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Ouverture de votre compteur d'électricité à Lisieux en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Lisieux avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Lisieux (14100)

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Les services ERDF à Lisieux (14100)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Lisieux ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 14 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Lisieux sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Lisieux :

En revanche, si vous habitez en Basse-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Basse-Normandie
BP 20045 - 14006 Caen Cedex 1,
Basse-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Lisieux

Appeler le numéro d'ErDF à Lisieux

Les méthodes pour contacter ErDF à Lisieux dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 14 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Lisieux, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Lisieux ou un professionnel Lexovien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 14 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Lisieux pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Lisieux sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Lisieux vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Lisieux devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Lexoviens ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 14 (Calvados).

Pour les consommateurs de Lisieux (14100), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Lexoviens pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Lisieux comme dans le reste du 14 (Calvados) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Consommation et utilisation de l'énergie à Lisieux détaillées

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Lexoviens

En moyenne, à Lisieux, la facture moyenne d'électricité est de 1 004€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Lisieux :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Lexoviens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
6.1 MWh Lisieux
6.8 MWh Alentours de Lisieux
11,2 MWh En France

Nombre et type de logements présents à Lisieux

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Lisieux situés dans la région Basse-Normandie regroupe près de 21 170 habitants et 12 202 logements. Parmi ces 12 202 logements, 44 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Lisieux.

Sur les 12 202 logements existants à Lisieux, 8 433 sont des appartements et 3 605 sont des maisons.
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La consommation de gaz et d'électricité à Lisieux

À Lisieux (14), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Basse-Normandie, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 21 170 de Lisieux ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 10 728 foyers de Lisieux ont une consommation d'énergie de 65 958 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 204 866 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Lisieux présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Lisieux consomment-ils ?

La consommation par habitant des Lexoviens est estimée environ à 3.1 MWh par an. (augmentation de 0.02 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Lisieux 3.3 MWh
France 6,7 MWh environ

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Lisieux, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Argentan (61200), Enedis Trouville-Sur-Mer (14360), Enedis Hérouville-Saint-Clair (14200)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Sainte-Marguerite-De-Viette est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Lisieux. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Lexoviens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Lexoviens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.4 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Lexoviens sur le site du ministère du développement durable.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Lisieux

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Lexoviens.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Lisieux, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Lisieux.

Dépenses moyennes des Lexoviens pour leur facture d'énergie

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Lexoviens, qui consacrent en moyenne 902 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 65 958 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Lisieux consomment en moyenne, annuellement, 204 866 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1213 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Lexovienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 92.0 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 4.5 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Lexoviens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Lisieux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Lexovien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Lisieux, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Lisieux grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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La variation des factures d'énergie des Lexoviens

Dans la ville de Lisieux de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Lexoviennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Lexoviens avec celle des habitants d'une ville telle que Maizières.

Quel combustible est le plus répandu à Lisieux ?

Combustible Pourcentage
Gaz 0.9 %
Electricité 30.5 %
Fioul 3.4 %
Gaz de ville ou de réseau 53.5 %
Chauffage de ville 11.7 %

Lisieux : infos Gaz/Electricité

Ce que souhaite savoir les Lexoviens

Que faire en cas de réclamation ?

Si l’un des Lexoviens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Lisieux. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 14.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Lisieux ?

À Lisieux, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Lisieux : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Lexoviens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Lisieux, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Lexoviens.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Lisieux (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Lexoviens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Basse-Normandie, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Lexoviens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Lisieux?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Lisieux ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Lisieux ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Lexoviens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Lisieux.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Calvados vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Lisieux mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Lisieux : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Lisieux ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Lisieux, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Lisieux, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Lisieux pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Lisieux pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Lexoviens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Basse-Normandie, donc ici, 14.

Informations utiles pour les habitants de Lisieux

Toutes les réponses sur Linky pour les Lexoviens

Il est d'abord légitime, pour les Lexoviens et Lexoviennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Lisieux et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Lexoviens et Lexoviennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 14 (Calvados). Ainsi, ceci permet, à Lisieux (14), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Basse-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Lexoviens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Lisieux sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Lisieux ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 14 (Calvados). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Lexovien, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Lisieux. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 14 (Calvados). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Lexoviens et Lexoviennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Lisieux?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Basse-Normandie. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter:

  • article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
  • article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Lisieux. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Le compteur Linky débarque à Lisieux

Dans la commune de Lisieux, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 13 243

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Lisieux

Adresse Mairie de Lisieux, 21 rue Henry-Chéron, BP 87222, 14100 Lisieux
Nom des habitants Lexovien et Lexovienne
Maire Bernard Aubril *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail contact@ville-lisieux.fr
Numéro de téléphone 02 31 48 40 40

Se raccorder à Lisieux

Raccordement ErDF à Lisieux

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Lexovien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Lisieux (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Lisieux, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Lexovien débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Lisieux avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Lisieux, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Lisieux. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Lexovien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Lisieux. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Lisieux.

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