Enedis (ex-ERDF) à Castelnau-Montratier (46170)

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Castelnau-Montratier. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Castelnaudais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Castelnau-Montratier pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 46.

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Castelnaudais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

• Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
• Par l'envoi d'un chèque.
• Via Mandat Cash.
• Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
• Via le serveur vocal de votre fournisseur.
• À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Castelnau-Montratier (46), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Castelnau-Montratier.

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 46 :

• Le raccordement du logement au réseau électrique à Castelnau-Montratier
• La mise en service des installations électriques
• Le passage du technicien pour relever le compteur
• Le changement de puissance
• Le changement de compteur

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Castelnau-Montratier et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Sachez qu'habitant à Castelnau-Montratier ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Castelnaudais vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Castelnau-Montratier ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Les factures des Castelnaudais varient selon :

• La météo de la région
• Le type de logement
• Le chauffage que vous avez choisi
• Le combustible utilisé
• La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Castelnaudais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Lunegarde

Les Castelnaudais ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Castelnau-Montratier.

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Castelnau-Montratier	3.9 MWh
France	6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Castelnau-Montratier, dans les villes et collectivités environnantes ([Enedis Puy-L'Évêque (46700)](/enedis-puy-l-eveque-46700/), [Enedis Montayral (47500)](/enedis-montayral-47500/), [Enedis Moissac (82200)](/enedis-moissac-82200/)) et en France.

La différence avec Esclauzels est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Castelnau-Montratier en comparaison du reste de la France ? Les Castelnaudais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.0 MWh/habitant de moins). Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

En moyenne, à Castelnau-Montratier, la facture moyenne d'électricité est de 1 289€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Castelnau-Montratier :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Castelnaudais avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
9.8 MWh	Castelnau-Montratier
8.8 MWh	Alentours de Castelnau-Montratier
11,2 MWh	En France

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Castelnau-Montratier : la facture d'électricité des Castelnaudais s'élève à 1430 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an. Cela correspond à une consommation de 8 327 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Castelnau-Montratier, s'élève en moyenne à 1430 d'euros par an. Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Castelnaudais correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 92.1 d'euros, soit 6.9 % par rapport à l'année précédente.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Castelnaudais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Castelnau-Montratier pour vos démarches administratives. Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage. Si votre consommation à Castelnau-Montratier est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Castelnaudais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

À Castelnau-Montratier, on comptabilise 1 046 maisons pour 130 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Castelnau-Montratier.

On note qu'à Castelnau-Montratier seulement 3 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 187 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Saint-Pierre-Lafeuille a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

Les Castelnaudais ont une consommation d'énergie diverse. À Castelnau-Montratier (Lot), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (40.7 %), le gaz de ville (1.5 %), le gaz en citernes ou bouteilles (6.6 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (51.2 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Castelnaudais.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 46, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Cahors (46000)](/edf-cahors-46000/) * [EDF Figeac (46100)](/edf-figeac-46100/) * [EDF Gourdon (46300)](/edf-gourdon-46300/) * [EDF Souillac (46200)](/edf-souillac-46200/) * [EDF Saint-Céré (46400)](/edf-saint-cere-46400/) * [EDF Saint-Cirq-Lapopie (46330)](/edf-saint-cirq-lapopie-46330/) * [EDF Puybrun (46130)](/edf-puybrun-46130/)

En France et à Castelnau-Montratier, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Castelnau-Montratier se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 46 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ? C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 46 (Lot). Pour les consommateurs de Castelnau-Montratier (46170), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom. En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Castelnaudais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique. Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Castelnau-Montratier comme dans le reste du 46 (Lot) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Castelnaudais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Castelnau-Montratier (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Castelnau-Montratier, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Castelnaudais débutent.

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Castelnau-Montratier, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Lot est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Midi-Pyrénées et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Castelnaudais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Castelnau-Montratier... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Castelnau-Montratier pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Linky, le compteur intelligent - son installation Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Midi-Pyrénées. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose. Quelques textes à consulter:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi. Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile? Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Castelnau-Montratier. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site. Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Dans la commune de Castelnau-Montratier, Linky est déployé selon le programme ci-dessous : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2021 à Juin 2021 | 1 144 Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Castelnau-Montratier et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Castelnaudais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie. Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ? L'intérêt pour les Castelnaudais et Castelnaudaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Castelnau-Montratier. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Castelnau-Montratier réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Castelnaudaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 46 (Lot). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Castelnaudais. Lors d'un emménagement dans la ville Castelnau-Montratier, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Castelnaudais mais, à distance. Quand les compteurs Linky seront déployés à Castelnau-Montratier ? Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 46 (Lot), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Castelnaudais sur le site de Enedis. Quel est le tarif du compteur Linky ? Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Castelnau-Montratier pour un changement de compteur
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Castelnaudais

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 46 (Lot) sont gratuits. Pourquoi tant de polémiques ? Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Castelnau-Montratier est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Castelnau-Montratier ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Adresse	Mairie de Castelnau-Montratier, 1, place Léon-Gambett46170 Castelnau-Montratier
Nom des habitants	Castelnaudais et Castelnaudaise
Maire	Patrick Gardes *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Le lundi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse mail	mairiecastelnau@wanadoo.fr
Numéro de téléphone	05 65 21 94 21