Enedis (ex-ERDF) aux Contamines-Montjoie (74170)

En cas d'urgence aux Contamines-Montjoie, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 XX, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Haute-Savoie). Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.

Il est possible pour les Contaminards de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants des Contamines-Montjoie (74170) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville des Contamines-Montjoie et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Contaminards auront souscrit un contrat d'énergie.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité aux Contamines-Montjoie, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur aux Contamines-Montjoie qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée aux Contamines-Montjoie ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème aux Contamines-Montjoie et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

En cas d'urgence dans la ville des Contamines-Montjoie, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 XX ( disponible 24/24 et 7/7).

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Rhône-Alpes, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes. aux Contamines-Montjoie comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur. Contactez Consuel par téléphone au 821203202 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche des Contamines-Montjoie (74170) : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les 3414 logements logements des Contamines-Montjoie et, plus largement, les 1 107 Contaminards vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Contaminards ne l'approuvent pas. Les Contaminards ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Les Contamines-Montjoie et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Les Contamines-Montjoie - Rhône-Alpes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 74 ou par mail.

Au préalable, les Contaminards et Contaminardes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements aux Contamines-Montjoie et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 74170 (Haute-Savoie). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement des Contamines-Montjoie car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Contaminards. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 74170 (Haute-Savoie).

Faut-il payer pour un compteur Linky aux Contamines-Montjoie ?

Comme dans toute la France et aux Contamines-Montjoie, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un le Contaminard qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents aux Contamines-Montjoie et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants des Contamines-Montjoie contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Contaminards. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Contaminards et Contaminardes.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement le Contaminard de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux aux Contamines-Montjoie
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte aux Contamines-Montjoie, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Si vous venez d'acquérir un logement neuf aux Contamines-Montjoie, pour pouvoir bénéficier de l'électricité et réaliser l'ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF).

Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement.

Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Les Contamines-Montjoie.

De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement le Contaminard. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d'un acompte dans les trois mois suivants l'offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

aux Contamines-Montjoie, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité des Contamines-Montjoie : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Contaminards, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité des Contamines-Montjoie, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Contaminards.