A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Cugnaux (31270)

Les services ERDF à Cugnaux (31270)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Cugnaux vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.


Pour une ouverture de contrat d'électricité à Cugnaux, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.


Les autres services à Cugnaux pour une mise en service d'électricité ou de gaz :


Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Cugnaux :

Se raccorder à Cugnaux

Démarches de raccordement au réseau à Cugnaux

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Cugnaux Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Cugnaux, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Cugnaux (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Cugnalais.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Cugnaux ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Cugnaux, il faut contacter directement Enedis.

Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Cugnaux. Ces documents sont :

  • le permis de construire (délivré par Cugnaux)
  • un extrait du cadastre
  • présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Cugnaux
  • des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Cugnaux
  • la puissance souhaitée de votre compteur
  • une promesse écrite de votre engagement financier.
Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Cugnaux, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique le Cugnalais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Cugnaux. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Les Cugnalais et leur consommation énergétiques

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Midi-Pyrénées ?

Combustible Pourcentage
Fioul (mazout) 1 %
Gaz en bouteilles ou citernes 1 %
Chauffage urbain 2 %
Gaz de ville ou de réseau 48 %
Electricité 44 %
Autres 4 %

Quels sont les types de logements à Cugnaux ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Cugnaux (31). Pour cette ville, on compte :

  • 4249 maisons
  • 3242 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Cugnaux :

Les différentes villes en Midi-Pyrénées ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Cugnaux ( pour la mise en service à Vernet , pour le raccordement à Rouffiac-Tolosan , ou encore pour souscrire un abonnement à Saint-Loup-Cammas ).

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Cugnaux ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Cugnaux En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Cugnalais ?

Les factures des Cugnalais varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Il est intéressant de comparer les budgets entre Cugnaux et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Fronton .

Quel est le type de chauffage préféré des Cugnalais

à Cugnaux, les Cugnalais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Cugnalais. Si des Cugnalais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consulTable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Cugnalais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Infos Électricité/Gaz Cugnaux

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Cugnalais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Cugnaux ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.

Appelez les différents services d'EDF à Cugnaux selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Cugnaux, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Haute-Garonne (31). Substituez les XX par votre numéro de département.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Cugnaux ?

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Cugnaux ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Cugnaux et ses alentours.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Cugnaux

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Cugnaux Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Cugnalais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Cugnaux pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Informations intéressantes à destination des Cugnalais

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Cugnaux

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Cugnaux il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Cugnaux

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Cugnaux (31270) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Cugnalais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Midi-Pyrénées équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Cugnalais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Cugnaux

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Cugnaux, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Cugnalais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Midi-Pyrénées, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Cugnalais peuvent donc dormir tranquille.

Mairie de Cugnaux : informations pratiques et contacts

Vous venez de vous installer à Cugnaux ? Vous êtes un le Cugnalais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Cugnaux - 31270).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (contact@mairie-cugnaux.fr), par téléphone (05 62 20 76 20) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Cugnaux, 5, place de l'Église, 31270 Cugnaux.

Le maire actuel (Alain Chaléon *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mardi de 10h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, Du mercredi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 10h00 à 12h00

Consultez les coordonnées d'une mairie près de Cugnaux : le raccordement à Roquefort-Sur-Garonne .

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Cugnaux

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Cugnaux

Les méthodes pour contacter ErDF à Cugnaux dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 31 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Cugnaux, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Cugnaux ou un professionnel le Cugnalais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.
Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 270 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Cugnaux ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Cugnalais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Midi-Pyrénées :

  • Le raccordement des logements au réseau à Cugnaux
  • La mise en service de l'électricité chez les Cugnalais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Obtenir son PDL

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Cugnaux

Les Cugnalais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Cugnaux sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

de Cugnaux : le contrat de gaz à Frouzins , la souscription au gaz à Cintegabelle , l'abonnement au gaz à Cadours sont des villes proches de Cugnaux dont il est intéressant de comparer les informations.

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Midi-Pyrénées .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Cugnaux, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Midi-Pyrénées .

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Cugnalais ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l'avenir à Cugnaux (31270) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un vériTable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Cugnalais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Cugnaux pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Cugnaux En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Cugnaux comme dans votre département (Haute-Garonne).

Réponses aux interrogations des Cugnalais

Souscription à un contrat d'énergie à Cugnaux : comment ça se passe ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Cugnaux auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Haute-Garonne. Les Cugnalais et Cugnalaises ont le choix entre 3 modes de souscription à Cugnaux :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Cugnaux
  • En ligne

Les Cugnalais et Cugnalaises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Cugnaux, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Cugnaux Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Cugnaux ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Cugnaux ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).