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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Aix-Les-Bains (73100)

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Contacter ErDF à Aix-Les-Bains (73100)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Aix-Les-Bains vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Aix-Les-Bains, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Aix-Les-Bains pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Aix-Les-Bains :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Alpin
11 rue Félix Esclangon - BP 35 - 38040 Grenoble Cedex 9,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pour les Aixois

Contacter votre mairie à Aix-Les-Bains

Nouveau venu à Aix-Les-Bains ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Aix-Les-Bains ? Pour joindre votre maire actuel (Dominique Dord *(Mandat : 2014-2020)*), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 79 35 07 95) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@aixlesbains.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Aix-Les-Bains : Mairie d'Aix-les-Bains, Place Maurice-Mollard, BP 348, 73100 Aix-les-Bains. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Linky à Aix-Les-Bains : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Aixois et Aixoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Aix-Les-Bains et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Aixois et Aixoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 73 (Savoie). Ainsi, ceci permet, à Aix-Les-Bains (73), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Aixois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Aix-Les-Bains sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Aix-Les-Bains ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 73 (Savoie). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Aixois, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Aix-Les-Bains. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 73 (Savoie). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Aixois et Aixoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Aix-Les-Bains?

L'installation du compteur Linky Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 14 203 de foyers d'Aix-Les-Bains. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants:

  • article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
  • article L322-8 du code de l’énergie
Mais les habitants d'Aix-Les-Bains ne sont pas obligés d'accepter ces modifications. Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation d'Aix-Les-Bains. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Aix-Les-Bains à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception. À noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

L'arrivée du compteur Linky à Aix-Les-Bains

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune d'Aix-Les-Bains selon ce programme : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 21 775 Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville d'Aix-Les-Bains

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Aix-Les-Bains pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Aix-Les-Bains sur le réseau ErDF avec papernest

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À Aix-Les-Bains comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien d'Aix-Les-Bains pour avoir accès à ces informations.

Appeler le numéro d'ErDF à Aix-Les-Bains

Vous avez besoin de joindre ErDF à Aix-Les-Bains ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 73 (appel non surtaxé). Pour un raccordement au réseau électrique ErDF d'Aix-Les-Bains, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/ Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers d'Aix-Les-Bains, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Aix-Les-Bains.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 73 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Aixois ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Savoie (73) et sur l'ensemble du territoire. Un changement pour les Aixois ? Pour ce qui est des habitants d'Aix-Les-Bains ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Aixois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage. Enedis reste toutefois différent d'EDF Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Aix-Les-Bains. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Aix-Les-Bains ou de votre departement (Savoie, 73).

Se raccorder à Aix-Les-Bains

Procéder au raccordement ERDF à Aix-Les-Bains

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Aix-Les-Bains comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Aixois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Rhône-Alpes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Savoie, car les demandes de raccordement en Rhône-Alpes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Aix-Les-Bains que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Aix-Les-Bains

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Aix-Les-Bains au réseau électrique Aixois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • L'extrait du cadastre de votre logement à Aix-Les-Bains
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Aixois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure
Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Aixois.

La consommation d'électricité et de gaz des Aixois

Quelle quantité d'énergie les habitants d'Aix-Les-Bains consomment-ils ?

À Aix-Les-Bains, la facture moyenne d'énergie est de 1 964€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Aixois. En moyenne, sur une année, les Aixois consomment 248 454 MWh de gaz et 0 MWh d'électricité. Les habitants d'Aix-Les-Bains consomment différemment que ceux de Cheignieu-La-Balme. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique pour mieux comprendre l'origine de ces différences. Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation d'Aix-Les-Bains avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Aix-Les-Bains 2.9 MWh
France environ 6,7 MWh

Quel est le type de chauffage préféré des Aixois

La majorité des Aixois préfèrent le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)
Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Aix-Les-Bains dans la région Rhône-Alpes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :
  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis
Les Aixois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Aix-Les-Bains.

Quel combustible est favorisé par les Aixois ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 60.1 %
Chauffage de ville 2.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
Electricité 26.0 %
Fioul 10.7 %

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Aix-Les-Bains par foyer

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Aix-Les-Bains : la facture d'électricité des Aixois s'élève à 0 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1111 € par an. Cela correspond à une consommation de 0 kW d'électricité, et 248 454 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Aix-Les-Bains, s'élève en moyenne à 1111 d'euros par an. Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Aixois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 869.9 d'euros, soit 43.9 % par rapport à l'année précédente.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Aixois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)
Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Aix-Les-Bains pour vos démarches administratives. Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage. Si votre consommation à Aix-Les-Bains est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Aixois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Aixoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Aix-Les-Bains : focus sur la consommation d'électricité des Aixois

La répartition de la consommation énergétique à Aix-Les-Bains se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
0.0 MWh Aix-Les-Bains
6.3 MWh Alentours de Aix-Les-Bains
11,2 MWh En France
L'énergie principales utilisée par les Aixois est donc de gaz. Au niveau des foyers de la ville d'Aix-Les-Bains, voici les statistiques : 0.0 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Aix-Les-Bains : 6.3

Quels sont les types de logements à Aix-Les-Bains ?

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Aix-Les-Bains ? à Aix-Les-Bains on comptabilise : 4 443 maisons 19 031 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ? 697 logements possèdent la certification du label sur un total de 19 031 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Aix-Les-Bains avec ceux de la ville de Sainte-Reine.

La facture énergétique des Aixois

La consommation énergétique des Aixois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC
À Aix-Les-Bains, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Aixois avec celle des citoyens d'une ville telle que Sainte-Reine.

Aix-Les-Bains : infos Gaz/Electricité

Informations liées à l'électricité sur les villes proches d'Aix-Les-Bains :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 73, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Chambéry (73000)](/edf-chambery-73000/) * [EDF Albertville (73200)](/edf-albertville-73200/) * [EDF La Motte-Servolex (73290)](/edf-la-motte-servolex-73290/) * [EDF Saint-Jean-De-Maurienne (73300)](/edf-saint-jean-de-maurienne-73300/) * [EDF La Ravoire (73490)](/edf-la-ravoire-73490/) * [EDF Novalaise (73470)](/edf-novalaise-73470/) * [EDF Fourneaux (73500)](/edf-fourneaux-73500/)

Foire aux questions à Aix-Les-Bains

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Aix-Les-Bains pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Aix-Les-Bains ?

Pour les Aixois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité d'Aix-Les-Bains et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 19 031 foyers d'Aix-Les-Bains. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France. Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs d'Aix-Les-Bains, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Aixois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Aix-Les-Bains, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Aix-Les-Bains ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Aix-Les-Bains et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.
Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Que faire en cas de réclamation ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 73.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Le **distributeur d'électricité Enedis** (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Aix-Les-Bains (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que **vous devrez payer vos factures**. Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Aixois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le **prélèvement automatique** reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer. Autrement, en Rhône-Alpes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP). Les Aixois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Aix-Les-Bains

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF. Se créer un compte particulier Enedis en Rhône-Alpes est relativement simple : les habitants d'Aix-Les-Bains (73) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Aixois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky. Enfin, il est également possible pour les habitants d'Aix-Les-Bains de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Aix-Les-Bains ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Aix-Les-Bains, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Aix-Les-Bains mais également dans le reste du pays.

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