Enedis (ex-ERDF) à Anglet (64600)

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Anglet ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Claude Olive *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Angloye :

• Par téléphone, au 05 59 58 35 35
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Anglet, Hôtel de Ville, Rue Amédée-Dufourg, BP 303, 64603 Anglet Cedex
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : accueil@ville-anglet.fr

Sachez que la mairie d'Anglet (64) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Anglet, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Angloy ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Anglet. Or, certains Angloys sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 19 729 foyers Angloys. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Anglet. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 64.

À Anglet, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2017 à Juin 2017 | 2 177 de Janvier 2018 à Juin 2018 | 7 467 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 11 325 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 6 393 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Aquitaine et dans toute la France. Quel est le prix pour un changement pour Linky ? Deux cas de figure peuvent survenir pour les Angloys et Angloyes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Aquitaine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Anglet, le prix est gratuit. Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Angloys ? Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Angloy. Celui-ci va permettre aux habitants du 64 (Pyrénées-Atlantiques) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Angloy Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Anglet seront plus faibles. Quelles sont les commentaires sur Linky ? Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Angloys sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Anglet de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 64 (Pyrénées-Atlantiques) possède ce nouveau compteur.

Combustible	Pourcentage
Fioul	2.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	0.5 %
Chauffage de ville	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	65.2 %
Electricité	31.9 %

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Anglet ? à Anglet on comptabilise : 9 050 maisons 23 785 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ? 501 logements possèdent la certification du label sur un total de 23 785 logements. C'est à dire une proportion de 12%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Anglet avec ceux de la ville de Saint-Jean-Poudge.

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Angloys ? Les 19 729 foyers présents à Anglet ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Anglet dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Anglet des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Angloys par rapport aux français ne vivant pas en région Aquitaine.

À Anglet, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Anglet est composé de 39 223 habitants et 19 729 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Anglet, la consommation moyenne est de 8.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Les Angloys ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Anglet.

À Anglet, la facture énergétique des Angloys est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 788 €
• La facture électrique, qui atteint 1033 €

À Anglet, les Angloys dépensent donc en moyenne 1821 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 191.4 € (11.7 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville d'Anglet et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Anglet est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Angloy, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

Dans la ville d'Anglet la consommation énergétique des habitants est de 383 740 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 138 887 MWh d'électricité et 244 853 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Angloys s'élèvent à 1 649€. Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Anglet	3.7 MWh
France	environ 6,7 MWh

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Anglet par rapport à celle dans les villes environnantes :

Comme vous pouvez le constater les Angloys et Angloyes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Saint-Jean-De-Luz. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

La consommation électrique d'Anglet s'élève à 138 887 MWh/an, et sa consommation gazière à 244 853 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 47 542 MWh (14.1 %).

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Angloy de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Anglet
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Anglet, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Anglet, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

• Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
• Un document attestant de la puissance du compteur
• La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
• L’extrait du cadastre
• Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
• Un plan de l’accès au réseau

* [EDF Pau (64000)](/edf-pau-64000/) * [EDF Bayonne (64100)](/edf-bayonne-64100/) * [EDF Biarritz (64200)](/edf-biarritz-64200/) * [EDF Hendaye (64700)](/edf-hendaye-64700/) * [EDF Billère (64140)](/edf-billere-64140/) * [EDF Cardesse (64360)](/edf-cardesse-64360/) * [EDF Chéraute (64130)](/edf-cheraute-64130/)

Pour ouvrir votre compteur électrique à Anglet, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF d'Anglet devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

En 2016, ErDF devient Enedis. Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Anglet et partout en France. Ce que çela change pour les Angloys Pour les consommateurs d'Anglet, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client d'Anglet de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Pyrénées-Atlantiques, 64).

Vous avez besoin de joindre ErDF à Anglet ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 64 (appel non surtaxé). Pour un raccordement au réseau électrique ErDF d'Anglet, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/ Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers d'Anglet, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Anglet.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 64 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

En cas d’urgence à Anglet, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 64 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Anglet ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Anglet :

• Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
• Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Anglet. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 64. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Anglet ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Anglet il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 64. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Aquitaine. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

• Chèque
• Prélèvement
• Carte bancaire en ligne
• Mandat Cash
• TIP (Titre interbancaire de paiement)
• Serveur vocal

À Anglet, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes. Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité d'Anglet : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Angloys, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité d'Anglet, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Angloys.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Anglet, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Anglet mais également dans le reste du pays.

Accéder à votre espace client ErDF d'Anglet est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Angloys pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.