Enedis (ex-ERDF) à Bourgoin-Jallieu (38300)

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 38 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Différence entre Enedis et EDF ErDF se fait appeler Enedis à Bourgoin-Jallieu comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Bourgoin-Jallieu est chargé d'assurer aux Berjaliens et aux Berjaliennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Bourgoin-Jallieu s'occupe de la gestion du réseau d'électricité. Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Bourgoin-Jallieu ? Les Berjaliens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Bourgoin-Jallieu et non pas ErDF Bourgoin-Jallieu ne change rien pour eux.

En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Bourgoin-Jallieu vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Bourgoin-Jallieu devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Bourgoin-Jallieu. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Bourgoin-Jallieu, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Berjalien
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Bourgoin-Jallieu (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Berjalien.

A Bourgoin-Jallieu, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Bourgoin-Jallieu. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Berjalien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Bourgoin-Jallieu. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 38, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Saint-Martin-D'Hères (38400)](/edf-saint-martin-d-heres-38400/) * [EDF Échirolles (38130)](/edf-echirolles-38130/) * [EDF Vienne (38200)](/edf-vienne-38200/) * [EDF Voiron (38500)](/edf-voiron-38500/) * [EDF Meylan (38240)](/edf-meylan-38240/) * [EDF La Salette-Fallavaux (38970)](/edf-la-salette-fallavaux-38970/) * [EDF Fontanil-Cornillon (38120)](/edf-fontanil-cornillon-38120/)

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Berjaliens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Bourgoin-Jallieu.

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Isère (38) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Bourgoin-Jallieu comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Bourgoin-Jallieu ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Bourgoin-Jallieu et ses alentours.

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Bourgoin-Jallieu (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Bourgoin-Jallieu mais également partout en France.

En cas d'urgence dans la ville de Bourgoin-Jallieu, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 38 ( disponible 24/24 et 7/7).

Vous avez reçu un avis d'Enedis Isère vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Bourgoin-Jallieu mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Bourgoin-Jallieu : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

La consommation par habitant des Berjaliens est estimée environ à 3.3 MWh par an. (augmentation de 0.14 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Bourgoin-Jallieu	2.8 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Bourgoin-Jallieu, dans les communes et collectivités avoisinantes ([Enedis Saint-Priest (69800)](/enedis-saint-priest-69800/), [Enedis Voiron (38500)](/enedis-voiron-38500/), [Enedis Tassin-La-Demi-Lune (69160)](/enedis-tassin-la-demi-lune-69160/)) et en France.

La différence avec Brégnier-Cordon est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Bourgoin-Jallieu. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Berjaliens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Berjaliens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.2 MWh/habitant de moins). Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Berjaliens sur le site du ministère du développement durable.

La ville de Bourgoin-Jallieu compte 13 387 appartements et 3 773 maisons pour 26 773. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 415 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 13 387 logements à Bourgoin-Jallieu :

La consommation gazière des Berjaliens s'élève à 207 284 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 89 062 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 23 059 MWh (8.4 %).

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	53.6 %
Chauffage de ville	5.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	0.9 %
Electricité	30.6 %
Fioul	9.9 %

À Bourgoin-Jallieu, les Berjaliens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Berjaliens : 1 991€. Si des Berjaliens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Berjaliens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

À Bourgoin-Jallieu, on décompte près de 26 773 habitants répartis en 12 127 foyers. Ces foyers Berjaliens dépensent en moyenne 955€ par an. Cependant les 12 127 foyers de Bourgoin-Jallieu ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Berjaliens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Berjaliens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Berjaliens.

En moyenne, à Bourgoin-Jallieu, la facture moyenne d'électricité est de 955€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Bourgoin-Jallieu :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Berjaliens avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
7.3 MWh	Bourgoin-Jallieu
6.5 MWh	Alentours de Bourgoin-Jallieu
11,2 MWh	En France

Les Berjaliens payent environ 1077 € pour leur facture électrique et 1085 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2163 €.
Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 145.8 € (7.2 %).
Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile. Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Bourgoin-Jallieu, pour les communes alentours et pour la France.

Si votre consommation à Bourgoin-Jallieu est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Berjalien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Bourgoin-Jallieu (38) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Berjaliens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier. Faciliter les démarches C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Berjaliens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Bourgoin-Jallieu. Est-ce obligatoire ? La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Bourgoin-Jallieu, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Berjaliens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait. Linky est-il dangereux ? Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Berjaliens peuvent donc dormir tranquille.

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 12 127 foyers Berjaliens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Bourgoin-Jallieu cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 58 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 16 177

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Bourgoin-Jallieu Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date). La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Bourgoin-Jallieu et ses 12 127 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

• la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
• la possibilité de refuser le compteur Linky
• le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Adresse	Mairie de Bourgoin-Jallieu, 1, rue de l'Hôtel-de-Ville, 38317 Bourgoin-Jallieu
Nom des habitants	Berjalien et Berjalienne
Maire	Vincent Chriqui *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Adresse mail	accueilmairie@bourgoinjailleu.fr
Numéro de téléphone	04 74 93 00 54