Enedis (ex-ERDF) à L'Haÿ-Les-Roses (94240)

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de L'Haÿ-Les-Roses ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Vincent Jeanbrun *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe L'Hayssienne :

• Par téléphone, au 01 46 15 33 33
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de L'Haÿ-les-Roses, 41 rue Jean-Jaurès, 94240 L'Haÿ-les-Roses
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : accueil.mairie@ville-lhay94.fr

Sachez que la mairie de L'Haÿ-Les-Roses (94) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de L'Haÿ-Les-Roses, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire L'Hayssien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Comme les usagers du reste de la France, les L'Hayssiens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 12 553 foyers de L'Haÿ-Les-Roses ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 1 197 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 12 930

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, L'Haÿ-Les-Roses et ses 12 553 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis L'Haÿ-Les-Roses. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Ile-De-France, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à L'Haÿ-Les-Roses, vous risquez de voir votre tarif augmenter. Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à L'Haÿ-Les-Roses) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Il est d'abord légitime, pour les L'Hayssiens et L'Hayssiennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à L'Haÿ-Les-Roses et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les L'Hayssiens et L'Hayssiennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 94 (Val-de-Marne). Ainsi, ceci permet, à L'Haÿ-Les-Roses (94), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Ile-De-France pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs L'Hayssiens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à L'Haÿ-Les-Roses sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à L'Haÿ-Les-Roses ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 94 (Val-de-Marne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur L'Hayssien, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de L'Haÿ-Les-Roses. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 94 (Val-de-Marne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les L'Hayssiens et L'Hayssiennes de refuser l'installation du compteur Linky.

EDF a plusieurs numéros de téléphone à L'Haÿ-Les-Roses, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à L'Haÿ-Les-Roses, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à L'Haÿ-Les-Roses, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de L'Haÿ-Les-Roses ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 433

Le service client EDF destiné aux particuliers L'Hayssiens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de L'Haÿ-Les-Roses, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des L'Hayssiens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à L'Haÿ-Les-Roses, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 94

* [EDF Créteil (94000)](/edf-creteil-94000/) * [EDF Vitry-Sur-Seine (94400)](/edf-vitry-sur-seine-94400/) * [EDF Saint-Maur-Des-Fossés (94100)](/edf-saint-maur-des-fosses-94100/) * [EDF Champigny-Sur-Marne (94500)](/edf-champigny-sur-marne-94500/) * [EDF Ivry-Sur-Seine (94200)](/edf-ivry-sur-seine-94200/) * [EDF Orly (94390)](/edf-orly-1-94390/) * [EDF Sucy-En-Brie (94370)](/edf-sucy-en-brie-94370/)

Combustible	Pourcentage
Electricité	20.7 %
Fioul	10.5 %
Gaz de ville ou de réseau	45.3 %
Chauffage de ville	23.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	0.3 %

À L'Haÿ-Les-Roses, les L'Hayssiens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central collectif. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des L'Hayssiens : 1 732€. Si des L'Hayssiens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les L'Hayssiens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Les L'Hayssiens payent environ 720 € pour leur facture électrique et 709 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1428 €.
Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 104.8 € (7.9 %).
Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile. Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de L'Haÿ-Les-Roses, pour les communes alentours et pour la France.

Si votre consommation à L'Haÿ-Les-Roses est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement L'Hayssien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

En 2012, en moyenne, les L'Hayssiens ont consommé 61 576 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 4.9 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 140 064 MW. Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à L'Haÿ-Les-Roses.

La consommation énergétique des L'Hayssiens varie selon plusieurs facteurs :

• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi
• La quantité de logements certifiés BBC

À L'Haÿ-Les-Roses, il est intéressant de comparer la facture énergétique des L'Hayssiens avec celle des citoyens d'une ville telle que Vitry-Sur-Seine.

En moyenne, à L'Haÿ-Les-Roses, la facture moyenne d'électricité est de 962€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de L'Haÿ-Les-Roses :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des L'Hayssiens avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
4.9 MWh	L'Haÿ-Les-Roses
6.6 MWh	Alentours de L'Haÿ-Les-Roses
11,2 MWh	En France

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à L'Haÿ-Les-Roses (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 3 767 maisons
• 13 132 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à L'Haÿ-Les-Roses :

Il est également important de noter que sur 13 132 logements à L'Haÿ-Les-Roses, 3 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Ile-De-France ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à L'Haÿ-Les-Roses ([Enedis Boulogne-Billancourt (92100)](/enedis-boulogne-billancourt-92100/), [Enedis Paris 16 (75016)](/enedis-paris-16-75016/), [Enedis Levallois-Perret (92300)](/enedis-levallois-perret-92300/)).

La consommation par habitant des L'Hayssiens est estimée environ à 2.0 MWh par an. (diminution de 0.00 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de L'Haÿ-Les-Roses	3.2 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à L'Haÿ-Les-Roses, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Boulogne-Billancourt (92100)](/enedis-boulogne-billancourt-92100/), [Enedis Paris 16 (75016)](/enedis-paris-16-75016/), [Enedis Levallois-Perret (92300)](/enedis-levallois-perret-92300/)) et en France.

La différence avec Maisons-Laffitte est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des L'Hayssiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les L'Hayssiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les L'Hayssiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des L'Hayssiens.

En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à L'Haÿ-Les-Roses vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de L'Haÿ-Les-Roses devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Différence entre Enedis et EDF ErDF se fait appeler Enedis à L'Haÿ-Les-Roses comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF L'Haÿ-Les-Roses est chargé d'assurer aux L'Hayssiens et aux L'Hayssiennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis L'Haÿ-Les-Roses s'occupe de la gestion du réseau d'électricité. Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de L'Haÿ-Les-Roses ? Les L'Hayssiens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis L'Haÿ-Les-Roses et non pas ErDF L'Haÿ-Les-Roses ne change rien pour eux.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 94 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à L'Haÿ-Les-Roses et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 94 (Val-de-Marne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Accéder à votre espace client ErDF de L'Haÿ-Les-Roses est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les L'Hayssiens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à L'Haÿ-Les-Roses. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

• Le prélèvement automatique
• Le chèque
• Le mandat cash
• Le titre interbancaire de paiement (TIP)
• Le serveur vocal
• Le paiement en ligne par carte bancaire

En cas d'urgence dans la ville de L'Haÿ-Les-Roses, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 94 ( disponible 24/24 et 7/7).

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 94 :

• Le raccordement du logement au réseau électrique à L'Haÿ-Les-Roses
• La mise en service des installations électriques
• Le passage du technicien pour relever le compteur
• Le changement de puissance
• Le changement de compteur

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les L'Hayssiens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les L'Hayssiens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des L'Hayssiens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis L'Haÿ-Les-Roses, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à L'Haÿ-Les-Roses ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à L'Haÿ-Les-Roses, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à L'Haÿ-Les-Roses qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à L'Haÿ-Les-Roses ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à L'Haÿ-Les-Roses et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 94

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à L'Haÿ-Les-Roses comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique L'Hayssien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Ile-De-France, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Val-de-Marne, car les demandes de raccordement en Ile-De-France sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) L'Haÿ-Les-Roses que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Si vous êtes en pleine construction de votre logement L'Hayssien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis L'Haÿ-Les-Roses (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis L'Haÿ-Les-Roses, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau L'Hayssien débutent.