i

Un conseiller papernest vous rappelle gratuitement

Ouvrir votre contrat d'énergie, changer de fournisseur ou comparer les prix n'aura jamais été aussi simple. Saisissez votre numéro, on s'occupe du reste !

Ce site est protégé par reCAPTCHA et les règles de confidentialité et de d'utilisation de Google

C'est noté !

Votre rappel a été programmé, restez-bien à proximité de votre téléphone : vous serez bientôt rappelé

Oups, une erreur s'est produite

Retourner en arrière et tenter avec un autre n° de téléphone

Retour >

Ouverture de votre compteur d'électricité à Portes-Lès-Valence en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Portes-Lès-Valence avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

Je souscris avec papernest Je souscris avec papernest

Les habitants de Portes-Lès-Valence peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Portois souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

Ouverture de votre compteur d'électricité à Portes-Lès-Valence en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Portes-Lès-Valence en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

Les habitants de Portes-Lès-Valence peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Portois souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

Les habitants de Portes-Lès-Valence peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Portois souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

Enedis (ex-ERDF) à Portes-Lès-Valence (26800)

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Recourir à ErDF à Portes-Lès-Valence (26800) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Portes-Lès-Valence vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Portes-Lès-Valence, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Portes-Lès-Valence pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Portes-Lès-Valence :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Rhodanien
288, rue Duguesclin - BP 3104 - 69211 Lyon Cedex 03,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Se raccorder à Portes-Lès-Valence

Démarches de raccordement au réseau à Portes-Lès-Valence

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Portes-Lès-Valence, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Portes-Lès-Valence. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Portois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Portes-Lès-Valence ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Portes-Lès-Valence, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Portes-Lès-Valence. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Portois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Portes-Lès-Valence. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Portes-Lès-Valence.

Questions fréquentes des Portois

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Portes-Lès-Valence ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Portes-Lès-Valence et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Portes-Lès-Valence ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Portes-Lès-Valence et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Portes-Lès-Valence ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Portes-Lès-Valence. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Relever son compteur à Portes-Lès-Valence soi-même, c'est possible ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Portes-Lès-Valence ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Portois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Rhône-Alpes :

  • Le raccordement des logements au réseau à Portes-Lès-Valence
  • La mise en service de l'électricité chez les Portois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Portes-Lès-Valence

Accéder à votre espace client ErDF de Portes-Lès-Valence est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Portois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Portes-Lès-Valence ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 26, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Informations Électricité/Gaz pour Portes-Lès-Valence

Les villes à proximité de Portes-Lès-Valence :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

Informations pertinentes pour les habitants de Portes-Lès-Valence

Comment joindre la mairie de Portes-Lès-Valence

Vous venez de vous installer à Portes-Lès-Valence ? Vous êtes un Portois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Portes-Lès-Valence - 26). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (cabinetmaire@ville-portes-les-valence.fr), par téléphone (04 75 57 95 00) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Portes-lès-Valence, Place de la République, BP 1, 26800 Portes-lès-Valence. Le maire actuel (Geneviève Girard (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Le compteur Linky arrive à Portes-Lès-Valence

Comme partout en France, à Portes-Lès-Valence, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Portois. A l'issu de cette installation les 4 086 foyers de Portes-Lès-Valence seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Portois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 5 067

Tout savoir sur le compteur Linky à Portes-Lès-Valence

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Portes-Lès-Valence et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Portois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Portois et Portoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Portes-Lès-Valence. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Portes-Lès-Valence réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Portoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 26 (Drôme). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Portois. Lors d'un emménagement dans la ville Portes-Lès-Valence, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Portois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Portes-Lès-Valence ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 26 (Drôme), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Portois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Portes-Lès-Valence pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Portois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 26 (Drôme) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Portes-Lès-Valence est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Portes-Lès-Valence ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Portes-Lès-Valence?

Les 4 303 logements de Portes-Lès-Valence et, plus largement, les 9 629 Portois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Portois ne l'approuvent pas. Les Portois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Portes-Lès-Valence et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Portes-Lès-Valence - Rhône-Alpes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 26 ou par mail.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Portes-Lès-Valence

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Portes-Lès-Valence ?

Quelles sont les conséquences pour les Portois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Portes-Lès-Valence, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Portes-Lès-Valence a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Portes-Lès-Valence qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Portes-Lès-Valence comme dans le reste de la France.

Comment joindre les différents services d'ERDF à Portes-Lès-Valence ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 26 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Les Portois et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Portois

Tous les Portois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Portes-Lès-Valence : 6.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Portois est de 1 282€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Portes-Lès-Valence, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
6.9 MWh Portes-Lès-Valence
8.7 MWh Alentours de Portes-Lès-Valence
11,2 MWh En France

Quel combustible est favorisé par les Portois ?

Les Portois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Portes-Lès-Valence sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Portes-Lès-Valence L'électricité compte pour 25.0 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 1.2 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 4.2 %, le fioul représente 14.7 % et enfin le gaz de ville 54.9 %.

La consommation électrique à Portes-Lès-Valence

La consommation par habitant des Portois est estimée environ à 2.9 MWh par an. (diminution de 0.06 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Portes-Lès-Valence
Alentours de Portes-Lès-Valence 3.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Portes-Lès-Valence, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Livron-Sur-Drôme (26250), Enedis Viviers (07220), Enedis Saint-Péray (07130)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Beauvène est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Portes-Lès-Valence. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Portois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Portois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.6 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Portois sur le site du ministère du développement durable.

Quels sont les types de logements à Portes-Lès-Valence ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Portes-Lès-Valence (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 2 301 maisons
  • 4 303 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Portes-Lès-Valence :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 4 303 logements à Portes-Lès-Valence, 3 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Portes-Lès-Valence (Enedis Livron-Sur-Drôme (26250), Enedis Viviers (07220), Enedis Saint-Péray (07130)).

Comment s'explique la facture d'énergie à Portes-Lès-Valence ?

Dans la ville de Portes-Lès-Valence de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Portoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Portois avec celle des habitants d'une ville telle que Manas.

Quelle a été la consommation d'énergie des Portois cette année ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Portois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Rhône-Alpes va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Portes-Lès-Valence (26) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Portes-Lès-Valence consomment 93 018 MW de gaz et 28 166 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Portois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 4 086 foyers de Portes-Lès-Valence ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Rhône-Alpes : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Combien dépensent en moyenne les Portois pour l'électricité et le gaz ?

Les Portois consomment en moyenne 2.9 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Portois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Portes-Lès-Valence et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Portes-Lès-Valence (Drôme) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

Annonce i

Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Portes-Lès-Valence, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1011 € et de 1446 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Quel est le type de chauffage préféré des Portois

Les Portois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Portes-Lès-Valence ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Portes-Lès-Valence.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 77 40 77 82

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. Paramétrer

Personnalisez vos cookies

En savoir plus sur notre politique d'utilisation de cookies.

Cookies essentiels au fonctionnement du site
Ils sont obligatoires
Cookies de mesure d’audience
Ces cookies sont utilisés pour la réalisation des statistiques du site
Cookies liés à la publicité ciblée
Ils sont utilisés pour des usages liés au marketing et à la publicité
Cookies de partage
Ces cookies facilitent le lien du site avec les réseaux sociaux notamment les fonctions de partage
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).