Enedis (ex-ERDF) à La Riche (37520)

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à La Riche et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 37 (Indre-et-Loire). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

En cas d’urgence à La Riche, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 37 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à La Riche. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Larichois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à La Riche pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Larichois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Larichois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Larichois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis La Riche, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à La Riche ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

À La Riche, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de La Riche : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Larichois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de La Riche, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Larichois.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à La Riche, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à La Riche qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à La Riche ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à La Riche et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 37

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à La Riche. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

• Le prélèvement automatique
• Le chèque
• Le mandat cash
• Le titre interbancaire de paiement (TIP)
• Le serveur vocal
• Le paiement en ligne par carte bancaire

Nouveau venu à La Riche ? Vous recherchez des informations sur la mairie de La Riche ? Pour joindre votre maire actuel (Wilfried Schwartz (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 47 36 24 24) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : la.mairie@ville-lariche.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de La Riche : Mairie de La Riche, Place du Maréchal-Leclerc, CS 30102, 37521 La Riche Cedex.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 08h15 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à La Riche

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. La Riche et ses 5 177 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

• la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
• la possibilité de refuser le compteur Linky
• le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Il est d'abord légitime, pour les Larichois et Larichoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à La Riche et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Larichois et Larichoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 37 (Indre-et-Loire). Ainsi, ceci permet, à La Riche (37), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Centre pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Larichois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à La Riche sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à La Riche ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 37 (Indre-et-Loire). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Larichois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de La Riche. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 37 (Indre-et-Loire). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Larichois et Larichoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à La Riche.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de La Riche sera fait selon le programme suivant :

La consommation énergétique des Larichois varie selon plusieurs facteurs :

• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi
• La quantité de logements certifiés BBC

À La Riche, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Larichois avec celle des citoyens d'une ville telle que Genillé.

Les Larichois payent environ 880 € pour leur facture électrique et 605 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1486 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 83.1 € (5.9 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de La Riche, pour les communes alentours et pour la France.

Si votre consommation à La Riche est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Larichois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

Quelle est la consommation énergétique des Larichois ? À La Riche, les Larichois consomment chaque année 80 403 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 31 071 MWh d'électricité et 49 332 MWh de gaz. La Riche comptant 5 177 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 6.0 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de La Riche avec le reste de la France.

Pour affiner, il est également possible de comparer La Riche avec les villes voisines (Enedis Amboise (37400), Enedis Montbazon (37250), Enedis Ballan-Miré (37510))

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Larichois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Centre va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de La Riche (37) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de La Riche consomment 49 332 MW de gaz et 31 071 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Larichois avec la moyenne française :

On observe ainsi que les 5 177 foyers de La Riche ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Centre : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

À La Riche, les Larichois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Larichois : 2 192€.

Si des Larichois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Larichois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à La Riche ?

à La Riche on comptabilise :

1 757 maisons 5 724 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

144 logements possèdent la certification du label sur un total de 5 724 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de La Riche avec ceux de la ville de Genillé.

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à La Riche varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de La Riche fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à La Riche et dans toute la France.

Quel impact pour les Larichois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de La Riche, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Larichois et Enedis à La Riche. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Centre, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à La Riche est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Larichois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de La Riche dans le 37 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

A La Riche, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à La Riche. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Larichois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à La Riche. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de La Riche, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF La Riche qui se fait maintenant appeler Enedis La Riche. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis La Riche vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à La Riche.

EDF a plusieurs numéros de téléphone à La Riche, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à La Riche, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à La Riche, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de La Riche ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 432

Le service client EDF destiné aux particuliers Larichois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de La Riche, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Larichois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à La Riche, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 37

• EDF Tours (37000)
• EDF Joué-Lès-Tours (37300)
• EDF Saint-Cyr-Sur-Loire (37540)
• EDF Saint-Pierre-Des-Corps (37700)
• EDF Saint-Avertin (37550)
• EDF Savonnières (37510)
• EDF Reugny (37380)