Enedis (ex-ERDF) à Castres (81100)

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Castrais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Castres (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Castres, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Castrais débutent.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Castrais de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Castres
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Castres, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Castres situés dans la région Midi-Pyrénées regroupe près de 41 529 habitants et 22 326 logements. Parmi ces 22 326 logements, 40 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Castres. Sur les 22 326 logements existants à Castres, 8 786 sont des appartements et 13 457 sont des maisons.
<$grapheBarLogementsBBC>

Tous les Castrais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Castres : 7.0 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Castrais est de 1 243€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Castres, la voici :

Consommation par foyer/an	Localisation
7.0 MWh	Castres
8.5 MWh	Alentours de Castres
11,2 MWh	En France

|

À Castres (81), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Midi-Pyrénées, notamment. Qu'en est-il de la consommation des 41 529 de Castres ?

On remarque ainsi que Les 19 356 foyers de Castres ont une consommation d'énergie de 134 805 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 265 869 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Castres présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

La consommation par habitant des Castrais est estimée environ à 3.2 MWh par an. (augmentation de 0.10 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Castres	3.7 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Castres, dans les communes et collectivités avoisinantes ([Enedis Lacaune (81230)](/enedis-lacaune-81230/), [Enedis Lavaur (81500)](/enedis-lavaur-81500/), [Enedis Labruguière (81290)](/enedis-labruguiere-81290/)) et en France.

La différence avec Algans est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Castres. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Castrais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Castrais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.3 MWh/habitant de moins). Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Castrais sur le site du ministère du développement durable.

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Castrais.

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Castres, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Castres.

La consommation énergétique des Castrais varie selon plusieurs facteurs :

• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi
• La quantité de logements certifiés BBC

À Castres, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Castrais avec celle des citoyens d'une ville telle que Magrin.

La facture énergétique des Castrais se décompose en deux parties bien distinctes :

• La facture électrique est environ de 1022 €
• La facture de gaz est environ de 872 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Castres atteint un total de 1894 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 128.6 € (7.3 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi. Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Castres, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

Pourquoi un tel changement de nom ? Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 81 (Tarn) comme dans le reste de la France. Pour les Castrais le changement ne sera pas perceptible. En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous. Quelle est la différence avec EDF ? EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Castres (81100) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Midi-Pyrénées. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Castres (81) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Castres afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Midi-Pyrénées. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Midi-Pyrénées que vous pouvez consulter. * [EDF Albi (81000)](/edf-albi-81000/) * [EDF Gaillac (81600)](/edf-gaillac-81600/) * [EDF Graulhet (81300)](/edf-graulhet-81300/) * [EDF Mazamet (81200)](/edf-mazamet-81200/) * [EDF Carmaux (81400)](/edf-carmaux-81400/) * [EDF Lamillarié (81120)](/edf-lamillarie-81120/) * [EDF Noailhac (81490)](/edf-noailhac-81490/)

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Castres, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Castres, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Castres, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de Castres ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 786

Le service client EDF destiné aux particuliers Castrais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Castres, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Castrais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Castres, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 81

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Castres et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Castres nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Castrais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Castres, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Castrais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Castrais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

En cas d’urgence à Castres, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 81 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Midi-Pyrénées et sur l'ensemble du territoire Français, à Castres Enedis est responsable de :

• Raccorder les logements au réseau électrique de Castres
• Mettre en service les installations électrique dans le 81
• Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Castres
• Changer les compteurs et leur puissance

Le **distributeur d'électricité Enedis** (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Castres (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que **vous devrez payer vos factures**. Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Castrais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le **prélèvement automatique** reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer. Autrement, en Midi-Pyrénées, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP). Les Castrais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Castres. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Castres et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Castres selon ce programme : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2018 à Juin 2018 | 9 256 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 9 804 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 6 083 Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Il est d'abord légitime, pour les Castrais et Castraises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Castres et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Castrais et Castraises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 81 (Tarn). Ainsi, ceci permet, à Castres (81), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Castrais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Castres sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Castres ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 81 (Tarn). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Castrais, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Castres. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 81 (Tarn). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Castrais et Castraises de refuser l'installation du compteur Linky.

Linky, le compteur intelligent - son installation Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Midi-Pyrénées. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose. Quelques textes à consulter:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi. Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile? Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Castres. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site. Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Que vous soyez tout juste arrivé à Castres (81), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Castrais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Pascal Bugis *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Castraise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Castres, Rue de l'Hôtel-de-Ville, BP 10406, 81108 Castres Cedex. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@ville-castres.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Castres sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 63 71 58 58.