A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Provins (77160)

Contacter ErDF à Provins (77160)

Pour joindre ErDF à Provins, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Provins, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 77 160
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

  • En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Provins, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
    Retrouvez les autres services de Provins ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Ile-De-France, appelez le service client à proximité de Provins :

    Le raccordement à Provins

    Raccorder sa nouvelle maison à Provins avec ErDF

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.

    Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccordement ErDF à Provins

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Provinois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisProvins (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.

    Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Provinois débutent.

    Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Provins

    Que fait Enedis pour les Provinois ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 77160 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Provins
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Vous déménagez à Provins et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Pour ouvrir votre compteur électrique à Provins, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Comparez les frais et délais d'ouverture d'un compteur électrique dans les villes à proximité de Provins : le contrat de gaz à Othis , , l'abonnement au gaz à Ozouer-Le-Voulgis .

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur
    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Provins devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF.

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Provins ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 77160 (Seine-et-Marne) comme dans le reste de la France.

    Pour les Provinois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Provins (77160) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

    Numéros ErDF à Provins : les numéros en fonction de vos attentes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 77 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Consommation et utilisation de l'énergie à Provins détaillées

    Nombre et type de logements présents à Provins

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Provins situés dans la région Ile-De-France regroupe près de 12161 habitants et 6068 logements logements.


    Sur les 6068 logements logements existants à Provins, 3918 appartements sont des appartements et 2150 sont des maisons.

    Comment expliquer la facture des Provinois ?

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Provinois, qui lui consacrent chaque année 464,05 euros en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer le Provinois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Provins, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Provins, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Provins

    La majorité des Provinois préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Provins dans la région Ile-De-France, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Provinois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Provins

    Facture d'énergie à Provins : comment la payer ?

    Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Provins comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Provins

    Distribution d'énergie à Provins à Provins, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Provins et de ses 12161 habitants. La consommation énergétique des Provinois Les 6068 logements foyers de Provins consomment annuellement 29400.0 MW d'électricité et 40190.0 MW de gaz. Les Provinois ont consommé supérieure d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Informations pertinentes pour les habitants de Provins

    Infos pratiques relatives à la mairie de Provins

    Que vous soyez tout juste arrivé à Provins (77160), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Provinois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Christian Jacob *(Mandat : 2014-2020)*.

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Provinoise est ouverte aux horaires suivantes : Le samedi de 09h30 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h15 et de 13h45 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

    Mairie de Provins, 5 place du Général-Leclerc, CS 60405, 77487 Provins Cedex.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : info@mairie-provins.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Provins sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 01 64 60 38 38.

    Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours de Provins ? Toutes les informations sur la ville de le raccordement à Mareuil-Lès-Meaux .

    Les compteurs Linky à Provins

    Il est d'abord légitime, pour les Provinois et Provinoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Provins et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Provinois et Provinoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 77160 (Seine-et-Marne). Ainsi, ceci permet, à Provins (77160), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Ile-De-France pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Provinois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Provins sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Provins ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 77160 (Seine-et-Marne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Provinois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Provins. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 77160 (Seine-et-Marne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Provinois et Provinoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 77 160 (Seine-et-Marne) ?

    Les Provinois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
    Un numéro est aussi disponible : Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Informations Électricité/Gaz pour Provins

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Provins ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Ile-De-France est relativement simple : les habitants de Provins (77160) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Provinois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Provins de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    J'ai besoin de contacter Enedis Provins pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Provins ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Provins, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.

    Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Provins, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.

    Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Provins pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Provins pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Provinois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Ile-De-France, donc ici, 77 160.

    Le numéro des services d'EDF à Provins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Provins, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Seine-et-Marne (77). Substituez les XX par votre numéro de département.

    FAQ pour la ville de Provins

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Provins?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Provins ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/offres-demploi . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Provins ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Provins pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Provins (77160) ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Provins Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Ile-De-France, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Provinoises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Provins

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).