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Ouverture de votre compteur d'électricité à Générac en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Générac avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Générac (30510)

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Recourir à ErDF à Générac (30510) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Générac vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Générac, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Générac pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Générac :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Languedoc-Roussillon
382 rue Raimond de Trencavel - 34926 Montpellier Cedex 9,
Languedoc-Roussillon,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations Électricité/Gaz pour Générac

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Générac ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Languedoc-Roussillon. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Languedoc-Roussillon que vous pouvez consulter. * [EDF Nîmes (30000)](/edf-nimes-30000/) * [EDF Alès (30100)](/edf-ales-30100/) * [EDF Bagnols-Sur-Cèze (30200)](/edf-bagnols-sur-ceze-30200/) * [EDF Beaucaire (30300)](/edf-beaucaire-30300/) * [EDF Villeneuve-Lès-Avignon (30400)](/edf-villeneuve-les-avignon-30400/) * [EDF Rodilhan (30230)](/edf-rodilhan-30230/) * [EDF Euzet (30360)](/edf-euzet-30360/)

Contacter EDF à Générac

Pour mieux traiter les demandes des Généracois et Généracoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Générac que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Générac
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Généracois
Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Générac et aux Généracois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Générac, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 30

Ce que souhaite savoir les Généracois

Comment les habitants de Générac peuvent payer leur facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent **régler leurs factures** le plus rapidement possible. Ainsi, les Généracois pourront payer leur abonnement des façons suivantes : * Par prélèvement automatique sur son compte bancaire. * Par l'envoi d'un chèque. * Via Mandat Cash. * Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire. * Via le serveur vocal de votre fournisseur. * À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement). Pour les habitants de Générac (30), **régler sa facture d'électricité** est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Générac.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Générac ?

Il est possible pour les Généracois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Générac (30) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement
En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Générac et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Généracois auront souscrit un contrat d'énergie.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d’urgence à Générac, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 30 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Générac ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Générac. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Générac.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Gard vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Générac mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Générac : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Générac ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Générac, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Générac, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Générac pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Générac pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Généracois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Languedoc-Roussillon, donc ici, 30.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Générac?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Généracois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Généracois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Généracois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Générac, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Générac ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Les Généracois et leur consommation énergétiques

Comprendre la facture d'énergie des Généracois

Dans la ville de Générac de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Généracoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Généracois avec celle des habitants d'une ville telle que Sommières.

Les Généracois et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Généracois est estimée environ à 3.8 MWh par an. (augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Générac 3.3 MWh
France 6,7 MWh environ
Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Générac, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Aigues-Mortes (30220)](/enedis-aigues-mortes-30220/), [Enedis Nîmes (30000)](/enedis-nimes-30000/), [Enedis Saint-Rémy-De-Provence (13210)](/enedis-saint-remy-de-provence-13210/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Saint-Dionizy est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Généracois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Généracois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Généracois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.7 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Généracois.

La facture d'énergie des Généracois

Consommation par foyer/an Localisation
9.5 MWh Générac
7.1 MWh Alentours de Générac
11,2 MWh En France

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Générac

À Générac les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)
Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :
  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques
Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Générac.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Générac

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Générac (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 1 529 maisons
  • 1 781 appartements
Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Générac :
Type de logement (%)
Il est également important de noter que sur 1 781 logements à Générac, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Languedoc-Roussillon ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Générac ([Enedis Aigues-Mortes (30220)](/enedis-aigues-mortes-30220/), [Enedis Nîmes (30000)](/enedis-nimes-30000/), [Enedis Saint-Rémy-De-Provence (13210)](/enedis-saint-remy-de-provence-13210/)).

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Générac

La consommation électrique de Générac s'élève à 15 394 MWh/an, et sa consommation gazière à 8 487 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 1 522 MWh (6.8 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Quel combustible est favorisé par les Généracois ?

Les Généracois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Générac sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul... Voici comment est réparti l'usage de combustible à Générac L'électricité compte pour 61.7 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 1.4 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 8.3 % et enfin le gaz de ville 28.6 %.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Générac

La facture énergétique des Généracois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1397 €
  • La facture de gaz est environ de 333 €
Ainsi, la facture moyenne annuelle à Générac atteint un total de 1730 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 93.1 € (5.7 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi. Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Générac, pour les villes avoisinantes et pour la France.
Facture énergétique moyenne (€)
Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Générac

Joindre le numéro d'ErDF à Générac

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 30 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Générac

Ouvrez votre compteur d'electricite à Générac sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Générac comme sur l'ensemble du territoire.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Générac sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès. Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF.

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Générac ?

Pourquoi un tel changement de nom ? Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 30 (Gard) comme dans le reste de la France. Pour les Généracois le changement ne sera pas perceptible. En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous. Quelle est la différence avec EDF ? EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Générac (30510) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Informations intéressantes à destination des Généracois

Arrivée du compteur intelligent Linky à Générac

À Générac, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 2 040 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Générac?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Générac. Or, certains Généracois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 1 617 foyers Généracois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Générac. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 30.

Les compteurs Linky à Générac

Il est d'abord légitime, pour les Généracois et Généracoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Générac et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Généracois et Généracoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 30 (Gard). Ainsi, ceci permet, à Générac (30), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Languedoc-Roussillon pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Généracois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Générac sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Générac ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 30 (Gard). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Généracois, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Générac. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 30 (Gard). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Généracois et Généracoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Informations pratiques sur la mairie de Générac

Vous venez de vous installer à Générac ? Vous êtes un Généracois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Générac - 30). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (accueil@generac.fr), par téléphone (04 66 01 31 14) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Générac, Place de l'Hôtel-de-Ville, 30510 Générac. Le maire actuel (Frédéric Touzellier *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h00

Se raccorder à Générac

Raccordement ErDF à Générac

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Générac. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Générac, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Généracois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur
Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Générac (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Généracois.

Raccorder sa nouvelle maison à Générac avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Généracois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Générac
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF
Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Générac, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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