’électricité, vous avez le choix entre deux types d’offres : les offres de marché et le tarif réglementé de vente.

Les TRV sont déterminés par les autorités publiques, notamment la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) en France, et tiennent compte de divers facteurs comme les coûts de production, de transport et de distribution. Ces tarifs sont révisés deux fois par an et peuvent être ajustés à la hausse ou à la baisse.

EDF, en tant que fournisseur historique, est le seul autorisé à proposer les TRV via son offre Tarif Bleu. Ce tarif sert souvent de référence pour les autres fournisseurs d’électricité dans l’élaboration de leurs offres.

Parmi les options proposées par EDF en matière d’électricité, on distingue les offres Zen Electrique et les offres vertes :

Les offres d’électricité Zen Electrique pour un compteur 6kVa en option de base :

Nom de l’offre Présentation de l’offre Tarif kWh
🌀 Zen Week-end -30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés par rapport à la semaine 0,0000
🌀 Zen Week-end + -30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés par rapport à la semaine + 1 jour au choix en semaine : lundi, mercredi ou vendredi. 0,276 €
🌀 Zen Flex (non disponible à la souscription) -345 jours Eco / an - -20% sur le prix du kwh en heures creuses - 17h d'heures creuses par jour -
🌀 Zen Online Offre 100% en ligne, avec un prix du kWh HT identique au tarif réglementé 0,229 €
🌀 Zen Fixe Prix du kwh fixe pendant 2 ans 0,206 €

Les offres d’électricité vertes pour un compteur 6kVa en option de base :

Nom de l’offre Présentation de l’offre Tarif kWh
🌱 Vert Electrique - Abonnement identique au TRV - Evolution tarifaire une à deux fois par an - Offre Verte : je contribue à la transition énergétique - e,equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation - Application EDF & Moi 0,242 €
🌱 Vert Electrique Week-end - Abonnement identique au TRV - Evolution tarifaire une à deux fois par an - Prix du kWh avantageux durant le weekend et les jours fériés - Offre Verte : je contribue à la transition énergétique - e,equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation - Application EDF & Moi - Offre réservée aux compteurs Linky 0,266 €
🌱 Vert Electrique Auto - Offre à prix fixe - Abonnement supérieur au TRV - 2 options : heures creuses ou heures creuses + week-end (avec un compteur Linky) - Offre verte : je participe à la transition énergétique - 50% sur le prix du kWh HT la nuit - Offre réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique 0,160 €
🌱 Vert Electrique Regional - Abonnement identique au TRV - Evolution tarifaire une à deux fois par an - Offre Verte : je contribue à la transition énergétique - Offre locale : choisissez l'électricité de la région de votre choix 0,248 €

Le tarif réglementé proposé par EDF, appelé Tarif Bleu :

Tarif Bleu 🔵

Tarif réglementé en vigueur (TRV). Contrat, sans engagement, destiné aux particuliers avec une puissance souscrite entre 3 et 36 kVA. Prix au kWh pour un compteur 6kVA :

0.2516 €

EDF : les témoignages des clients de Soubise

Les habitants de Soubise (17780) ont exprimé une variété d’opinions sur EDF.

Les commentaires positifs des Soubisiennes et Soubisiens soulignent plusieurs points forts :

  • Une souscription simplifiée
  • L’efficacité de l’option dépannage, permettant des interventions rapides
  • Des conseillers à l’écoute et professionnels

Cependant, les critiques des clients d'EDF à Soubise (17780) mettent en lumière plusieurs aspects nécessitant des améliorations :

  • L’application EDF et moi, considérée comme peu ergonomique et peu accessible
  • Des problèmes de facturation pour certains clients Soubisiens
  • La difficulté à rentrer en contact avec le service client
 

Tarifs du gaz EDF à Soubise : quelle offre choisir ?

Deux possibilités s’offrent aux clients Soubisiens quant aux offres de gaz EDF.

  • Avantage Gaz Optimisé
  • Avantage Gaz

L’offre Avantage Gaz Optimisé est une offre de marché, mais proposant un tarif variable : selon les augmentations et baisse du prix repère fixé par la CRE, le prix de l’offre varie. De plus, le fournisseur EDF peut changer le prix de l’abonnement et du kWh une fois par an.

Les Tarifs Réglementés de Vente du Gaz se sont stoppés à compter du 30 juin 2023. Depuis, le prix de référence est fixé par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).

Cette offre vise notamment le le Soubisien ne désirant pas passer plus d’un an passé dans l’habitation.

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz Optimisé 🔥
Plage de consommation Base B0 B1
Abonnement (€TTC/an) 126,6 € 126,6 € 280,6 €
Prix du kWh en Zone 1 (€ TTC/kWh) 0,139 € 0,139 € 0,109 €
Prix du kWh en Zone 2 (€ TTC/kWh) 0,140 € 0,140 € 0,111 €
Prix du kWh en Zone 3 (€ TTC/kWh) 0,141 € 0,141 € 0,112 €
Prix du kWh en Zone 4 (€ TTC/kWh) 0,141 € 0,141 € 0,114 €
Prix du kWh en Zone 5 (€ TTC/kWh) 0,143 € 0,143 € 0,117 €
Prix du kWh en Zone 6 (€ TTC/kWh) 0,143 € 0,143 € 0,117 €

L’offre à prix fixe Avantage Gaz promet aux Soubisiennes et Soubisiens que le prix du kWh ne peut bouger et ce durant 2 années.

Les personnes résidentes à Soubise peuvent trouver cet abonnement intéressant si leur intérêt est de se loger plus d’une année dans le même lieu.

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans 🔥
Plage de consommation Base B0 B1
Abonnement (€TTC/an) 126,6 € 126,6 € 280,6 €
Prix du kWh en Zone 1 (€ TTC/kWh) 0,139 € 0,139 € 0,108 €
Prix du kWh en Zone 2 (€ TTC/kWh) 0,139 € 0,139 € 0,109 €
Prix du kWh en Zone 3 (€ TTC/kWh) 0,140 € 0,140 € 0,110 €
Prix du kWh en Zone 4 (€ TTC/kWh) 0,141 € 0,141 € 0,110 €
Prix du kWh en Zone 5 (€ TTC/kWh) 0,142 € 0,142 € 0,111 €
Prix du kWh en Zone 6 (€ TTC/kWh) 0,142 € 0,142 € 0,112 €

Trouvez les meilleurs fournisseurs de gaz en 2024 à Soubise

Comparer les offres de gaz disponibles est essentiel pour les Soubisiens qui veulent choisir l'offre la plus adaptée à leurs besoins. Notre sélection d'offres de gaz a été conçue pour répondre à vos besoins énergétiques.

Que vous cherchiez à économiser sur vos factures ou à opter pour une énergie plus verte, explorez les offres de gaz EDF actuellement proposées :

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous !

Les offres dédiées aux professionnels à Soubise

Les options EDF pour les pros à Soubise (17780)

Vous exercez une activité professionnelle à Soubise (17 780) ? EDF propose diverses offres d’électricité adaptées aux besoins des entreprises selon votre profil. Pour un devis personnalisé, contactez le service client EDF de la Charente-Maritime dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Voici une sélection d’offres pour professionnels qui pourraient vous intéresser !

Quelle offre EDF pro choisir ? 👷
Offre Caractéristiques Pour quels profils d’entreprises ?
Tarif Bleu Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros)
Offre Matina Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin ✔ Les boulangeries et les pâtisseries
✔ Les fermes
✔ Les professionnels matinaux
Offre Estivia Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison ✔ Les hébergements touristiques
✔ Les restaurants et les bars en bord de plage
✔ Les activités saisonnières d’été

Professionnels et électricité à Soubise (17780): quels sont les tarifs EDF ?

Les professionnels en Nouvelle Aquitaine ont accès à une variété d'offres EDF pour l'électricité. Ces offres se répartissent en deux grandes catégories en fonction des besoins énergétiques des entreprises dans cette région :

  • Tarif Bleu : pour les entreprises dont la puissance de compteur est de 36 kVA ou moins
  • Les offres de marché : pour celles ayant besoin d'une puissance de compteur supérieure à 36 kVA

Pour une entreprise basée à Soubise (17780), il est crucial de sélectionner l'offre la plus adaptée à ses besoins spécifiques. Les attentes varient, par exemple, entre une boutique et une collectivité. Les professionnels Soubisiens peuvent consulter toutes les options disponibles sur le site EDF.

Pour souscrire un contrat professionnel EDF, la démarche la plus simple consiste à remplir le questionnaire en ligne sur le site EDF entreprises. Ce processus aide à identifier les besoins précis des professionnels Soubisiens.

Pour toute question ou pour contacter EDF à Soubise, il suffit de composer le 3022.

Les points de contact d'EDF à Soubise

Comment contacter EDF à Soubise ?

Profil clientNuméro à contacter
📞 Particuliers3404
du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
📞 Professionnels3022
du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Les habitants de Soubise ont plusieurs moyens pour contacter EDF. Pour les particuliers, il suffit d'appeler le 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Pour les entreprises locales, le numéro à composer est le 3022, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30.

Il est aussi possible de joindre les conseillers d'EDF à Soubise directement depuis leur espace client en ligne ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet d'EDF. Vous recevrez une réponse rapide par courrier électronique.

N'hésitez pas à contacter les conseillers d'EDF pour toute question concernant votre contrat d’électricité, les heures creuses en Nouvelle Aquitaine, la résiliation de votre contrat de logement à Soubise, ou pour toute réclamation relative à vos factures.

Si vous rencontrez un problème avec votre alimentation électrique ou votre compteur, pour toute urgence ou intervention nécessaire sur votre installation, veuillez contacter Enedis directement, et non EDF Soubise. Le service d'urgence et de dépannage du gestionnaire de réseau est disponible 24h/24, 7j/7 au numéro 09.726.750 + n° de votre département 17.

Envoyer une réclamation à EDF par courrier à Soubise

Pour transmettre des documents ou déposer une réclamation auprès du fournisseur EDF à Soubise, vous pouvez utiliser l'adresse postale suivante :

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France

Comment gérer vos démarches énergétiques à Soubise : du raccordement à la résiliation

EDF Soubise : les démarches et les tarifs pour raccorder votre compteur électrique

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Soubise implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Charente-Maritime.

Pour cela, les Soubisiennes et les Soubisiens souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :
La puissance électrique maximale souhaitée
La date limite de votre besoin en électricité
Un plan aérien et des photographies du terrain
Un plan de situation du terrain dans la ville de Soubise (extrait du cadastre disponible en ligne)
Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Charente-Maritime, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Soubise pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Soubise et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchementPrix HT en €
Branchement complet2 304€
Liaison public1 924€
Liaison privé1 500€

Activation du compteur EDF à Soubise : les démarches à suivre

Vous venez de vous installer à Soubise ? Pour que votre nouvelle demeure soit alimentée en électricité et en gaz, il est impératif de mettre en service votre compteur EDF.

Pour ouvrir votre compteur EDF à Soubise, suivez ces étapes ⬇️ :

Étape 1: Souscrivez un contrat d’énergie auprès du fournisseur de votre choix.

Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour organiser l’ouverture de votre compteur.

Étape 3: Choisissez la date de mise en service qui vous convient le mieux.

Dans le cas où l’énergie est coupée et que votre logement n’est pas équipé d’un compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF interviendra directement chez vous pour une opération d’environ 30 minutes. Si un compteur communicant est en place, la mise en service sera effectuée à distance en toute simplicité.

EDF : Résilier son contrat à Soubise

Vous souhaitez résilier votre contrat à EDF à Soubise ? Voici comment procéder. Lorsque vous souhaitez résilier votre contrat EDF dans le 17780 (Charente-Maritime), que ce soit pour un déménagement, pour souscrire chez un autre fournisseur ou bien car les modifications apportées à votre contrat ne vous conviennent pas. Vous pourrez le résilier gratuitement et à n'importe quel moment sans avoir à apporter de motifs, en effet les contrats à l'électricité sont sans engagement. Si vous désirez changer de fournisseur vous n'aurez pas à vous occuper vous même de résilier votre contrat EDF. C'est votre nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre ancien contrat chez EDF à Soubise. En revanche, si vous résiliez pour d'autres raisons tel qu'un déménagement, vous devrez vous occuper vous même de la résiliation pour éviter de payer un contrat pour rien dans votre logement de Soubise. Pour cela différentes solutions sont à votre disposition, vous pouvez résilier par téléphone en appelant le numéro de résiliation d'EDF : 09 69 32 15 15. Cependant, si vous préférez les démarches en ligne, vous aurez la possibilité de résilier votre contrat sur le site internet d'EDF : www.edf.fr. Enfin si vous le souhaitez, vous pouvez également envoyer une lettre de résiliation à EDF, l'adresse d'EDF pour envoyer votre courrier recommandé est la suivante : EDF SERVICE CLIENTS TSA 20012 41975 BLOIS CEDEX 9 Qu'importe la solution que vous choisissez, vous devrez réaliser la relève de votre compteur dans votre logement à Soubise pour qu'EDF puisse clôturer votre contrat. Il n'y a effectivement pas de frais pour résilier un contrat à l'électricité d'EDF, vous n'aurez qu'à régler une facture de régularisation, ce qui est tout à fait normal lors de la fermeture d'un contrat d'électricité dans le 17780 et dans toute la France. Mais quand est-ce que vous devez résilier ce contrat ? C'est vous qui choisissez, lorsque vous changez de fournisseur ou que vous déménagez et choisissez une offre concurrente, votre contrat sera résilier à la date où prendra effet votre nouveau contrat.

Mise en service EDF : les délais et prix à Soubise en 2024

Les tarifs de mise en service pour les Soubisiens (17780) sont réglementés et identiques quel que soit le fournisseur. Pour l'électricité, les frais sont à régler à Enedis en fonction de l'urgence de la demande. Quant au gaz, les frais sont à payer à GRDF, le gestionnaire du réseau.

Les tableaux ci-dessous récapitulent les différentes mises en service possibles à Soubise (17780) :

Tableau des mises en service d'électricité
Mise en service standard pour un compteur Linky1,75€24-48 heures
Mise en service standard pour un ancien compteur31,83€5 jours ouvrés
Mise en service express74,83€sous 24 à 48 heures
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même61,25€Le jour même
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même180,56€Le jour même
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement28,34€Selon disponibilité

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €

Ouvrir un compteur Linky à Soubise

Entamé en 2015, le déploiement de Linky, le compteur intelligent, permet d’apporter de nombreux avantages aux habitants de Soubise (17 780). Les résidents Soubisiennes et aux Soubisiens peuvent joindre Enedis au 09.70.83.19.70 et appuyer sur 2 afin de procéder à l’installation de leur compteur Linky, si ce dernier n’est pas encore présent dans leur habitation. Il est possible pour les habitants de la région Nouvelle Aquitaine de joindre les équipes d’Enedis du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Le client de Soubise (17 780) recevra ensuite un appel d’un partenaire d’Enedis pour procéder à l’installation du compteur Linky. Si cette dernière a lieu à l’extérieur de l’habitation, la présence du client le Soubisien n’est pas indispensable.

L’installation du compteur Linky à Soubise (17 780) est sans frais.

La souscription à une offre d’électricité proposée par un fournisseur d’énergie entraîne l’activation du boitier Linky. Les Soubisiennes et les Soubisiens verront leur compteur activé par Enedis à distance sous 24h.

Lors de la souscription, le client le Soubisien doit donner plusieurs éléments à son fournisseur :

  • Les coordonnées et informations personnelles du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur (c'est-à-dire le Point Référence Mesure)
  • Un IBAN
  • Une adresse correspondante au logement

Pas besoin de donner le relevé de compteur, ce dernier sera transmis par le fournisseur à Enedis.

Quel est le processus pour payer sa facture EDF à Soubise ?

EDF offre pour les Soubisiennes et les Soubisiens plusieurs options pour le paiement de vos factures, adaptées à vos besoins et préférences. Découvrez ci-dessous les différentes méthodes pour régler vos factures EDF en toute simplicité.

📞 Par téléphone

Appelez au 3404

💻 En ligne

Connectez-vous au site internet EDF.

📲 Par application

Installez l’application EDF & Moi.

Pour régler votre facture, vous pouvez joindre le service client EDF à tout moment, 24h/24 et 7j/7, au 3044 (appel gratuit au tarif local). Vous pouvez aussi accéder à votre espace client en ligne ou via l'application mobile EDF & Moi. Par ailleurs, il est possible d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour un paiement en un clic ou de choisir le prélèvement automatique.

Soubise : la consommation énergétique

Différence de facture énergétique des Soubisiens

L'ensemble des Soubisiens n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 3 347 habitants de Soubise vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Soubise :

  • La certification batiment basse consommation (ou non) du logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Nouvelle Aquitaine, il peut être pertinent d'examiner les informations de Soubise en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Chaillevette , pour le raccordement à Meursac et ou encore pour souscrire un abonnement à Arces .

Soubisiens : énergie verte et électricité

En moyenne, les 888 foyers À Soubise consomment 7070 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ? Les Soubisiens peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que TotalEnergies, EDF ou encore Alterna énergie et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Mint Energie, ...

Comment les Soubisiens peuvent-ils distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables telles que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d'électricité verte se rapporte à l'électricité produite par un particulier (ex. : un Soubisiens) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir

Si un le Soubisien souscrit une offre d'électricité verte, cela ne signifie pas que ce même le Soubisien ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie, c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Quelle est la source d'énergie renouvelable dominante à Soubise ? À Soubise, la source principale est l'énergie solaire qui représente 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Questions récurrentes

Comment puis-je transmettre mon nouveau RIB à EDF à Soubise ?

Vous résidez à Soubise (Charente-Maritime) et souhaitez informer EDF de vos nouvelles coordonnées bancaires ? Vous pouvez le faire via votre espace client en ligne, dans la section des modes de paiement de la rubrique "Factures". Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez aussi contacter le service client d'EDF Soubise par téléphone au 3404. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, pour vous assister dans vos démarches.

Comment connaître les offres disponibles chez EDF autour de Soubise ?

Que vous habitiez à Soubise (17780) ou dans la région Nouvelle Aquitaine, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut trouver les emplois et les stages pourvus par l’entreprise.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Soubise ou vous renseigner sur le recrutement de EDF, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .

Comment ouvrir un compte EDF ou TotalEnergies si j'emménage à Soubise ?

Les Soubisiens et Soubisiennes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Soubise auprès d'EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Nouvelle Aquitaine. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Soubise
  • Le relevé du compteur de votre logement
  • Le nom de l'ancien locataire de Soubise si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Soubise chez le même fournisseur est possible avec EDF.

Que retenir d'EDF à Soubise ?

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Soubisiens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Soubise pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Nouvelle Aquitaine.
A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Soubise (17780) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 3404 (appel gratuit).
Les Soubisiens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Nouvelle Aquitaine via nos articles dédiés :


Si vous emménagez à Soubise ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :


En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).