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Ouverture de votre compteur d'électricité à Villemontais en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Villemontais

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Annonce - service papernest d'ouverture compteur non partenaire d'Edf. (numéro edf: 3004)

Ouverture de votre compteur d'électricité à Villemontais avec papernest Ouverture de votre compteur d'électricité à Villemontais avec papernest

En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.. Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf (numéro edf: 3004)

  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
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EDF Villemontais (42155)

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Toutes les informations EDF à Villemontais

Toutes les agences EDF proches de Villemontais sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Villemontais, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Villemontais. Différentes offres sont proposées pour les Villemontois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Villemontois peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 42 (Loire), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Mise en place et raccordement Linky à Villemontais

Combien coûte un raccordement EDF à Villemontais (42155) ?

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans votre maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de votre logement. Pour cela, les Villemontois devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Villemontais et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie. C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant. Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Rhône-Alpes
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou souterraine...)
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé
Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

Les étapes pour raccorder son compteur EDF à Villemontais

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Villemontais, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via Enedis (ex-ErDF). Pour que le distributeur d'électricité de Villemontais sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis.
  • Effectuer votre demande via le site internet d'Enedis dans l'onglet "Faire une demande".
Afin que votre démarche soit bien prise en compte, il faudra ensuite renseigner :
  • Votre code postal, donc 42155 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Villemontais
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Villemontais

Pour obtenir le Consuel qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter le Consuel de Villemontais (Loire).

Concernant le raccordement provisoire à Villemontais : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Compteurs Linky à Villemontais

En 2015, Enedis (ex-ErDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent nommé "Linky". Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky, le suivi de la consommation des Villemontois est facilité et les factures électriques sont le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus, il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur. Si vous voulez savoir à quelle date un technicien Enedis sera disponible pour installer votre nouveau compteur à Villemontais, vous pouvez vous rendre sur ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 42155 ou Villemontais pour avoir la réponse à votre question.

Toute la documentation sur l'électricité à Villemontais

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Quels sont les numéros EDF pour Villemontais ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H
Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Villemontais de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Villemontois et aux Villemontoises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Les clients EDF en Rhône-Alpes peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer. Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Villemontais, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Villemontais, composez le 09 72 67 50 42 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Coupure de courant EDF à Villemontais : que faire ?

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Villemontais, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Villemontais si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Rhône-Alpes et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Villemontais. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Loire est le 09 72 67 50 42, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté :

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Villemontais, deux possibilités :
  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Villemontais. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Villemontais ait besoin d'intervenir.
  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Villemontais. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 42 pour qu'il intervienne.
Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Villemontais, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Villemontais non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Villemontais pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Villemontais

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Villemontoises et Villemontois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008. Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Villemontais ici : * [EDF Saint-Étienne (42000)](/edf-saint-etienne-42000/) * [EDF Roanne (42300)](/edf-roanne-42300/) * [EDF Saint-Chamond (42400)](/edf-saint-chamond-42400/) * [EDF Firminy (42700)](/edf-firminy-42700/) * [EDF Montbrison (42600)](/edf-montbrison-42600/) * [EDF La Tuilière (42830)](/edf-la-tuiliere-42830/) * [EDF Saint-Haon-Le-Châtel (42370)](/edf-saint-haon-le-chatel-42370/)

Infos pratiques EDF Villemontais

J'emménage à Villemontais, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Ouvrez votre compteur d'électricité à Villemontais sur le réseau ErDF dans le 42 avec papernest

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Pour les particuliers habitant à Villemontais, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Rhône-Alpes varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 13,94 € 52,90 € 148,72 €
Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Villemontois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Villemontais.

Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Villemontais

Les Villemontois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) : Payer une facture ou déclarer une auto-relève : Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7 Service client EDF : 3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h. Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Villemontais. Les Villemontois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Tarif de l'électricité à Villemontais

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Villemontais ?

Si vous souhaitez réduire le montant de vos factures d'énergie pour votre logement À Villemontais, vous pouvez choisir l'option heures pleines/heures creuses lors de la souscription d'un contrat d'énergie. Cette option va vous permettre de payer moins cher votre kWh sur certaines heures, généralement la nuit ou le week-end. Il faut savoir que les horaires de l'option heures pleines/heures creuses ne sont pas les mêmes partout, puisqu'elles sont définies par commune. Si vous habitez À Villemontais, les heures ne seront donc pas les mêmes que si vous habitez dans une autre ville de France. Pour trouver les heures creuses de Villemontais vous pouvez vous rendre sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses

Tarif de l'électricité à Villemontais

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement À Villemontais, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV. Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement À Villemontais. Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée. À Villemontais, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

Professionnels et électricité à Villemontais (42155): quels sont les tarifs?

Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels à Villemontais. Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés. Cependant, si vous avez des besoins spécifiques, d'autres offres peuvent être plus avantageuses pour vous :

  • L'offre Matina : les tarifs de l'électricité sont moins élevés tôt le matin (pratique pour les boulangers, par exemple !)
  • L'offre Estivia : l'électricité consommée est moins chère l'été
Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres ne sont souscriptibles que par les entreprises de Villemontais dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA. Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Villemontois peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite. Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.

Les dépenses en énergie à Villemontais

Les habitations favorisées par les Villemontois

Une majorité de Villemontois vit dans des maisons. Il y a 443 maisons contre 34 appartements.

Type de logement (%)
Qu'en est-il des habitations économes en énergie ? Parmi les 478 logements, seulement 25 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 5 %. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Mizérieux est particulièrement efficace.

La consommation énergétique à Villemontais (42)

La consommation électrique annuelle cumulée des 985 habitants de Villemontais et de leurs logements est de :

Energie électrique Gaz
3 209 MWh 1 815 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Les fournisseurs d'énergie de Villemontais ont distribué 252 MWh (5.3 %) de plus que l'an précédent.
Par rapport au reste des Français, la consommation des Villemontois est donc inférieure. Ils consomment 1.2 MWh / habitant de moins. La consommation EDF de Villemontais (42) Les Villemontois favorisent le chauffage par chauffage central individuel.
Type de chauffage utilisé (%)

Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Les différences de facture énergétique à Villemontais

Tous les Villemontois ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Villemontais :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo
Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Villemontois par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Nizier-De-Fornas.

Le combustible préféré des Villemontois

Type de Combustible Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 32.3 %
Fioul (mazout) 33.0 %
Electricité 30.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 4.1 %
Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Villemontais. Le combustible utilisé par les Villemontois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Villemontais, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Villemontais et où vous vous situez dans ces chiffres.

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Villemontais (42155)

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Villemontais Communes aux alentours En France
1171 € 1 124 € 1403 €
Facture annuelle moyenne par foyer de Villemontais par rapport à celle des communes proches de Villemontais ([EDF Feurs (42110)](/edf-feurs-42110/), [EDF Saint-Romain-Le-Puy (42610)](/edf-saint-romain-le-puy-42610/), [EDF Boën (42130)](/edf-boen-42130/)) et par rapport à la moyenne nationale :
Facture énergétique moyenne (€)
Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ? Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Villemontais comme dans le reste de la France.

Villemontais : quelle offre d'électricité verte en 2021 ?

En moyenne, les 402 foyers de Villemontais consomment 8.0 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ? Les Villemontois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ... Villemontois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Villemontois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie. Bon à savoir : si un Villemontois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Villemontois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera. Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Villemontais ? Suite à une étude menée en 2013 à Villemontais, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.03 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Villemontais et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable
Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Des questions ? Des réponses

Comment être recruté chez EDF Villemontais ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Villemontais (42155) ou dans votre département (Loire) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Villemontais ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Villemontais, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

J'habite à Villemontais et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie EDF ?

Les Villemontois et Villemontoises qui ont changé leurs coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie EDF à Villemontais (42) de ce changement de 3 manières : en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Rhône-Alpes à Villemontais.

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Villemontais ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Villemontais dans le 42 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Villemontais ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Rhône-Alpes, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Comment mettre en service mon logement avec EDF à Villemontais en Loire ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Villemontois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Villemontais. Voici la démarche à suivre :

Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Villemontois doivent contacter rapidement Enedis (ex-ErDF) de Loire (42), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Villemontais.

Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ErDF) en Rhône-Alpes par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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