Enedis (ex-ERDF) à Chaumont (52000)

* [EDF Saint-Dizier (52100)](/edf-saint-dizier-52100/) * [EDF Langres (52200)](/edf-langres-52200/) * [EDF Nogent (52800)](/edf-nogent-52800/) * [EDF Joinville (52300)](/edf-joinville-52300/) * [EDF Wassy (52130)](/edf-wassy-52130/) * [EDF Allichamps (52130)](/edf-allichamps-52130/) * [EDF Cerisières (52320)](/edf-cerisieres-52320/)

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 52 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Chaumont vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Chaumont devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ? C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 52 (Haute-Marne). Pour les consommateurs de Chaumont (52000), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom. En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Chaumontais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique. Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Chaumont comme dans le reste du 52 (Haute-Marne) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Chaumont. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Chaumont, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Chaumont. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Chaumont ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Chaumont et ses alentours.

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Chaumont si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Chaumont. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Chaumontais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Chaumont pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Enedis Chaumont est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 52.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Chaumontais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Chaumont (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Chaumont, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Chaumontais débutent.

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Chaumont, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Chaumont. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Chaumontais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Chaumont. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Chaumont.

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Champagne-Ardenne et dans toute la France. Quel est le prix pour un changement pour Linky ? Deux cas de figure peuvent survenir pour les Chaumontais et Chaumontaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 52 (Haute-Marne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Champagne-Ardenne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Chaumont, le prix est gratuit. Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Chaumontais ? Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Chaumontais. Celui-ci va permettre aux habitants du 52 (Haute-Marne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Chaumontais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Chaumont seront plus faibles. Quelles sont les commentaires sur Linky ? Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Chaumontais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Chaumont de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 52 (Haute-Marne) possède ce nouveau compteur.

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Chaumont : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 11 127 de Janvier 2018 à Juin 2018 | 2 775

Adresse	Mairie de Chaumont, Place de la Concorde, BP 564, 52000 Chaumont
Nom des habitants	Chaumontais et Chaumontaise
Maire	Christine Guillemy *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail	standard@ville-chaumont.fr
Numéro de téléphone	03 25 30 60 00

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Chaumont et ses 11 386 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Chaumont. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Champagne-Ardenne, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Chaumont, vous risquez de voir votre tarif augmenter. Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Chaumont) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

La ville de Chaumont compte 12 919 appartements et 5 434 maisons pour 22 678. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Champagne-Ardenne : notons que 76 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 12 919 logements à Chaumont :

En moyenne, à Chaumont, la facture moyenne d'électricité est de 1 137€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Chaumont :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Chaumontais avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
6.5 MWh	Chaumont
7.8 MWh	Alentours de Chaumont
11,2 MWh	En France

À Chaumont (52), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Champagne-Ardenne, notamment. Qu'en est-il de la consommation des 22 678 de Chaumont ?

On remarque ainsi que Les 11 386 foyers de Chaumont ont une consommation d'énergie de 73 630 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 269 451 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Chaumont présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

La consommation par habitant des Chaumontais est estimée environ à 3.2 MWh par an. (augmentation de 0.14 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Chaumont	3.8 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Chaumont, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Bourbonne-Les-Bains (52400)](/enedis-bourbonne-les-bains-52400/), [Enedis Sommevoire (52220)](/enedis-sommevoire-52220/), [Enedis Neufchâteau (88300)](/enedis-neufchateau-88300/)) et en France.

La différence avec Semilly est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Chaumontais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Chaumontais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Chaumontais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.3 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Chaumontais.

Combustible	Pourcentage
Chauffage de ville	11.6 %
Gaz de ville ou de réseau	50.2 %
Electricité	23.5 %
Fioul	14.3 %
Gaz	0.5 %

Dans la ville de Chaumont de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Chaumontaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

• Le type et la taille du logement
• La météo et la température moyenne du département
• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Chaumontais avec celle des habitants d'une ville telle que Ecot-La-Combe.

73 630 kW, c'est ce que consomment les Chaumontais en électricité, en une année, et 269 451 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Chaumontais ? À Chaumont, les Chaumontaises et Chaumontais déboursent, pour payer leurs factures, 949 € pour l'électricité et 1503 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Chaumont avec celle des villes avoisinantes:

Chaumontaises, Chaumontais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

À Chaumont les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Chaumont.