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Ouverture de votre compteur d'électricité à Lourdes en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Lourdes avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

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Enedis (ex-ERDF) à Lourdes (65100)

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Les services ERDF à Lourdes (65100)

Pour joindre ErDF à Lourdes, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Lourdes, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 65
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Lourdes, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Lourdes ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Lourdes :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes
BP 549 - 65005 Tarbes Cedex,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Lourdes : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Lourdes ?

* [EDF Tarbes (65000)](/edf-tarbes-65000/) * [EDF Bagnères-De-Bigorre (65200)](/edf-bagneres-de-bigorre-65200/) * [EDF Aureilhan (65800)](/edf-aureilhan-65800/) * [EDF Vic-En-Bigorre (65500)](/edf-vic-en-bigorre-65500/) * [EDF Séméac (65600)](/edf-semeac-65600/) * [EDF Saint-Lézer (65500)](/edf-saint-lezer-65500/) * [EDF Castelbajac (65330)](/edf-castelbajac-65330/)

Informations pertinentes pour les habitants de Lourdes

Comment joindre la mairie de Lourdes

Vous venez de vous installer à Lourdes ? Vous êtes un Lourdais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Lourdes - 65). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (sg@ville-lourdes.fr), par téléphone (05 62 94 65 65) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Lourdes, 2, rue de l'Hôtel de Ville, BP 709, 65100 Lourdes. Le maire actuel (Josette Bourdeu *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Le compteur Linky arrive à Lourdes

À Lourdes, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2019 à Juin 2019 | 10 426 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Les compteurs Linky à Lourdes

Il est d'abord légitime, pour les Lourdais et Lourdaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Lourdes et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Lourdais et Lourdaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 65 (Hautes-Pyrénées). Ainsi, ceci permet, à Lourdes (65), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Lourdais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Lourdes sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Lourdes ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 65 (Hautes-Pyrénées). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Lourdais, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Lourdes. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 65 (Hautes-Pyrénées). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Lourdais et Lourdaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Lourdes?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Hautes-Pyrénées et mieux calculer vos factures d'électricité à Lourdes. Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Lourdes, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 65. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 65 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Le raccordement à Lourdes

Démarches de raccordement au réseau à Lourdes

Pour profiter de l'électricité chez soi à Lourdes, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Lourdais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Lourdes. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Lourdes.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Lourdes ?

A Lourdes, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Lourdes. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Lourdais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Lourdes. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Questions fréquentes des Lourdais

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Lourdes ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Lourdes, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Lourdes, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Lourdes pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Lourdes pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Lourdais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Midi-Pyrénées, donc ici, 65.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Lourdes et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 65 (Hautes-Pyrénées). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Lourdes

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Lourdais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Lourdes.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Lourdes ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Lourdes (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures. Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Lourdais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer. Autrement, en Midi-Pyrénées, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP). Les Lourdais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Lourdes ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale
Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Lourdes ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Lourdes ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Lourdais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Midi-Pyrénées :

  • Le raccordement des logements au réseau à Lourdes
  • La mise en service de l'électricité chez les Lourdais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Enedis Lourdes est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 65.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Lourdes

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Lourdes ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Midi-Pyrénées. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Lourdes sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Lourdes (65) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Lourdes afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Lourdes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 65 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à Enedis (anciennement ErDF).

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Lourdes (65100) ?

Pourquoi ce changement de nom ? Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Hautes-Pyrénées (65). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ». Les conséquences de ce changement pour les Lourdais Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Lourdais. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis. Enedis, EDF, quelle différence ? EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Lourdes ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Consommation et utilisation de l'énergie à Lourdes détaillées

Les types de logements à Lourdes et leur nombre

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Lourdes ? à Lourdes on comptabilise : 3 171 maisons 9 136 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ? 1 logements possèdent la certification du label sur un total de 9 136 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Lourdes avec ceux de la ville de Vidouze.

Comment s'explique la facture d'énergie à Lourdes ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Lourdais, qui lui consacrent chaque année 1 140€ en moyenne. Pourtant, d'un foyer Lourdais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Lourdes, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Lourdes, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Lourdes

À Lourdes, la facture d'électricité des Lourdais atteint en moyenne 1140 €, alors que celle du gaz est environ de 1664 €. La facture énergétique des Lourdais s'élève donc à 2804 €/an.
Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 252.6 € (9.9 %).
La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Lourdes, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)
Si votre consommation à Lourdes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Lourdais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Les dépenses en électricité des Lourdais

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Lourdes 3.6 MWh
France 6,7 MWh environ
Consommation d'électricité per capita à Lourdes, dans les villes et collectivités environnantes ([Enedis Gelos (64110)](/enedis-gelos-64110/), [Enedis Bagnères-De-Bigorre (65200)](/enedis-bagneres-de-bigorre-65200/), [Enedis Monein (64360)](/enedis-monein-64360/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Loubajac est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Lourdes en comparaison du reste de la France ? Les Lourdais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.7 MWh/habitant de moins). Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Consommation moyenne par habitation à Lourdes

La répartition de la consommation énergétique à Lourdes se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
7.8 MWh Lourdes
7.8 MWh Alentours de Lourdes
11,2 MWh En France
L'énergie principales utilisée par les Lourdais est donc de gaz. Au niveau des foyers de la ville de Lourdes, voici les statistiques : 7.8 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Lourdes : 7.8

Distribution d'électricité et de gaz à Lourdes

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 55 401 MWh/an. La consommation de gaz à Lourdes s'éleve quant à elle à 186 776 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 25 622 MWh (11.8 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Le combustible le plus répandu à Lourdes

Les Lourdais ont une consommation d'énergie diverse. À Lourdes (Hautes-Pyrénées), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (33.8 %), le gaz de ville (63.2 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.5 %), le chauffage de ville (0.6 %), et enfin le fioul (1.9 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Lourdais.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Lourdes ?

À Lourdes, les Lourdais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Lourdais : 2 212€. Si des Lourdais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Lourdais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

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