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Ouverture de votre compteur d'électricité à Douai en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Douai avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

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En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h.

  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Douai (59500)

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Les services ERDF à Douai (59500)

Pour joindre ErDF à Douai, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Douai, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 59
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Douai, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Douai ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Douai :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Nord-Pas-de-Calais
63 rue de la Commune de Paris - 62100 Calais,
Nord-Pas-De-Calais,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Douai

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Douai ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Vous déménagez à Douai et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Douai sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Douai varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Douai fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Douai ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Nord (59) et sur l'ensemble du territoire. Un changement pour les Douaisiens ? Pour ce qui est des habitants de Douai ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Douaisiens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage. Enedis reste toutefois différent d'EDF Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Douai. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Douai ou de votre departement (Nord, 59).

Informations pour les Douaisiens

Toutes les réponses sur Linky pour les Douaisiens

Il est d'abord légitime, pour les Douaisiens et Douaisiennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Douai et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Douaisiens et Douaisiennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 59 (Nord). Ainsi, ceci permet, à Douai (59), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Nord-Pas-De-Calais pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Douaisiens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Douai sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Douai ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 59 (Nord). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Douaisien, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Douai. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 59 (Nord). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Douaisiens et Douaisiennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Infos pratiques relatives à la mairie de Douai

Adresse Mairie de Douai, 83, rue de la Mairie, CS 80836, 59508 Douai Cedex
Nom des habitants Douaisien et Douaisienne
Maire Frédéric Chéreau *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Adresse mail contact@ville-douai.fr
Numéro de téléphone 03 27 93 58 00

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Douai

À Douai, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2018 à Juin 2018 | 19 206 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 1 738 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 1 207 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Le compteur Linky à Douai, peut-on le refuser?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Nord-Pas-De-Calais, y compris à Douai. Enedis Nord est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 59 ou par mail. Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Douai. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Douaisien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Le raccordement à Douai

Raccordement ErDF à Douai

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Douai au réseau électrique Douaisien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • L'extrait du cadastre de votre logement à Douai
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Douaisien
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure
Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Douaisien.

Raccorder sa nouvelle maison à Douai avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Douai, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Douai. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Douaisien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Douai. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Douai.

Informations Électricité/Gaz pour Douai

Douai : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter. * [EDF Lille (59000)](/edf-lille-59000/) * [EDF Dunkerque (59140)](/edf-dunkerque-59140/) * [EDF Tourcoing (59200)](/edf-tourcoing-59200/) * [EDF Roubaix (59100)](/edf-roubaix-59100/) * [EDF Villeneuve-D'Ascq (59491)](/edf-villeneuve-d-ascq-59491/) * [EDF Caudry (59540)](/edf-caudry-59540/) * [EDF Oost-Cappel (59122)](/edf-oost-cappel-59122/)

Consommation énergétique des habitants de Douai

Comment expliquer la facture des Douaisiens ?

La consommation énergétique des Douaisiens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC
À Douai, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Douaisiens avec celle des citoyens d'une ville telle que Quarouble.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Douai

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Douaisiens.

Type de chauffage utilisé (%)
Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Douai, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :
  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques
Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Douai.

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Douaisiens ?

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 114 853 MWh/an. La consommation de gaz à Douai s'éleve quant à elle à 368 223 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 40 372 MWh (9.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

La facture d'énergie des Douaisiens

Consommation par foyer/an Localisation
6.4 MWh Douai
5.8 MWh Alentours de Douai
11,2 MWh En France

Quelle est la consommation électrique des Douaisiens ?

La consommation par habitant des Douaisiens est estimée environ à 2.8 MWh par an. (augmentation de 0.01 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Douai 2.3 MWh
France 6,7 MWh environ
Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Douai, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Caudry (59540)](/enedis-caudry-59540/), [Enedis Tourcoing (59200)](/enedis-tourcoing-59200/), [Enedis Villeneuve-D'Ascq (59491)](/enedis-villeneuve-d-ascq-59491/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Abancourt est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Douaisiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Douaisiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Douaisiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.7 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Douaisiens.

Combustible le plus utilisé à Douai

Combustible Pourcentage
Electricité 24.6 %
Fioul 3.7 %
Gaz de ville ou de réseau 69.8 %
Chauffage de ville 1.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %

Dépenses moyennes des Douaisiens pour leur facture d'énergie

À Douai, la facture énergétique des Douaisiens est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1296 €
  • La facture électrique, qui atteint 934 €
À Douai, les Douaisiens dépensent donc en moyenne 2230 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 143.3 € (6.9 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Douai et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.
Facture énergétique moyenne (€)
Si votre consommation à Douai est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Douaisien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Nombre et type de logements présents à Douai

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Douai situés dans la région Nord-Pas-De-Calais regroupe près de 41 732 habitants et 20 475 logements. Parmi ces 20 475 logements, 632 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Douai. Sur les 20 475 logements existants à Douai, 10 762 sont des appartements et 9 669 sont des maisons.
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FAQ pour la ville de Douai

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Douai ?

Pour les Douaisiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Douai et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 20 475 foyers de Douai. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France. Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Douai, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Douaisiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Douai, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment relever son compteur d'électricité à Douai ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Douai et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 59 (Nord). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Douai ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Douai ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Douai :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)
Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Douai. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 59. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Douai ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Je veux payer ma facture à Douai, comment faire ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent **régler leurs factures** le plus rapidement possible. Ainsi, les Douaisiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes : * Par prélèvement automatique sur son compte bancaire. * Par l'envoi d'un chèque. * Via Mandat Cash. * Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire. * Via le serveur vocal de votre fournisseur. * À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement). Pour les habitants de Douai (59), **régler sa facture d'électricité** est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Douai.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Douai

Si l’un des Douaisiens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Douai. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 59.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Douai?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Douai. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Douai ?

Vous êtes particulier habitant à Douai et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

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