Enedis (ex-ERDF) à Cugnaux (31270)

Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Cugnaux comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Cugnaux situés dans la région Midi-Pyrénées regroupe près de 20 100 habitants et 7491 logements logements.

Sur les 7491 logements logements existants à Cugnaux, 3242 appartements sont des appartements et 4249 sont des maisons.

Distribution d'énergie à Cugnaux à Cugnaux, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Cugnaux et de ses 20 100 habitants. La consommation énergétique des Cugnalais Les 7491 logements foyers de Cugnaux consomment annuellement 403 MW d'électricité et 0 MW de gaz. Les Cugnalais ont consommé supérieure d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

La majorité des Cugnalais préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Cugnaux dans la région Midi-Pyrénées, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux de rénovations énergétiques
• les devis

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Cugnalais, qui lui consacrent chaque année 199.0 euros en moyenne.

Pourtant, d'un foyer le Cugnalais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Cugnaux, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Cugnaux, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Midi-Pyrénées est relativement simple : les habitants de Cugnaux (31270) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Cugnalais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Cugnaux de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Cugnaux et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n'y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d'obtenir des renseignements sur le problème et d'éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu'elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Pour mieux traiter les demandes des Cugnalais et Cugnalaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Cugnaux que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Cugnaux
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Cugnalais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Cugnaux et aux Cugnalais qui font de la gestion immobilière : c'est le 810333786, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Que vous soyez tout juste arrivé à Cugnaux (31270), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Cugnalais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Albert SANCHEZ.

Pour vous rendre sur place, votre mairie Cugnalaise est ouverte aux horaires suivantes : Le mardi de 10h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, Du mercredi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 10h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

Mairie de Cugnaux, 5, place de l'Église, 31270 Cugnaux.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@mairie-cugnaux.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Cugnaux sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 62 20 76 20.

Il est d'abord légitime, pour les Cugnalais et Cugnalaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Cugnaux et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Cugnalais et Cugnalaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 31270 (Haute-Garonne). Ainsi, ceci permet, à Cugnaux (31270), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Cugnalais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Cugnaux sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Cugnaux ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 31270 (Haute-Garonne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Cugnalais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Cugnaux. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 31270 (Haute-Garonne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Cugnalais et Cugnalaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Les Cugnalais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante : Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible : Numéro du service régional: 821203202

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.

Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Cugnalais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisCugnaux (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.

Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Cugnalais débutent.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Cugnaux, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Cugnaux mais également dans le reste du pays.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Cugnaux pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Cugnaux Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Midi-Pyrénées, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Cugnalaises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Cugnaux