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Ouverture de votre compteur d'électricité à Pont-À-Mousson en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Pont-À-Mousson avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Pont-À-Mousson Ouverture de votre compteur d'électricité à Pont-À-Mousson

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Enedis (ex-ERDF) à Pont-À-Mousson (54700)

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Les services ERDF à Pont-À-Mousson (54700)

Pour joindre ErDF à Pont-À-Mousson, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Pont-À-Mousson, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 54
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Pont-À-Mousson, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Pont-À-Mousson ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Pont-À-Mousson :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Lorraine
2 boulevard Cattenoz - 54600 Villers les Nancy,
Lorraine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les questions que se posent les Mussipontains

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Pont-À-Mousson?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Pont-À-Mousson et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Pont-À-Mousson ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Meurthe-et-Moselle (54) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Relever son compteur à Pont-À-Mousson soi-même, c'est possible ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Pont-À-Mousson et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Pont-À-Mousson ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Pont-À-Mousson (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Mussipontains pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Lorraine, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Mussipontains ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Pont-À-Mousson ?

En cas d'urgence dans la ville de Pont-À-Mousson, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 54 ( disponible 24/24 et 7/7).

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Pont-À-Mousson ?

Il est possible pour les Mussipontains de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Pont-À-Mousson (54) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Pont-À-Mousson et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Mussipontains auront souscrit un contrat d'énergie.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Pont-À-Mousson ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Pont-À-Mousson et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Pont-À-Mousson

Comment joindre les différents services d'ERDF à Pont-À-Mousson ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrez votre compteur d'électricité à Pont-À-Mousson

Les Mussipontains devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Pont-À-Mousson sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Lorraine. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Pont-À-Mousson, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Lorraine.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Pont-À-Mousson sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Pont-À-Mousson ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Pont-À-Mousson comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Pont-À-Mousson est chargé d'assurer aux Mussipontains et aux Mussipontaines un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Pont-À-Mousson s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Pont-À-Mousson ?

Les Mussipontains peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Pont-À-Mousson et non pas ErDF Pont-À-Mousson ne change rien pour eux.

Informations pertinentes pour les habitants de Pont-À-Mousson

Mairie de Pont-À-Mousson : informations pratiques et contacts

Que vous soyez tout juste arrivé à Pont-À-Mousson (54), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Mussipontain de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Henry Lemoine (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Mussipontaine est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Pont-à-Mousson, 19 place Duroc, BP 275, 54701 Pont-à-Mousson.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@ville-pont-a-mousson.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Pont-À-Mousson sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 83 81 10 68.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Pont-À-Mousson

Comme les usagers du reste de la France, les Mussipontains ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 6 202 foyers de Pont-À-Mousson ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 7 908

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Pont-À-Mousson

Il est d'abord légitime, pour les Mussipontains et Mussipontaines, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Pont-À-Mousson et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Mussipontains et Mussipontaines. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Ainsi, ceci permet, à Pont-À-Mousson (54), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Lorraine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Mussipontains et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Pont-À-Mousson sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Pont-À-Mousson ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Mussipontain, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Pont-À-Mousson. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Mussipontains et Mussipontaines de refuser l'installation du compteur Linky.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Pont-À-Mousson ?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Pont-À-Mousson

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Pont-À-Mousson et ses 6 202 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Pont-À-Mousson : infos Gaz/Electricité

Consommation énergétique des habitants de Pont-À-Mousson

La facture énergétique moyenne des Mussipontains

À Pont-À-Mousson, la facture énergétique des Mussipontains est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1357 €
  • La facture électrique, qui atteint 997 €

À Pont-À-Mousson, les Mussipontains dépensent donc en moyenne 2353 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 160.8 € (7.3 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Pont-À-Mousson et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Pont-À-Mousson est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mussipontain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quelle est la consommation moyenne par foyer à Pont-À-Mousson ?

La répartition de la consommation énergétique à Pont-À-Mousson se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
6.8 MWh Pont-À-Mousson
6.5 MWh Alentours de Pont-À-Mousson
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Mussipontains est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Pont-À-Mousson, voici les statistiques : 6.8

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Pont-À-Mousson : 6.5

Quelle a été la consommation d'énergie des Mussipontains cette année ?

La consommation gazière des Mussipontains s'élève à 132 532 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 42 129 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 14 359 MWh (9.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel est le type de chauffage préféré des Mussipontains

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Pont-À-Mousson ou dans votre région Lorraine ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Mussipontains, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Pont-À-Mousson ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Mussipontains favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Lorraine ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.8 %
Gaz de ville ou de réseau 73.9 %
Electricité 21.9 %
Fioul 2.8 %
Gaz 0.6 %

La consommation énergétique des Mussipontains

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Mussipontains ? Les 6 202 foyers présents à Pont-À-Mousson ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Pont-À-Mousson dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Pont-À-Mousson des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Mussipontains par rapport aux français ne vivant pas en région Lorraine.

La consommation électrique à Pont-À-Mousson

La consommation par habitant des Mussipontains est estimée environ à 2.8 MWh par an. (augmentation de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Pont-À-Mousson 2.8 MWh
France 6,7 MWh environ

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Pont-À-Mousson, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Maizières-Lès-Metz (57280), Enedis Jarny (54800), Enedis Terville (57180)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Boucq est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Pont-À-Mousson. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Mussipontains sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Mussipontains dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.7 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Mussipontains sur le site du ministère du développement durable.

Quels sont les types de logements à Pont-À-Mousson ?

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Pont-À-Mousson situés dans la région Lorraine regroupe près de 15 053 habitants et 7 077 logements. Parmi ces 7 077 logements, 72 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Pont-À-Mousson.

Sur les 7 077 logements existants à Pont-À-Mousson, 3 892 sont des appartements et 3 159 sont des maisons.


Le raccordement à Pont-À-Mousson

Raccordement ErDF à Pont-À-Mousson

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Mussipontain vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Pont-À-Mousson (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Pont-À-Mousson, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Mussipontain débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Pont-À-Mousson avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

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