Enedis (ex-ERDF) au Pouget (34230)
Recourir à ErDF au Pouget (34230) et alentours
Le Pouget : infos Gaz/Electricité
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Pouget
Accéder à votre espace client ErDF du Pouget est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.
Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Pougétois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Il y a une urgence chez moi au Pouget, comment je contacte Enedis ?
En cas d'urgence au Pouget Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.
Joindre les différents services d'EDF au Pouget
| Votre situation | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
| Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
| Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333633 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
| Vous êtes un Grand Compte | 820144003 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
| Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Pour un cas d'urgence au Pouget, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Hérault, 34) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Pouget ?
C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :
- La panne localisée dans votre maison ou appartement
- La panne généralisée au Pouget ou dans une partie de la ville
Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle au Pouget et ses alentours.
La consommation d'électricité et de gaz des Pougétois
Type de logements au Pouget
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements au Pouget ?
au Pouget on comptabilise :
768 maisons
91 appartements
La variation des factures d'énergie des Pougétois
au Pouget, on décompte près de 2 096 habitants répartis en 859 logements foyers. Ces foyers Pougétois dépensent en moyenne 274.0 euros par an.
Cependant les 859 logements foyers du Pouget ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Pougétois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Pougétois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d'électricité des Pougétois.
Energie : où en est Le Pouget dans sa consommation ?
La consommation gazière des Pougétois s'élève à 628 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 815 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 503.0 MWh.
Comment payer sa facturer d'énergie au Pouget ?
au Pouget comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :
- le prélèvement automatique
- le paiement en ligne par carte bancaire
- le paiement par serveur vocal
- le paiement par chèque
- le paiement par TIP
- le paiement par mandat cash
S'informer sur Enedis (ex ERDF) au Pouget
Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis au Pouget ?
Différence entre Enedis et EDF
ErDF se fait appeler Enedis au Pouget comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Le Pouget est chargé d'assurer aux Pougétois et aux Pougétoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Le Pouget s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.
Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants du Pouget ?
Les Pougétois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Le Pouget et non pas ErDF Le Pouget ne change rien pour eux.
Ouvrir un compteur électrique EDF au Pouget
L'ouverture d'un compteur électrique au Pouget vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle au Pouget ?
On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d'électricité alors qu'ErDF est le gestionnaire du réseau du Pouget. C'est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s'occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison au Pouget.
Les différents numéros d'ErDF Le Pouget à appeler selon vos besoins
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 34 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Informations pour les Pougétois
Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky au Pouget?
La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 859 logements foyers du Pouget sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants du Pouget ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.
Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose au Pouget Les dates de pose pour Le Pouget sont disponibles sur le site d'Enedis.
Toutes les réponses sur Linky pour les Pougétois
Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Languedoc-Roussillon et dans toute la France.
Quel est le prix pour un changement pour Linky ?
Deux cas de figure peuvent survenir pour les Pougétois et Pougétoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 34230 (Hérault). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Languedoc-Roussillon et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Pouget, le prix est gratuit.
Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Pougétois ?
Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Pougétois. Celui-ci va permettre aux habitants du 34230 (Hérault) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Pougétois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Pouget seront plus faibles.
Quelles sont les commentaires sur Linky ?
Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Pougétois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Pouget de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 34230 (Hérault) possède ce nouveau compteur.
Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Languedoc-Roussillon ?
Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité au Pouget :
Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie du Pouget
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie du Pouget ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Thibaut BARRAL, et le reste de son équipe Pougétoise :
- Par téléphone, au 04 67 96 71 09
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Le Pouget, Route Neuve, BP 17, 34230 Le Pouget
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie-le-pouget@wanadoo.fr
Sachez que la mairie du Pouget (34230) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous :
Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le mercredi de 08h00 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie du Pouget, qui reviendront vers vous dès que possible.
Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Pougétois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.
Tous les renseignements sur une maire à proximité du Pouget : le raccordement à Pouzols .Se raccorder au Pouget
Raccorder son logement grâce à Enedis Le Pouget
Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Le Pouget au réseau électrique le Pougétois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.
Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.
Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une
Procéder au raccordement ERDF au Pouget
Avant de vous installer dans votre maison neuve au Pouget, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Hérault est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Languedoc-Roussillon et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Pougétois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie du Pouget... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement du Pouget pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.
Les questions que vous vous posez pour la ville du Pouget
Je déménage en Hérault, comment souscrire un abonnement d'électricité au Pouget ?
Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz au Pouget (Hérault). Les Pougétois et Pougétoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement du Pouget, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.
Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Pougétois, notamment :
- L'adresse complète et précise au Pouget avec le 34230
- Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
- Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement au Pouget
- Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques
Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat au Pouget
Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique au Pouget ?
Sachez qu'habitant au Pouget ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement le Pougétois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.
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