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Agence EDF Stiring-Wendel (57350)

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Contact EDF Stiring-Wendel (57350)

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Stiringeois et les Stiringeoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Stiring-Wendel sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Stiring-Wendel (57).

En tant que Stiringeoise et Stiringeois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Lorraine, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Prix de l'électricité à Stiring-Wendel

Coût de l'électricité pour les professionnels de Stiring-Wendel.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Stiringeois :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Stiring-Wendel n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Stiring-Wendel.

Heures pleines ou creuses à Stiring-Wendel, on vous explique tout.

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Stiring-Wendel est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Stiring-Wendel, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Coût de l'électricité à Stiring-Wendel

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Stiring-Wendel comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Stiring-Wendel pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Stiring-Wendel.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Lorraine. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Stiring-Wendel de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de Stiring-Wendel le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les Stiringeois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Des questions ? Des réponses

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Stiring-Wendel ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Stiring-Wendel dans le 57 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Stiring-Wendel ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Lorraine, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Stiring-Wendel ?

Vous venez d'emménager dans le 57 (Moselle) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Stiringeois votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Moselle, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Lorraine. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Stiringeois ou l'envoi de celui-ci.

Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Stiring-Wendel ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Stiring-Wendel via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment mettre en service mon logement à Stiring-Wendel en Moselle ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Stiring-Wendel en Lorraine, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Stiring-Wendel. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Stiring-Wendel par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Moselle n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Se documenter sur EDF à Stiring-Wendel

J'emménage à Stiring-Wendel, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Ouvrez votre compteur d'électricité à Stiring-Wendel sur le réseau ErDF de Lorraine avec papernest

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Dans la ville de Stiring-Wendel en Moselle, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Stiringeois et Stiringeoises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Stiring-Wendel

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Stiringeoises et Stiringeois pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Stiring-Wendel, les Stiringeoises et Stiringeois abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Stiring-Wendel, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Stiring-Wendel ou dans la région Lorraine et sur les offres d'EDF en général.

Stiring-Wendel : infos concernant l'électricité

Coupure de courant à Stiring-Wendel : que faire ?

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Stiring-Wendel, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Stiring-Wendel si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Lorraine et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Stiring-Wendel. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Moselle est le 09 72 67 50 57, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Stiring-Wendel, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Stiring-Wendel. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Stiring-Wendel ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Stiring-Wendel. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 57 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Stiring-Wendel, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Stiring-Wendel non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Stiring-Wendel pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Demander les services d'EDF aux alentours de Stiring-Wendel

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Stiringeoises et Stiringeois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Stiring-Wendel ici :

Quels sont les numéros EDF pour Stiring-Wendel ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Lorraine, les Stiringeois peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Stiring-Wendel à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 57 (Moselle) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Stiringeois et Stiringeoises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Stiring-Wendel (Moselle), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Stiringeois et Stiringeoises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Stiring-Wendel au 09 72 67 50 57.

Dans la ville de Stiring-Wendel, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Installation compteur intelligent Linky à Stiring-Wendel

Installation du compteur Linky à Stiring-Wendel

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Stiringeois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Stiring-Wendel.

Le déploiement de Linky chez vous, à Stiring-Wendel. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Stiring-Wendel nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Stiring-Wendel ou 57350 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Le prix du raccordement dans la ville de Stiring-Wendel (Moselle)

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Stiring-Wendel soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Stiring-Wendel, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Les dépenses en énergie à Stiring-Wendel

Le combustible préféré des Stiringeois

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Stiring-Wendel ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Stiringeois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Stiringeois.

Type de Combustible Proportion de Stiringeois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.2 %
Gaz de ville ou de réseau 71.3 %
Fioul (mazout) 12.3 %
Electricité 13.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.0 %

L'électricité verte pour les Stiringeois

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Stiring-Wendel et en Lorraine. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Stiringeois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Stiring-Wendel.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Stiring-Wendel et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Lorraine.

Sachez que pour la ville de Stiring-Wendel, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.11 en 2013.

Beaucoup de Stiringeois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Lorraine. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Stiring-Wendel de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Stiringeois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Lorraine de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Les différences de facture énergétique à Stiring-Wendel

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Stiringeois. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Stiring-Wendel. Ces éléments sont les suivants :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de logement
  • La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Stiringeois par rapport aux habitants d'une ville comme Voyer.

La consommation énergétique à Stiring-Wendel (57)

Dans le Moselle, les 12 606 Stiringeois et leurs logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
29 765 MWh 60 470 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Stiring-Wendel ont distribué 6 073 MWh (7.2 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Stiringeois par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Stiringeois est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 2.1 MWh / habitant de moins.

Le type de chauffage à Stiring-Wendel

Les Stiringeois préfèrent se chauffer par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Les habitations favorisées par les Stiringeois

À Stiring-Wendel, les appartements sont les catégories de logements préférées par les Stiringeois. En effet, à Stiring-Wendel, on compte 2 016 maisons pour 3 866 appartements.

Type de logement (%)

Quelle place pour les logements économes en énergie à Stiring-Wendel ?

Parmi les 5 964 habitations à Stiring-Wendel, seulement 0 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Hallering est particulièrement efficace.

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Stiring-Wendel (57350)

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Stiring-Wendel Communes aux alentours En France
779 € 930 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Stiring-Wendel, d’un foyer d’une ville proche de Stiring-Wendel (EDF Bitche (57230), EDF Petite-Rosselle (57540), EDF Folschviller (57730)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Stiring-Wendel ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Stiring-Wendel de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Commentaires

7 avis 4.4/5

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Richard
4/5
le 20 janvier 2016

Martin
4/5
le 27 janvier 2016

François
5/5
le 19 février 2016

Bernard
5/5
le 27 avril 2016

Romy
5/5
le 18 avril 2016

Simon
4/5
le 23 février 2016

André
4/5
le 08 février 2016

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